البقاء على اطلاع دائم بالمخالفات المرورية غير المسددة في الإمارات أمر ضروري لتجنب الغرامات الإضافية، أو حجز السيارة، أو حتى منع تجديد التسجيل. لحسن الحظ، أصبحت عملية التحقق من مخالفات المرور في الإمارات أسهل من أي وقت مضى بفضل الخيارات الرقمية المتاحة مثل بوابات الإنترنت، وخدمة الرسائل القصيرة، وأيضًا تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات. في هذا الدليل لعام 2025، ستتعرفين خطوة بخطوة على طرق الاستعلام عن المخالفات في مختلف إمارات الدولة، بالإضافة إلى نصائح لتجنب الأخطاء الشائعة، وكيفية استخدام الأدوات الرقمية لتلقي التحديثات بشكل فوري.
خطوات التحقق من مخالفات المرور في الإمارات
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات
من أسهل الطرق المتاحة هي الاستعلام من خلال الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات (RTA). عند زيارة الموقع، ستجدين خيار “افحص المخالفات المرورية” على الصفحة الرئيسية مباشرة، مما يتيح لكِ الوصول السريع إلى تفاصيل المخالفات. هذه الطريقة مثالية أيضًا للأشخاص الذين يحرصون على تحديث بيانات تأمين السيارات في الإمارات بانتظام.
من خلال الضغط على هذا الخيار يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد التحقق من المخالفات عن طريق الملف المروري أو عن طريق رقم اللوحة. بعد اختيار الطريقة المفضلة لديك، وإدخال المعلومات ذات الصلة، ستظهر قائمة كاملة بغراماتك والتي يمكنك حفظها أو طباعتها لاستخدامها مرة أخرى.
استخدام تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات من خلال RTA
في ظل أن المواقع الإلكترونية غالبًا ما تكون أسهل في التصفح عبر أجهزة الكمبيوتر، يفضّل الكثير من المستخدمين الاعتماد على التطبيقات على الهواتف الذكية لإنجاز خدماتهم. وهنا يأتي دور تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات الذي يتيح لكِ التحقق من المخالفات بكل سهولة، إلى جانب مجموعة من الخدمات الأخرى المتعلقة بتسجيل المركبات.
بمجرد تحميل التطبيق، ستلاحظين أن الخطوات مشابهة لما هو موجود في موقع هيئة الطرق والمواصلات (RTA). يمكنك التوجه إلى قسم التحقق من مخالفات المرور في الإمارات، ثم إدخال بيانات السيارة للاطلاع على سجل المخالفات. سواء كنتِ تتابعين إجراءات تسجيل السيارة في الشارقة أو تبحثين عن تفاصيل تخص تسجيل السيارات في أبوظبي، فالتطبيق يوفر تجربة شاملة وسريعة.
التحقق من مخالفات المرور في الإمارات عبر موقع وزارة الداخلية
بالإضافة إلى موقع وتطبيق هيئة الطرق والمواصلات، يمكنكِ أيضًا التحقق من المخالفات من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق وزارة الداخلية في الإمارات. هذه المنصة تتيح خدمات إلكترونية متعددة، من ضمنها الاستعلام عن المخالفات المرورية. خطوات استخدام الموقع:
الخطوة الأولى: توجهي بمؤشر الماوس إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية” في الشريط العلوي للموقع.
الخطوة الثانية: اختاري من القائمة خيار “المرور والتراخيص”.
الخطوة 3: انقر على “بدء الخدمات” في قسم “دفع المخالفات المرورية” (انظر الصورة أدناه)
الخطوة 4: بعد ذلك سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. يمكنك تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك. بعد تسجيل الدخول، يمكنك الوصول إلى قائمة بتاريخك الجيد عن طريق إدخال معلومات سيارتك.كيفية التحقق من مخالفات المرور في الإمارات المختلفة
التحقق من مخالفات المرور في الإمارات عبر الرسائل النصية SMS
إذا كنتِ تبحثين عن طريقة سريعة وسهلة دون الحاجة لاستخدام الإنترنت أو التطبيقات، فإرسال رسالة نصية هو خيار فعّال. حيث خصصت كل إمارة في الإمارات رمزًا معينًا يمكن استخدامه لإجراء التحقق من مخالفات المرور في الإمارات بكل بساطة. هذه الطريقة مناسبة جدًا في حال كنتِ خارج المنزل أو لم تتوفري على إنترنت، وتُعتبر مكملة للخدمات الرقمية مثل تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات والمواقع الرسمية.
