المخالفات المرورية ليست ضمن المفاجآت السارة للسائقين، ويُعد فهم كيفية التحقق من مخالفات سالك وطرق دفعها في دبي، والبقاء على اطلاع بقواعدها، وضمان تحديث رقم الجوال الخاص بسالك لتجنب الغرامات، هي خطوات أساسية لسائقي دبي. يشرح هذا الدليل كل ما يخص قواعد مخالفات سالك، وكيفية مراقبة حساب رسوم المرور، والامتثال للأنظمة، وتجنب العقوبات من خلال تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك. فضلًا عن شرح خطوات مفصلة للتحقق من الغرامات، وإعادة شحن حسابك، وحل النزاعات بكفاءة.
أنواع مخالفات سالك والغرامات
قبل الحديث عن كيفية التحقق من مخالفات سالك ودفعها في دبي، هناك نوعان أساسيان من غرامات سالك المفروضة بسبب نقص الرصيد أو المركبات غير المسجلة بدون لوحات. إليك ما تحتاج لمعرفته حول هذه الغرامات:
عدم كفاية الأموال
كما ذكرنا سابقًا، يُخصم رسم المرور تلقائيًا من حسابك المدفوع مسبقًا في نظام سالك. لذا، يجب أن يكون لديك رصيد كافٍ في حسابك؛ وإلا ستصلك رسالة نصية قصيرة تطلب منك إعادة شحن سالك خلال 5 أيام. في حال عدم القيام بذلك، ستُغرّم 50 درهمًا إماراتيًا في كل مرة تمر فيها عبر بوابة سالك برصيد غير كافٍ.
المركبات غير المسجلة
قبل الدخول في تفاصيل كيفية التحقق من مخالفات سالك، لكي يعمل نظام سالك أبوظبي للتعرفة المرورية، يجب تسجيل كل مركبة وتزويدها ببطاقة على الزجاج الأمامي. تتيح هذه البطاقة الدفع التلقائي لرسوم المرور.
لذا، يجب على كل سائق يستخدم طرق دبي التي تتطلب رسومًا تسجيل مركبته والحصول على بطاقة والالتزام بقواعد مخالفات سالك، وتحديث رقم الجوال الخاص بسالك لتجنب الغرامات. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى غرامة تصل إلى 400 درهم إماراتي. مع ذلك، الخبر السار هو أنه سيكون لديك 10 أيام لتقديم طلب الحصول على بطاقة قبل تغريمك. إذا لم تقدم طلبًا للحصول على بطاقة خلال 10 أيام، فسيتم تغريمك بالطريقة التالية:
- 100 درهم إماراتي عند استخدامك للرسوم لأول مرة
- 200 درهم للمرة الثانية
- 400 درهم لكل مشاركة بعد ذلك
إذا تلقيت مخالفة سالك، لتفهم كيفية التحقق من مخالفات سالك وطرق دفعها في دبي، من الضروري أولاً التأكد من إعداد حسابك بشكل صحيح. إكمال تسجيل سالك خطوة ضرورية لتجنب أي غرامات مستقبلية وضمان دفع رسوم المرور بسلاسة.
لماذا من المهم التحقق من غرامات سالك بانتظام؟
صُمم نظام سالك لتسهيل التنقل عبر بوابات التعرفة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، فلا داعي للتوقف عند محطة التعرفة في كل مرة. ومع ذلك، للأسباب التالية، عليك التحقق من رصيد سالك وحالته بانتظام:
تجنب العقوبات
إذا مررت بجهاز مسح رسوم سالك من دون رصيد كاف أو في مركبة مسجلة، فسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل في سيارتك؛ ومع ذلك، إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى رقم الهاتف هذا، فمن المهم التحقق من غرامات سالك بانتظام، حيث يمكن أن تتراكم الغرامات غير المدفوعة وتؤدي إلى مبالغ ضخمة، وسوف نذكر خلال هذا التقرير بالتفصيل كيفية التحقق من مخالفات سالك في دبي.
