هل وصلت إلى دبي للتو؟ مرحبًا بك في الإمارات، نحن نعلم أنك من المُقيمين الجُدد القادمين للعمل أو السائحين الراغبين في التنزه واكتشاف أروع الأماكن. لذلك؛ الحل الأمثل لك هو استئجار سيارة! لكن هل سألت نفسك ما مدى تغطية تأمين تأجير السيارات؟ حيث يفترض الكثيرون أن تأمين السيارات يشملهم تلقائيًا، ثم يكتشفون أنهم خارج التغطية ولكن بعد فوات الآوان!
وحتي نُبسط عليك الأمور، سوف نستعرض لك في هذا الدليل كُل ما تحتاج إلي معرفته حول تأمين تأجير السيارات في الإمارات، بدايةً من أنواع التغطيات التي تأتي مع السيارات المستأجرة، ومرورًا بالتعرف على إحتمالية أن يُساعدك تأمينك الشخصي (أو حتى بطاقتك الائتمانية) عند استئجار السيارة، ووصولًا إلي العلامات التحذيرية التي ينبغي الانتباه لها قبل الانطلاق.
سواء كُنت تبحث عن أفضل تأمين لتأجير السيارات أو فقط تُريد راحة البال، فأنت في المكان الصحيح، وما عليك سوى مُتابعة القراءة!
لماذا يُعتبر تأمين تأجير السيارات مُهمًا في الإمارات
يُعد استئجار السيارات في دولة الإمارات أمرٍ شائع، سواء كُنت مُقيمًا في انتظار وصول سيارتك الجديدة أو سائحًا يتطلع لاستئجار سيارة فاخرة لاكتشاف صحاري الإمارات الرائعة. لذلك؛ تُعتبر معرفة أهمية تأمين السيارات المؤجرة أمرٍ ضروري، وإليك الأسباب:
مخاطر القيادة بدون تغطية كافية
تُعرف الإمارات بطرقها السريعة الحديثة، وحركة المرور التي لا تهدأ. ولسوء الحظ، تقع الحوادث بمُعدل كبير نسبيًا؛ لذلك إذا تعرضت لحادث أثناء قيادتك لمركبة مؤجرة ولم يكن لديك تغطية كافية من تأمين تأجير السيارات، فقد تضطر إلى دفع آلاف الدراهم من جيبك الخاص.
كما يفترض العديد من السائقين أن السيارة المستأجرة تأتي تلقائيًا مع تغطية كاملة، وهذا ليس صحيحًا دائمًا. فرغم أن تأمين السيارات الأساسي مطلبًا قانونيًا، إلا أنه لا يُغطي كُل شيء.
وانتبه أنه بدون حماية إضافية، قد تتحمل مسؤولية الأضرار التي تلحق بالمركبة أو الإصابات أو حتى مُطالبات الطرف الثالث؛ مما يعني أنه لا غني عن الحصول على أفضل تأمين لتأجير السيارات!
من الذي يجب أن يهتم بذلك – السائحون مُقابل المقيمون
إذا كُنت سائحًا، فقد تكون هذه أول مرة تقود فيها مركبة على طُرق الإمارات. وربما لا تعلم أن الغرامات المرورية يُمكن أن تكون باهظة، وأن بعض الحوادث قد تؤدي إلى تقارير من الشرطة وتدخُل شركات تأمين السيارات في دبي والإمارات الأخرى.
أما المُقيمين في الإمارات، وخاصة الوافدين، فغالبًا ما يستأجرون سيارات أثناء انتظار سيارتهم أو في الفترة بين شراء وبيع السيارات. حيث يعتقد كثيرون أن تأمين سياراتهم الخاصة يُغطي المركبات المستأجرة، وهذا ليس صحيحًا. وفي الحالتين، من الضروري فهم نوع التغطية التأمينية المتوفرة لك. كما يُمكنك قراءة المزيد حول تأمين السيارات في الخارج لمعرفة كيفية الحصول على تأمين تأجير السيارات خارج بلدك.