أكواد الرسائل النصية حسب الإمارة:
- دبي: اكتبي FINE متبوعة برقم لوحة سيارتك، ثم أرسليها إلى 5959.
- أبوظبي: أرسلي FINE ورقم اللوحة إلى الرقم 3070.
- الشارقة: اكتبي FINE متبوعة برقم اللوحة، ثم أرسليها إلى 5566.
زيارة الأكشاك الذكية للشرطة للاستعلام مباشرة
من الطرق الفعّالة أيضًا لـ التحقق من مخالفات المرور في الإمارات هي زيارة الأكشاك الذكية المنتشرة في مواقع حيوية مثل:
- مراكز التسوق
- مراكز الشرطة
- مداخل الطرق الرئيسية
يمكنك في هذه الأكشاك التحدث مباشرة مع موظفي الشرطة أو استخدام الأجهزة الذاتية للاستعلام عن أي مخالفات مسجلة على مركبتك. ولا تنسي إحضار:
- بيانات تسجيل السيارة
- بطاقة الهوية الإماراتية أو أي إثبات هوية آخر
هذه الطريقة مثالية لمن يفضلون التعامل المباشر، أو عند مواجهة مشكلات في استخدام الرسائل النصية أو تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات.
كيف تقدّم اعتراضًا على المخالفات غير الصحيحة؟
إذا كانت نتيجة التحقق من مخالفات المرور في الإمارات غير دقيقة – وكان لديكِ سبب منطقي للاعتراض – يمكنك تقديم طلب تظلم رسمي لإزالة المخالفة من سجلك، بشرط توفير المستندات الداعمة.
المستندات المطلوبة للاعتراض:
- نسخة من رخصة القيادة
- بيانات تسجيل المركبة
- إثبات مثل تسجيل كاميرا السيارة أو سجلات GPS
خطوات تقديم الاعتراض:
- تابع حالة الطلب إما عبر التطبيق أو من خلال رسالة SMS
- سجّل الدخول إلى تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات أو موقع الشرطة الإلكتروني
- اذهب إلى قسم “الاعتراض على المخالفات المرورية”
- حمّل المستندات المطلوبة وقدّمي الطلب
لماذا يجب عليك التحقق من مخالفات المرور بانتظام
إليكِ بعض العواقب التي قد تحدث إذا لم تقومي بالتحقق من مخالفات المرور في الإمارات لفترة طويلة:
الرسوم الإضافية
يمكن للمخالفات غير المدفوعة أن تتضاعف قيمتها بعد مرور فترة معينة، مما يؤدي إلى زيادة كبيرة في إجمالي الغرامات المستحقة عليكِ. لذا من الأفضل التحقق من المخالفات بشكل دوري ودفعها فورًا لتجنب هذه الزيادة.
حظر تجديد تسجيل السيارة
في الإمارات، يُطلب منكِ تجديد تسجيل المركبة سنويًا، وللقيام بذلك يجب دفع الغرامات المرورية أولًا. تأكدي من إجراء التحقق من مخالفات المرور في الإمارات قبل التوجه إلى مركز التسجيل، لأن عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى حظر تجديد التسجيل. تعرف على المزيد حول تسجيل السيارات في عجمان.
حجز السيارة
إذا كانت سيارتكِ تحتوي على عدد كبير من المخالفات غير المدفوعة، قد يتم حجز السيارة. الشرطة الإماراتية تمتلك السلطة لحجز أي سيارة عليها غرامات مرورية غير مدفوعة بشكل مفرط.
