إذا تعرضت لحادث سيارة في الإمارات، فإن معرفة كيفية تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة عبر الإنترنت في دبي أمر بالغ الأهمية. يغطي هذا الدليل عملية تقديم تقرير حادث دبي، وطريقة تقديم تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي التي تطلبها السلطات، بما في ذلك عملية الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، والمستندات المطلوبة، وخطوات ما بعد الإبلاغ. تعلم كيفية استخدام النظام وتقديم تقرير حادث دبي بطرق سهلة وذات كفاءة عالية.. أبدأ رحلتك معنا في السطور التالية.
ما هو تقرير حادث دبي؟
تقرير حادث دبي هو وثيقة رسمية تتضمن وصفًا كاملاً للحادث، بما في ذلك موقعه ووقته وجميع المعلومات ذات الصلة بالأطراف المعنية. يجب على ضابط الشرطة إكمال تقرير الحادث الذي تشترطه سلطات دبي قانونًا، أو الحصول على تأكيد من الضابط لقبوله من قِبل شركة التأمين عند تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة عبر الإنترنت في دبي.
لماذا يُعد تقرير الحوادث في دبي إلزاميًا قانونيًا؟
قبل الحديث عن كيفية تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة، قد تتساءل لمَ يعد الحصول على تقرير الحوادث في دبي أمرًا ضروريًا وفقًا للقانون، وإليك الأسباب:
تحديد الطرف المسؤول
في كثير من الأحيان عندما يقع حادث بين طرفين، فإنهم يتجادلون حول من هو المخطئ، وبما أنه لا يوجد مدني في وضع يسمح له بالوقوف كقاضٍ في مثل هذه المسألة، فإن الأمر يتطلب وجود ضابط شرطة لحل المشكلة وتحديد من هو المسؤول عن تعويض الطرف الآخر وهو ما يحدث في عملية الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي.
للمطالبات التأمينية وتحديد المسؤولية
نستكمل الحديث عن عملية تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة؛ لعلّ أهمّ سبب لتقديم تقرير حادث دبي هو أنّه عند تقديم مطالبة تأمين، يُعدّ تقرير الشرطة الوثيقة الأهمّ التي يجب تقديمها لاعتبار مطالبتك صحيحة. لمعرفة أيّ مزوّدي خدمات التأمين يُقدّمون أفضل تغطية للأضرار في حال وقوع حادث، تفقّد أفضل شركات تأمين السيارات في دبي.
كيفية الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي؟
اعتمادًا على شدة الحادث والأضرار، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الإبلاغ عن حادث سيارة في دبي، فيما يلي نستعرض كيفية تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي:
كيفية تقديم تقرير حادث سيارة كبير – نسخة دبي
إذا تعرضتَ، لا قدر الله، لحادثٍ كبيرٍ واحتجتَ إلى مساعدةٍ طارئة، فأول ما عليك فعله هو الاتصال بالرقم 999 لتتمكن من الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، وهو رقم خط الطوارئ الساخن في الإمارات العربية المتحدة، حيث سيرسلون على الفور سيارة إسعاف أو سيارة إطفاء إلى موقع الحادث، وذلك حسب حجم الأضرار. عادةً ما يتم إخطار شرطة المرور أيضًا في حال التحقق من مخالفات المرور من الحوادث، وسيُعدّون تقريرًا بعد المعاينة.
كيفية الإبلاغ عن حادث سيارة بسيط في دبي؟
في الحوادث البسيطة عند تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، مثل حوادث الاصطدام الخفيفة، والتي لا تتطلب مساعدة طارئة، يمكنك تقديم تقرير حادث دبي دون الحاجة لإبلاغ السلطات. وقد أُضيفت ميزات إلكترونية جديدة لتسهيل هذه العملية، التي قد تستغرق وقتًا طويلاً لجميع الأطراف المعنية.
كيفية تقديم بلاغ لشرطة دبي عبر الإنترنت؟
أصبح الإبلاغ عن حادث في شرطة دبي أسهل من أي وقت مضى عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني أو تطبيقها. اتبع الخطوات التالية لتقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بإنشاء واحد إذا لم يكن لديك حساب.
- انتقل إلى القسم المتعلق بالإبلاغ عن حوادث المرور لتقديم تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي.
- أدخل التفاصيل بما في ذلك معلوماتك الشخصية ومعلومات سيارتك والموقع ووصف الحدث.
- قم بتحميل صور لجميع جوانب السيارة بما في ذلك الأضرار.
- احصل على تقرير الشرطة الخاص بك بعد تقديم جميع المعلومات والمستندات المطلوبة.