ما هي التغطية المشمولة تلقائيًا عند استئجار سيارة؟
تُقدم معظم شركات تأجير السيارات في دبي وكافة الإمارات، تأمينًا أساسيًا كجزء من عقد الإيجار، ولكن قبل أن تفترض أنك مَحمّي بالكامل، هل تساءلت ما الذي تتضمنه تلك التغطية؟.. وحتى تكون علي دراية كاملة، سوف نستعرض لك نطاق التغطية التي ستحصل عليها فعليًا مع وثيقة تأمين تأجير السيارات الافتراضية.
تأمين المسؤولية تجاه الغير – ما الذي يغطيه؟
غالبًا ما يأتي تأمين تأجير السيارات في الإمارات مع وثيقة المسؤولية تجاه الغير (TPL) باعتبارها مطلبًا قانونيًا. جدير بالذكر أن هذا النوع هو التأمين الإلزامي على السيارات المستأجرة بموجب القانون، ويُغطي ما يلي:
- الإصابات التي تُسببها لسائقين آخرين أو للمشاة
- الأضرار التي تلحق بمركبات أخرى أو الممتلكات العامة
لكن تأمين المسؤولية تجاه الغير، لا يُغطي أي أضرار تلحق بالسيارة المستأجرة نفسها، كما أنه لا يُغطي التكاليف الطبية لك أو لركّابك في حال حدوث إصابات. وبذلك، هو يُعتبر التأمين الأساسي من تأمين تأجير السيارات، ويُغطي الأمور الأولية السابق ذكرها ولا يجب اعتباره تغطية شاملة.
ما لا يتم تغطيته – مركبتك والإصابات الشخصية
ما لا يُغطيه تأمين المسؤولية تجاه الغير هو غالبًا ما يُكلفك أكثر. علي سبيل المثال: إذا تعرضت سيارتك المُستأجرة لتلف نتيجة حادث، فهذا غير مُغطي. وماذا عن الخدوش أو الصدمات البسيطة؟ مع الأسف قد تدفع إصلاحاتها من جيبك. وحتى الإصابات الشخصية الناتجة عن الحوادث، لن يُغطيها تأمين المسؤولية تجاه الغير.
ولحماية نفسك من هذه التكاليف، يُنصح بشراء تنازل عن أضرار الاصطدام (CDW) أو الاشتراك في خطة تأمين تأجير السيارات الشاملة.
هل يُغطي تأمين سيارتك الشخصية السيارات المستأجرة؟
إذا كُنت تملك سيارة ولديك تأمين في الإمارات، قد تتساءل ما إذا كانت هذه التغطية تشمل السيارات المستأجرة أيضًا. إنه سؤال جيد، ودَعونا نتحدث عن هذا الأمر تفصيلًا.
للمقيمين في الإمارات – ما تنص عليه الوثيقة
تنص مُعظم وثائق تأمين السيارات، على أن العديد من المُقيمين في الإمارات غالبًا ما يمتلكون تأمينًا شاملاً على سياراتهم، لكن هذا النوع من التأمين عادةً لا يشمل تأمين تأجير السيارات. حتى لو كانت وثيقتك تتضمن مزايا إضافية، فإنها غالبًا ما تنطبق فقط على سيارتك المُسجلة باسمك.
وقد تميل إلى الافتراض بأنك مشمول بالتأمين، لكن هذا افتراض محفوف بالمخاطر. لذلك؛ وجب التنويه على ضرورة التحقق مُسبقًا من شركات تأمين السيارات في دبي والإمارات المُختلفة، ولا تنتظر حتي وقوع المُشكلة!
تحقق من مزوّد التأمين الخاص بك
بعض شركات تأمين السيارات في دبي تُقدم حزمًا أو إضافات يُمكن أن تشمل تأمين تأجير السيارات. وقد تتضمن هذه الحزم خيارات يُمكن تفعيلها قبل رحلتك. لذلك؛ لا تتردد في الاتصال بشركة تأمين السيارات واسأل تحديدًا: هل تُغطي وثيقة التأمين الخاصة بي السيارات المستأجرة؟. وإذا كانت الإجابة لا، فاسألهم ما إذا كانوا يوفرون تأمينًا قصير الأجل لتأجير السيارات.