فوائد التحقق من مخالفات المرور في الإمارات عبر الإنترنت
لتجنب المشكلات المذكورة أعلاه، كل ما عليكِ فعله هو إجراء التحقق من مخالفات المرور في الإمارات بانتظام باستخدام قنوات إلكترونية متعددة. قبل أي رحلة طويلة، من الأفضل أن تتحققي من المخالفات وتدفعينها لتسافري دون القلق من حجز السيارة. اقرأِ أيضًا عن كيفية التحقق من سجل الحوادث المرورية في دبي.
خصومات على مخالفات المرور في الإمارات وخطط الدفع
الخصومات الموسمية
- عفو رمضان: خصم يصل إلى 50% على الغرامات في بعض الإمارات.
- عروض اليوم الوطني: إمكانية تسوية الغرامات بأسعار مخفضة.
خطط الدفع بالتقسيط
- الشروط: تنطبق على الغرامات التي تتجاوز 5,000 درهم.
- كيفية التقديم: يمكن التقديم من خلال تطبيق الاستعلام عن مخالفات المرور في الإمارات أو موقع الشرطة الإلكتروني.
المشكلات الشائعة في التحقق من مخالفات المرور في الإمارات
قد تواجهين بعض المشكلات عند التحقق من المخالفات المرورية في الإمارات. سنعرض لكِ أبرز هذه المشكلات في السطور التالية:
الأخطاء أو التفاصيل المفقودة للمخالفة
أحد الأخطاء الشائعة التي قد تواجهينها عند التحقق من مخالفات المرور في الإمارات هو وجود تفاصيل غير صحيحة أو مفقودة عن المخالفة. لتجنب هذه المشكلة، تأكدي من التحقق من كل إدخال بعناية، خاصةً رقم اللوحة، وتأكدِ أنه مدخل بالصيغة الصحيحة.
هذه الدقة مهمة خصوصًا إذا كنتِ تحاولين الاستفادة من خصومات مخالفات المرور، حيث أن المعلومات غير الدقيقة قد تؤدي إلى تأخير العملية أو فقدان الفرص لتقليل الغرامات والنقاط على سجلك.
أخطاء في الموقع أو توقفه
في حال حدوث أخطاء في الموقع، عادةً ما يمكن حلها بتحديث الصفحة أو المحاولة بعد بضع دقائق. إذا استمرت المشكلة، جربي استخدام جهاز آخر أو تأكدي من عدم استخدامك لشبكة VPN.
فشل الدفع
في بعض الأحيان، قد يفشل الدفع الإلكتروني. غالبًا ما يمكنك المحاولة مجددًا، ولكن في بعض الحالات قد يتم خصم المبلغ من رصيدك بينما يفشل المعاملات. في هذه الحالة، سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك قريبًا ويمكنك المحاولة مرة أخرى.
صعوبة التنقل في الموقع
إذا واجهت صعوبة في العثور على القسم المخصص لدفع المخالفات، والذي قد يحدث أحيانًا عندما تكون التعليمات غير واضحة في بعض المواقع، يمكنكِ تجربة طريقة أخرى. هناك العديد من المواقع التي يمكنك استخدامها لـ التحقق من مخالفات المرور في الإمارات.
مخالفات متعددة
عند التحقق من مخالفة واحدة باستخدام رقمها، تكون الاحتمالات أقل لوجود مشكلات، ولكن قد تكون هناك صعوبة عند التحقق من عدة مخالفات في وقت واحد، حيث أن بعض المخالفات قد لا تظهر. على سبيل المثال، قد تستغرق الغرامات الأحدث وقتًا أطول للتسجيل في قاعدة البيانات. لذا من الأفضل الانتظار بضعة أيام بعد صدور آخر مخالفة.
المخالفات المنتهية الصلاحية
في بعض الأحيان، قد تظهر مخالفات تم دفعها بالفعل عند التحقق من مخالفات المرور في الإمارات، لذا من المهم الانتباه إلى تاريخ كل مخالفة قبل دفعها. يمكن حل هذه المشكلات من خلال الاتصال بالجهات المعنية.