تجديد تسجيل المركبة
كما هو الحال مع مخالفات المرور، قد تُسبب غرامات سالك غير المدفوعة مشاكل عند تجديد تسجيل سيارتك. لتجنب أي تعقيدات، يُنصح بالتحقق من أي غرامات مستحقة ودفعها قبل موعد التجديد. بالإضافة إلى ذلك، من المهم معرفة غرامة عدم وجود تأمين على السيارة، لأن ذلك قد يؤثر أيضًا على قدرتك على تجديد تسجيل سيارتك.
كيفية التحقق من مخالفات سالك في الإمارات العربية المتحدة
حان الوقت للتعرف على كيفية التحقق من مخالفات سالك، وبالإضافة إلى الاعتماد على الرسائل النصية القصيرة المرسلة إلى رقم هاتفك المسجل في سيارتك، هناك أربع طرق أخرى للتحقق من رصيد سالك وغراماتك. تضمن لك هذه الطرق البقاء على اطلاع دائم وتجنب أي غرامات مرتبطة بنظام التعرفة.
موقع سالك
| 1 | قم بزيارة موقع سالك الإلكتروني، ثم انتقل إلى “خدمات سالك” في تبويب القائمة وانقر على “المخالفات” |
| 2 | بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال معلومات لوحة ترخيصك. |
| 3 | بعد إدخال رقم لوحة ترخيصك، انقر على زر “بحث” |
| 4 | بعد ذلك ستظهر لك قاعدة بيانات سالك أي غرامات صدرت على السيارة المسجلة بالمعلومات التي قدمتها |
تطبيق دبي درايف
إذا كنت تتساءل عن التحقق من مخالفات سالك عبر تطبيق دبي درايف، فهي كما يلي:
| 1 | قم بتنزيل تطبيق “دبي درايف” المناسب لهاتفك |
| 2 | افتح التطبيق ثم انتقل إلى قسم “سالك” ثم ادخل إلى قسم “المخالفات والنزاعات” |
| 3 | أدخل رقم لوحة ترخيص سيارتك واضغط على “بحث” |
| 4 | أخيرًا، إذا تم إصدار أي غرامات لسيارتك، فسوف تقوم قاعدة البيانات بإدراجها لك |
3. تطبيق شرطة دبي
| 1 | قم بزيارة موقع شرطة دبي أو افتح تطبيقهم على الهاتف المحمول |
| 2 | ابحث عن القسم المتعلق بـ “دفع الغرامات” |
| 3 | أدخل معلومات سيارتك |
| 4 | بعد البحث في قاعدة البيانات، ستظهر لك قائمة غرامات سالك الصادرة لسيارتك |
4. مراكز تسجيل المركبات
إذا كنت تفضل الخدمات الشخصية، فيمكنك أيضًا زيارة مراكز التسجيل مثل محطات تسجيل، حيث يمكنك أن تطلب من موظفيها التحقق من غرامات سالك الخاصة بك.
كيفية دفع مخالفات سالك في الإمارات العربية المتحدة
يمكنك دفع مخالفات سالك عبر عدة منصات إلكترونية، بالإضافة إلى زيارة مختلف المراكز الرسمية. كما يمكنك الاستفادة من عروض خصم سالك في المناسبات الخاصة، مثل خصم اليوم الوطني الذي يصل إلى ٥٠٪ على خدمة التحقق من المخالفات في سالك المرورية.
موقع سالك
موقع سالك الإلكتروني هو أفضل وسيلة للتحقق من الغرامات ودفعها. فهو سهل الاستخدام ويحتوي على كل ما تحتاجه بخصوص غرامات سالك.
موقع هيئة الطرق والمواصلات
أما عن كيفية التحقق من مخالفات سالك عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات، قم بزيارة الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات، يمكنك الاطلاع على سجل مخالفات سالك الخاصة بك ودفعها إلكترونيًا. كل ما تحتاجه هو رقم لوحة سيارتك وبطاقة ائتمان أو بطاقة خصم سارية المفعول.
تطبيق أو موقع شرطة دبي
يمكنك أيضًا من خلال تطبيق شرطة دبي أو من خلال موقعها الإلكتروني الوصول إلى سجل غراماتك ودفعها عبر الإنترنت، إما عن طريق إدخال رقم لوحة ترخيصك أو عن طريق إدخال رقم المخالفة إذا كانت غرامة فردية.