ملاحظة 1 : يجب على الطرف المخطئ دفع رسوم خدمة قدرها 520 درهمًا إماراتيًا. في حال عدم الاتفاق على الخطأ، سيتم إرسال ضابط شرطة لحل المشكلة عن طريق الاتصال بالرقم 901، وهو الخط الساخن للحالات غير الطارئة.
ملاحظة 2 : عندما تقرر الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، يجب أن تعلم أن تقرير حادث السيارة الصادر عن شرطة دبي صالح لمدة 90 يومًا فقط.
المستندات المطلوبة لتقرير حادث دبي
هناك بعض الأوراق الضرورية عند تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، وتتضمن المستندات المطلوبة لتقديم تقرير حادث دبي ما يلي:
- تسجيل المركبات
- وثائق التأمين
- رخصة القيادة
- صور لجميع جوانب السيارة (للتقارير عبر الإنترنت)
كيفية تقديم تقرير حادث دبي عبر إينوك؟
إلى جانب إمكانية تقديم تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي، لتبسيط عملية الإبلاغ عن حوادث السيارات، تعاونت شرطة دبي مع شركة إينوك (شركة بترول الإمارات الوطنية) لإطلاق خدمة “On-The-Go” التي تُمكّن السائقين الذين لا يجدون راحةً في استخدام الخدمات الإلكترونية من تقديم بلاغاتهم شخصيًا في محطات إينوك. ويمكنك تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي مع شركة إينوك في المحطات التالية:
- شارع الرشيد، المزهر
- طريق الخيل (بالقرب من مركز شرطة البرشاء)
- المرابع العربية
- طريق الخيل (بالقرب من مخرج 44)
كيفية الحصول على تقرير حوادث السيارات من الشرطة عبر الإنترنت في دبي؟
في إطار حديثنا عن تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، نجد أنه في الحوادث الكبرى التي تنطوي على إصابات شخصية، من الضروري معرفة كيفية المطالبة بتأمين السيارة لتغطية الأضرار الشخصية. يجب عليك الاتصال بخدمات الطوارئ على الرقم 999. سيتم إرسال ضباط الشرطة بعد ذلك إلى موقع الحادث لتقديم بلاغ. كما أن فهم كيفية الحصول على أفضل تأمين سيارات في دبي، وكيفية المطالبة بتأمين حادث سيارة أمر بالغ الأهمية في هذه الحالات. في حالة الحوادث البسيطة في دبي، يمكنك الحصول على تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي، مما يُسهّل عملية مطالبات التأمين.
تقرير حادث بسيط
- من خلال موقع شرطة دبي الإلكتروني أو تطبيقها على الهاتف المحمول، أصبح بإمكانك الآن الإبلاغ عن الحوادث والحصول على تقرير حادث دبي. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني (أو إنشاء حساب، وهو أمر سهل للغاية)، وتقديم المعلومات والوثائق المطلوبة المذكورة أعلاه لتقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، ثم استلام بلاغك إلكترونيًا.
إعادة إصدار تقرير الحادث
- لنفترض أنك أضعت تقرير حادث دبي حصلت عليه سابقًا من الشرطة. في هذه الحالة، يُمكنك تقديم طلب لإعادة إصداره، بشرط القيام بذلك خلال 90 يومًا من وقوع الحادث، وبعدها يُصبح التقرير غير صالح.
- وعند الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، كما هو الحال مع قسم خاص بتقارير حوادث السيارات، يُخصص موقع شرطة دبي قسمًا لإعادة إصدار التقارير. هناك رسوم قدرها 120 درهمًا إماراتيًا لإعادة الإصدار.
كيفية تحميل تقرير حادث دبي
- إذا أبلغت عن حادث عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني، فسيتم معالجة طلبك إلكترونيًا. إذا لم تكن هناك أي مشاكل في إرسال تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي، فستتلقى تقريرك على الموقع نفسه، وسيكون متاحًا على لوحة التحكم الخاصة بك بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.
- يمكنك بعد ذلك حفظ نسخة من التقرير كملف PDF لاستخدامه عند تقديم مطالبة تأمين.
بعد التقديم: استخدام تقرير حادث دبي الخاص بك
هناك عاملان يحددان مسار تصرفك بعد الإبلاغ عن حادث في دبي وتلقي بلاغ من الشرطة. إذا كان الطرف الآخر هو المخطئ والمسؤول عن تعويضك عن الأضرار التي لحقت بسيارتك، فهو من يجب عليه تقديم مطالبة تأمين لتقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي.
ومع ذلك، إذا كنت المخطئ، فسوف تحتاج إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك عند الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، وبعد التأكد مما إذا كانت الأضرار مغطاة بموجب خطة التأمين الخاصة بك أم لا، قم بتقديم مطالبة رسمية وانتظر معالجتها.