مشكلات متعلقة بالحساب
إذا كنتِ تواجهين مشكلات متعلقة بحسابك، يمكنكِ التواصل مع خدمة العملاء التابعة للشرطة في إمارتكِ والتحدث إلى أحد الموظفين. تحدث هذه المشكلات عادةً عندما تكون معلومات الاتصال الخاصة بك لم يتم تحديثها، مما قد يؤدي إلى عدم تلقي رسائل التنبيه الخاصة بالمخالفات الجديدة.
عروض فورية لتأمين السيارات في جميع أنحاء الإمارات
تم إعداد هذا المقال من قبل فريق المحتوى في لوکینشور، حيث نعمل دائمًا لتقديم أحدث المعلومات لقرائنا حول جميع القضايا المتعلقة بالسيارات في الإمارات. كما نقدم أفضل العروض على تأمين المركبات في الإمارات، فإذا كنت بحاجة للحصول على عروض فورية من أفضل مزودي التأمين في أي مكان بالإمارات، كل ما عليك فعله هو زيارة موقعنا الإلكتروني. والباقي سيكون بسيط جدًا!
ابقَ متقدمًا في مواجهة مخالفات المرور في الإمارات: النقاط الرئيسية
تعتبر ممارسة التحقق المنتظم من مخالفات المرور في الإمارات أمرًا بالغ الأهمية لتجنب تصاعد الغرامات والمشاكل القانونية. استخدم تطبيق التحقق من مخالفات المرور في الإمارات، بوابات RTA، أو مواقع الشرطة الخاصة بكل إمارة للاستعلام الفوري عن المخالفات. من خلال تسوية المخالفات بسرعة، يمكنك حماية تسجيل مركبتك والاستمتاع براحة البال أثناء القيادة على طرق الإمارات.
الأسئلة الشائعة
1: كيف يمكنني التحقق من مخالفات المرور عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات؟
للتحقق من المخالفات عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات، اتبع الخطوات التالية:
1- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بهم،
2- النقر على “تحقق من مخالفاتك”،
3- اختر ما إذا كنت ترغب في التحقق باستخدام رقم المخالفة أو رقم اللوحة،
4- إدخال المعلومات المطلوبة.
2: ما هي المعلومات التي أحتاجها للتحقق من مخالفات المرور؟
للتحقق من المخالفات عادةً ما تحتاج إلى المعلومات التالية:
رقم رخصة القيادة،
رقم لوحة المركبة،
رقم الملف المروري،
رقم المخالفة المرورية.
3: هل يمكنني التحقق من مخالفات المرور عبر تطبيق الهاتف المحمول؟
نعم، من الممكن إجراء فحص للمخالفات المرورية عبر تطبيقات الهاتف المحمول مثل تطبيق وزارة الداخلية (MOI) أو تطبيق شرطة الإمارة.
4: ماذا يحدث إذا لم أدفع مخالفات المرور في الوقت المحدد؟
يجب عليك دفع الغرامات قبل تجديد كل تسجيل للمركبة، وإذا لم تقم بذلك، لن تتمكن من تجديدها. كما أن عدم تجديد تسجيل المركبة قد يؤدي إلى مزيد من الغرامات. أيضًا، إذا تجاوزت الغرامات مبلغًا معينًا، يمكن سحب المركبة إذا تم إيقافك.
5: كيف يمكنني حل المشكلات المتعلقة بمخالفات المرور غير الصحيحة أو المفقودة عبر هيئة الطرق والمواصلات؟
لحل هذه المشكلات، اتصل بخدمة العملاء لدى هيئة الطرق والمواصلات عبر إحدى الطرق التالية:
– وكلاء مركز الاتصال 24/7: 800 90 90
– المتصلون من الخارج 24/7: +971 4 605 1414
– الهاتف: +971 4 284 4444
– ساعات العمل: من الإثنين إلى الخميس من 07:30 صباحًا إلى 03:30 مساءً / الجمعة من 08:00 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا
– البريد الإلكتروني: [email protected] يمكنك أيضًا تعبئة نموذج شكوى عبر الإنترنت بالذهاب إلى قسم “اتصل بنا” على موقعهم الإلكتروني.