تطبيق دبي درايف
مع تطبيق “دبي درايف”، يمكنك الاطلاع على مخالفات سالك ودفعها باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان. كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق، والتسجيل السريع، والباقي سهل للغاية.
مراكز تسجيل المركبات
كيفية التحقق من مخالفات سالك ودفعها أصبح سهلًا باستخدام مراكز تسجيل السيارات، هذه المراكز مناسبة بشكل خاص لمن يفضلون الخدمات الشخصية على المنصات الإلكترونية.
فيما يلي قائمة بمراكز تسجيل المركبات المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات في دبي:
| 1 | جمعة الماجد لترخيص المركبات |
| 2 | العربية للسيارات |
| 3 | الفطيم (تويوتا فستيفال سيتي) |
| 4 | الفطيم (تويوتا – ديرة) |
| 5 | الفطيم (هوندا فستيفال سيتي) |
| 6 | المؤسسات التجارية |
| 7 | مشاريع قرقاش |
| 8 | شركة كلداري للسيارات |
نصائح لتجنب غرامات سالك في الإمارات
بعدما تعرفنا على كيفية التحقق من مخالفات سالك وكيفية دفعها، يجدر القول بأن تجنب غرامات سالك ليس بالمهمة الصعبة، كل ما عليك فعله هو وضع بعض الأمور في الاعتبار:
حافظ على حسابك مشحونًا
تجنب غرامات سالك سهل نسبيًا. كل ما عليك فعله هو التأكد من تسجيل سيارتك ووجود رصيد كافٍ في حساب سالك. للتأكد من وجود رصيد كافٍ، راجع حسابك بانتظام وأعد شحنه عند الحاجة، وكذلك حافظ على تحديث رقم الجوال الخاص بسالك لتجنب الغرامات، بالإضافة إلى الالتزام بقواعد مخالفات سالك.
انتبه إلى فترات السماح
حتى لو مررتَ بفحص سالك ببطاقة رسوم مرورية دون رصيد كافٍ أو بسيارة غير مسجلة، فسيظل لديك بعض الوقت لشحن حسابك أو طلب بطاقة مرور قبل إصدار الغرامة. لن تُصدر غرامات عدم كفاية الرصيد إلا بعد 5 أيام من استخدامك لكابينة سالك، وللسيارات غير المسجلة مهلة 10 أيام لتقديم طلب بطاقة مرور قبل إصدار الغرامة.
كيفية الاعتراض على غرامة سالك في دبي
الأمر لم ينته عند كيفية التحقق من مخالفات سالك، يمكنك الاعتراض على غرامة سالك إذا كنت تعتقد أنه تم خصمها منك بشكل خاطئ. للقيام بذلك، ستحتاج إلى جمع جميع المعلومات والمستندات اللازمة، مثل الإيصالات ورصيد حسابك، بالإضافة إلى رقم المخالفة.
بعد جمع المعلومات الصحيحة، يمكنك تقديم مطالبتك عبر إحدى الطرق الموضحة أدناه:
اتصل بخدمة عملاء سالك
يمكن تصحيح الغرامات الصادرة عن أخطاء بسيطة بسهولة عن طريق الاتصال بخدمة عملاء سالك على الرقم +971 4 2335000.
التقديم عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات أو موقع سالك
يوجد قسم مخصص للنزاعات، ويمكن الوصول إليه بزيارة موقعهم الإلكتروني مباشرةً. يُرجى العلم أنه يلزمك الحصول على معلومات مفصلة حول تذكرتك لتقديم مطالبتك.