أبلغ لوكينشور أو شركة التأمين الخاصة بك
سواء كنت ترغب في شراء أفضل تأمين سيارات في دبي، أو تقديم مطالبة تأمين، يمكنك التقديم مباشرةً عبر موقع شركة التأمين أو عبر لوكينشور الإلكتروني. في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى نفس المستندات، والتي تشمل:
- تسجيل السيارة
- رخصة القيادة
- رقم الوثيقة
- تقرير الشرطة
إعادة إصدار تقرير مفقود أو منتهي الصلاحية
إذا فقدت تقرير حادث دبي الخاص بك أو انتهت صلاحيته (صالح لمدة 90 يومًا)، فيمكنك طلب إعادة إصدار وتقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي كما يلي:
- قم بزيارة *موقع/تطبيق شرطة دبي* وانتقل إلى قسم “إعادة إصدار التقرير”.
- قم بإرسال تفاصيل الحادث، وبطاقة الهوية الإماراتية، ومعلومات السيارة.
- ادفع رسومًا قدرها ١٢٠ درهمًا إماراتيًا عبر الإنترنت.
ملاحظة: لا يمكن إعادة إصدار التقارير التي مضى عليها أكثر من ٩٠ يومًا؛ لذا يُرجى تقديم تقرير جديد.
الخطوات النهائية بعد الحصول على تقرير حادث دبي
بعد تقديم بلاغ حادث دبي – سواءً قمت بالإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي شخصيًا أو استخدمت خدمة “بلاغ حوادث السيارات عبر الإنترنت” في دبي – احتفظ بنسخ منه لأغراض التأمين والأغراض القانونية. يضمن الإجراء السريع سلاسة المطالبات والامتثال لقوانين المرور في دبي.
في الختام؛ إلى هنا نكون قد استعرضنا كل ما يخص كيفية تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، وطرق الإبلاغ عن حادث سيارة للشرطة في دبي، وتعرفنا على المستندات المطلوبة لتقديم تقرير حوادث السيارات عبر الإنترنت في دبي إلكترونيًا أو بشكل شخصي، إلى جانب خطوات ما بعد إصدار تقرير حادث دبي، يجدر الالتزام بالنظام والتأكد من حصولك على أفضل تأمين سيارات في دبي وفقًا لاحتياجاتك وميزانيتك وإتمام المطالبات عند الحاجة لتقديمها، قد بكفاءة، والتزم بقواعد السلامة لتنعم بالأمان وراحة البال.
الأسئلة الشائعة
1: كيف يمكنني الحصول على تقرير حادث دبي؟
قدّم بلاغًا عبر الإنترنت عبر تطبيق شرطة دبي أو موقعها الإلكتروني للحوادث البسيطة. في حال وقوع حوادث كبيرة، اتصل على 999. زُر محطات إينوك لتقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي شخصيًا. تُطبق رسوم (420-520 درهمًا إماراتيًا) في حال كنتَ المتسبب.
2: كم تكلفة الحصول على تقرير حادث دبي؟
تبلغ تكلفة تقرير حادث دبي 520 درهمًا إماراتيًا، ويجب على الطرف المخطئ دفعها.
3: كيفية التحقق من سجل الحوادث في دبي؟
استخدم تطبيق شرطة دبي أو موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني. أدخل بيانات مركبتك/رخصتك وادفع 120 درهمًا إماراتيًا للتقرير.
4: من يجب الاتصال به في دبي في حالة وقوع حادث سيارة؟
في حالات الطوارئ: اتصل على 999 للإصابات/الحرائق.
في حالات غير الطوارئ: اتصل على 901 للحوادث البسيطة أو النزاعات..
5: كم من الوقت يستغرق الحصول على تقرير الحادث من شرطة دبي؟
بناءً على طريقة تقديم بلاغ حوادث سيارات للشرطة في دبي، قد يستغرق الحصول على بلاغ من الشرطة ما بين ساعتين ويوم أو يومين. عادةً ما يكون الإبلاغ الشخصي في مركز الشرطة أو محطة إينوك أسرع طريقة لتقديم البلاغ. تستغرق معالجة البلاغات الإلكترونية ما بين ٢٤ و٤٨ ساعة.
6: ما هي عقوبة الحوادث في دبي؟
غرامات (أكثر من ٤٠٠ درهم إماراتي)، نقاط سوداء، تعليق رخصة القيادة، أو السجن، حسب خطورة الحادث. عدم الإبلاغ عن الحادث يُعرّضك لغرامة قدرها ٤٠٠ درهم إماراتي.