تأمين السفر للسياح – هل هو كافٍ؟
إذا كُنت تزور الإمارات وتعتمد على تأمين السفر لتغطية كُل شيء، فعليك أن تُفكر مُجددًا! إذا كُنت تُعتقد أن جميع وثائق تأمين السفر تشمل تأمين تأجير السيارات فهذا غير صحيح، إذ لا تشمل جميع بوالص تأمين السفر هذا النوع من التغطية، وحتى تلك التي تتضمن تأمين تأجير السيارات من المُمكن أن تحتوي على قيود قد تُفاجئك في وقتٍ لا يحتمل لمُصيبةٍ جديدة!
أهم النقاط التي يجب التحقق منها في وثيقة تأمين السفر
وحتي تَضمن الحصول على أفضل تأمين لتأجير السيارات، ما عليك سوي التحقق من وجود عدد من النقاط الهامة في وثيقة تأمين السفر، خاصةً أن العديد من السياح يعتقدوا أن تأمين السفر الخاص بهم يشمل تأمين تأجير السيارات، لكن هذا ليس صحيحًا على الدوام. لذلك؛ اقرأ الوثيقة بعناية أو اسأل شركة تأمين السيارات إذا لم تتمكن من العثور على البند المُتعلق بتأجير السيارات في وثيقتك.
هل يشمل تأمين السفر تأجير السيارات؟
بعض باقات التأمين المُتميزة على السفر تشمل بالفعل تأمين تأجير السيارات، ولكن العديد من الباقات الأساسية لا تشملها. لذا؛ قُمّ بالتأكد من شركات تأمين السيارات في دبي، أن وثيقتك تُغطي صراحةً السيارات المستأجرة.
قيود على نوع السيارة
حتى إذا كانت الوثيقة تشمل تأجير السيارات، فقد تكون التغطية محدودة بأنواع مُعينة من المركبات. فغالبًا ما تُستثنى السيارات الفاخرة، أو سيارات الدفع الرباعي الراقية، أو المركبات المُخصصة للطرق الوعرة من وثيقة تأمين تأجير السيارات.
صلاحية التغطية في الإمارات
ليست كل وثائق التأمين العالمية على السفر تشمل تغطية السيارات في الإمارات. فبعض شركات التأمين تستثني منطقة الشرق الأوسط أو بعض الدول من التغطية؛ لذلك لابد من التأكد من أن الوثيقة تشمل الإمارات تحديدًا.
تأمين شامل أم تأمين ضد الغير فقط؟
أكثر ما يشغل بال مُستأجري السيارات هو اختيار نوع التغطية، هل اختار تغطية “على أد الأيد” أم أنقذ حالي من مخاطر عِدة مُحتملة! في الواقع، يُفضل أن تختار وثيقة تُغطي الأضرار التي تلحق بالسيارة المستأجرة نفسها وهو التأمين الشامل، وليس فقط المسؤولية تجاه الغير. فوثيقة ضد الغير قد تجعلك تتحمل تكاليف إصلاحات باهظة.
مع الأخذ في الاعتبار أن التأمين الشامل يُكلف أكثر من تأمين المسؤولية تجاه الغير، لذلك يجب أن تُوازن بين التكلفة وعوامل أخرى مثل مدة الإيجار والمكان الذي ستقود فيه السيارة.
تأمين بطاقات الائتمان – هل يُمكنك الاعتماد عليه؟
هل تستخدم بطاقة ائتمان مُميزة لدفع تكلفة تأمين تأجير السيارة؟.. قبل أن تعتمد علي هذا الخيار عليك معرفة بعض الأمور، حيث تُقدم البطاقات مزايا تأمينية قد تبدو رائعة على الورق، لكن كيف تكون فعاليتها على أرض الواقع، خاصةً في الإمارات؟
ما الذي تقدمه البطاقات المميزة عادةً؟
تُوفر بعض بطاقات الائتمان الفاخرة تأمين تأجير السيارات كميزة عند استخدام البطاقة لدفع الإيجار. قد تكون هذه ميزة مريحة، لكنها ليست دائمًا موثوقة في الإمارات.