زيارة مراكز سالك لسعادة المتعاملين
بعد أن عرفت كيفية التحقق من مخالفات سالك، إذا كنت تفضل تقديم دعوى النزاع شخصيًا، يمكنك زيارة مراكز سالك لإسعاد المتعاملين. إليك قائمة بأسماء جميع مراكز سالك لإسعاد المتعاملين في دبي:
| 1 | مركز سالك لسعادة المتعاملين في أم رمول، دبي | العنوان: شارع مراكش، أم الرمول |
| 2 | مركز سالك لسعادة المتعاملين في ديرة، دبي | العنوان: الطوار، خلف القيادة العامة لشرطة دبي |
| 3 | مركز سالك لسعادة المتعاملين في الروية، دبي | العنوان: ورشة حكومة دبي، شارع الإمارات – الروية الثالثة |
| 4 | مركز سالك لسعادة المتعاملين في القصيص، دبي | العنوان: تسجيل القصيص شارع بيروت، القصيص الصناعية 5 |
| 5 | مركز سالك لسعادة المتعاملين في القوز، دبي | العنوان: تسجيل البرشاء، طريق الشيخ زايد، القوز الصناعية 3، بجوار إدارة مرور البرشاء |
تجديد التأمين بسلاسة مع لوكينشور
على غرار نظام سالك، أصبحت البنية التحتية للتأمين في الإمارات العربية المتحدة اليوم إلكترونية بالكامل. مع منصات مثل لوكينشور يمكنك الحصول على عروض أسعار لتجديد التأمين عبر الإنترنت، حتى من بعض مقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات تأمين تقليدية. يمكنك شراء تأمين سيارتك وتجديد خطة التأمين الخاصة بك عبر منصة واحدة.
نصائح أخيرة لإدارة غرامات سالك بفعالية
التحقق من مخالفات سالك أمر في غاية الأهمية، كن على اطلاع دائم بقواعد رسوم سالك من خلال مراجعة رصيد حسابك بانتظام، وتحديث رقم هاتفك المحمول عبر بوابة سالك أو تطبيقها، واتباع قواعد مخالفات سالك، وتفعيل خاصية إعادة الشحن التلقائي.
يضمن لك فهم كيفية التحقق من مخالفات سالك و الدفع في الوقت المحدد وبيانات الاتصال الدقيقة تلقي التنبيهات، وتجنب المخالفات، والحفاظ على عملية تسجيل سلسة للمركبات. احفظ هذا الدليل للوصول السريع إلى استراتيجيات الامتثال لرسوم المرور في دبي!
الأسئلة الشائعة
1. ماذا يحدث إذا نجحت في اجتياز سالك برصيد غير كافٍ؟
إذا تجاوزتَ رسوم سالك دون رصيد كافٍ أو بسيارة غير مسجلة، ستصلك رسالة نصية قصيرة. لديكَ مهلة من 5 إلى 10 أيام لإعادة شحن حسابك أو التسجيل للحصول على بطاقة قبل إصدار الغرامات. إذا تراكمت عليك غرامات سالك باهظة، فننصحك باستخدام عروض خصم خاصة على غرامات سالك تُعلن عنها المنصة في المناسبات الخاصة.
2. كم قيمة غرامة السالك؟
تبلغ الغرامة المترتبة على عدم كفاية الرصيد في حساب سالك 50 درهمًا إماراتيًا، ولن يتم إصدارها إذا قمت بإعادة شحن حسابك خلال 5 أيام من المخالفة.
3. كيف يمكنني التحقق من مخالفات سالك الخاصة بي في الإمارات؟
كيفية التحقق من مخالفات سالك ودفع غرامات سالك والرصيد لم تعد صعبة ويمكنك القيام بها من خلال الطرق التالية: زيارة موقع سالك الإلكتروني، وموقع هيئة الطرق والمواصلات، وتطبيق دبي درايف، وتطبيق شرطة دبي، والذهاب إلى مراكز إسعاد المتعاملين سالك، ومراكز تسجيل المركبات المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات.
4. ما هي رسوم سالك في الإمارات العربية المتحدة؟
سيتم تغريم الأشخاص الذين يخالفون قواعد سالك من خلال القيادة عبر ماسحات سالك بدون رصيد كافٍ أو بمركبات غير مسجلة بمبلغ يتراوح بين 50 إلى 400 درهم.
5. هل سالك مجاني بعد الساعة 10 مساءً؟
يعمل نظام سالك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في معظم البوابات في دبي، ولكن بوابات جسر آل مكتوم والصفا مجانية بين الساعة 10:00 مساءً و6:00 صباحًا، مما يسمح للسائقين بالمرور دون رسوم خلال هذه الساعات.