قيود التغطية في الإمارات
قد تستثني مزايا التأمين المرافقة لبطاقات الائتمان الدولية بعض المناطق، بما في ذلك دولة الإمارات. لذلك، تحقق دائمًا من مزوّد البطاقة واقرأ دليل المزايا بعناية!
أنواع السيارات المستثناة
غالبًا ما لا يُغطي تأمين السفر، تأمين بطاقات الائتمان على الأنواع التالية من المركبات:
- السيارات الفاخرة أو ذات الأداء العالي
- المركبات المخصصة للطرق الوعرة
- الشاحنات أو الفانات
بمعنى، إذا كُنت تستأجر سيارة سيدان عادية، فقد تكون مشمولًا. أما غير ذلك، فلا تعتمد على البطاقة فقط!
عملية المُطالبة – ماذا تتوقع؟
حتى إذا كُنت مشمولًا بالتأمين، فإن عملية المُطالبة قد تكون طويلة وتتطلب الكثير من الوثائق. وقد يُطلب منك تقديم عقد الإيجار، تقرير الشرطة، صور للحادث، وفواتير. وإذا كُنت في بلد أجنبي أو في رحلة قصيرة، فقد تكون العملية مُرهقة أكثر مما تستحق. ولكن إن كنت تُصرّ على اتباع الإجراءات الرسمية بدقة، فمن الأفضل أن تتعلم كيفية تقديم مطالبات تأمين السيارات في الإمارات.
5 أمور أساسية يجب التحقق منها قبل القيادة
قبل أن تُدير مفتاح السيارة وتنطلق على الطريق، خُذ بضع دقائق للتأكد من أن كُل شيء على ما يرام! هذه الفحوصات البسيطة قد تُجنبك الكثير من المتاعب لاحقًا.
اقرأ عقد الإيجار بعناية
حتي تتمكن من الحصول على أفضل تأمين لتأجير السيارات، خُذّ وقتك لقراءة العقد بدقة، قبل التوقيع على أي شيء. حيث عليك معرفة ما نوع تأمين إيجار السيارات المشمول؟ هل هناك رسوم إضافية قد تتحملها؟ هل توجد قيود على الأماكن التي يمكنك القيادة فيها؟
افحص السيارة ووثّق أي أضرار
قُمّ بجولة حول السيارة وصوّر أو سجّل فيديو للخدوش أو الصدمات الموجودة مُسبقًا. وتأكد من أن شركة تأمين السيارات في دبي تُقرّ بهذه الأضرار حتى لا تُحمَّلك رسومًا إضافية لاحقًا. قد يبدو الأمر مُبالغًا فيه أن تفترض أن شركة تأمين تأجير السيارات قد تلقي باللوم عليك على وجود أضرار سابقة. لكن الحذر واجب! حتى أن شركات تأمين السيارات تفعل الأمر نفسه مع مالكي السيارات.
افهم رسوم التحمل (Deductible أو Excess)
مُعظم وثائق تأمين السيارات المستأجرة تتضمن رسوم تحمُّل، وهو المبلغ الذي تدفعه من جيبك قبل أن يُغطي التأمين الباقي. لذلك؛ تأكد من معرفتك لهذا المبلغ، وفكّر في شراء إعفاء من هذه الرسوم إذا كانت مُرتفعة.
اسأل عن قواعد القيادة على الطرق الوعرة أو عبور الحدود
إذا كنت تُخطط لرحلة إلى سلطنة عمان أو سفاري في الصحراء، كما يفعل العديد من السياح خلال زيارتهم للإمارات، اسأل أولًا شركة تأمين السيارات في دبي والإمارات الأخرى عما إذا كان يُسمح لك بعبور الحدود أو القيادة على الطرق الوعرة، حيث أن بعض وثائق التأمين لا تُغطي هذه الأنشطة.
اعرف ما يجب فعله في حال وقوع حادث
احفظ ارقام الطوارئ وتعرّف على الإجراءات المطلوبة. في العادة، يجب عليك الاتصال بالشرطة وتقديم تقرير عن أي حادث، حتى لو كان بسيطًا. وانتبه أن دون هذا التقرير، قد يتم رفض مُطالبتك التأمينية.
أفكار ختامية – قُدّ بثقة واطمئنان
عندما يتعلق الأمر باختيار أفضل تأمين لتأجير السيارات في بلد جديد، فإن راحة البال لا تُقدّر بثمن. أن تكون مُؤمنًا بالكامل يعني أنك تستطيع الاستمتاع بالرحلة دون القلق من احتمالية حدوث مُشكلات.
وجميعًا نعلم أن استئجار سيارة في الإمارات يمنحك حرية استكشاف كل شيء، بدايةً من أُفق دبي المتلألئ وحتي الكثبان الرملية المُمتدة في الصحراء الذهبية. لكن هذه الحرية تأتي مع مسؤولية، والحصول على أفضل تأمين لتأجير السيارات يضمن أنك مَحمّي في حال حدوث أي طارئ.
ونصيحة! لا تعتمد على الافتراضات، سواء كُنت تستخدم بطاقة ائتمان، أو تأمين سفر، أو وثيقة تأمين من إحدى شركات تأمين السيارات في دبي، تأكد من فهمك لما تحصل عليه بالفعل. لذلك؛ اقرأ الشروط، اطرح الأسئلة، وتحقق دائمًا من التفاصيل قبل الانطلاق على الطريق.
وتأكد، أن تكون مؤمّنًا يعني أن تقود بثقة، وفي مكان مثل الإمارات، فإن هذه الطمأنينة تستحق كل درهم تدفعه!
الأسئلة الشائعة
ما نوع التأمين المشمول مع السيارات المستأجرة في الإمارات؟
معظم السيارات المستأجرة تشمل تأمين المسؤولية تجاه الغير، والذي يُغطي الأضرار أو الإصابات التي تُلحق بالآخرين. لكنه لا يُغطي الأضرار التي تلحق بالسيارة المستأجرة نفسها أو الإصابات التي يتعرض لها السائق.
هل يُغطي تأمين سيارتي الشخصية السيارات المستأجرة؟
غالبًا لا. مُعظم وثائق تأمين تأجير السيارات في الإمارات تُغطي فقط السيارة المؤمّن عليها. بعض شركات التأمين تُقدم تغطية للسيارات المستأجرة كخيار إضافي، لذلك يجب التأكد من مزوّد تأمين السيارات الخاص بك.
هل يمكن للسياح الاعتماد على تأمين السفر لتغطية السيارات المستأجرة في الإمارات؟
إذا كانت وثيقة تأمين السفر تشمل بوضوح تغطية للسيارات المستأجرة داخل الإمارات. حيث أن العديد من الوثائق الأساسية لا تشمل ذلك، لذا من الضروري قراءة البنود الدقيقة بعناية.
ما الذي يجب التحقق منه قبل قيادة سيارة مستأجرة في الإمارات؟
عند اختيار أفضل تأمين لتأجير السيارات، تحقق أولًا من نوع التغطية التأمينية، افحص السيارة بحثًا عن أية أضرار، افهم قيمة رسوم التحمل، استفسر عن حدود السفر أو القيادة على الطرق الوعرة، وتأكد من معرفة ما يجب فعله في حال وقوع حادث.
هل يُغطي تأمين بطاقة الائتمان السيارات المستأجرة في الإمارات؟
أحيانًا. بعض بطاقات الائتمان المُميزة تُقدم تأمينًا على السيارات المستأجرة، ولكن قد تكون هناك قيود تتعلق بالموقع الجغرافي أو نوع السيارة. لذلك؛ تحقق دائمًا من جهة إصدار البطاقة للتأكد.
