اختيار مُزود التأمين، يعتمد على تحقيق مُعادلة الجودة العالية والأسعار المعقولة، وهو ما يتوفر لدى شركة فيدلتي للتأمين، والتي تُعتبر واحدة من أقدم الشركة في السوق الإماراتي، حيث تُوفر حلول تأمينية متنوعة، مثل: التأمين على السيارات، الصحة، السفر والحيوانات الأليفة.
تتميز شركة فيدلتي العامة للتأمين، بالخبرة الطويلة المحلية والإقليمية، مما جعلها تحصد على أعلي التقييمات من جانب العُملاء. كذلك، فإنها تُقدم عملية مُطالبات سهلة وسريعة، مما يَضمن لك الحصول على التعويضات في أقرب وقت.
في السطور التالية، سنقدم دليلًا شاملًا حول ما تُقدمة شركة فيدلتي للتأمين، بدايةً من إلقاء نظرة حول أهم المزايا التي تتمتع بها، مرورًا بالتعرف على خطط فيدلتي العامة للتأمين، ووصولًا إلى التعرف على كيفية تقديم عملية مُطالبات ناجحة. تابع القراءة معنا وسوف تَحصل على كُل ما تحتاجه.
شركة فيدلتي للتأمين في الإمارات
تُعد شركة فيدلتي للتأمين، واحدة من أقدم شركات التأمين العاملة في دولة الإمارات، حيث تُقدم مجموعة من الحلول التأمينية للأفراد والشركات، مع التركيز على المرونة وجودة الخدمة المُقدمة. والآن، نُلقي نظرة سريعة عن أبرز المعلومات حول شركة فيدلتي العامة للتأمين:
التأسيس: تأسست شركة فيدلتي للتأمين عام 1976، ومقرها الرئيسي دبي.
الخدمات التأمينية: تُوفر شركة فيدلتي العامة للتأمين، حلول تأمينية تشمل العديد من المجالات، مثل:السيارات، الصحة، والسفر.
خطط متنوعة: تُقدم شركة فيدلتي للتأمين، مجموعة من الخطط المتنوعة التي تُناسب احتياجات وميزانيات كافة العُملاء.
التوسع والانتشار: تتواجد شركة فيدلتي العامة للتأمين، في 5 إمارات، وهي: دبي، أبوظبي، رأس الخيمة، الشارقة، والفجيرة.
جدير بالذكر أنه الشركة تعمل تحت اسم "فيدلتي المُتحدة" منذ عام 2018، وذلك بعد عقد شراكة استراتيجية بين المتحدة للتأمين الإماراتية وفيدلتي للتأمين الرائدة في السوق اللبناني .
لماذا تختار شركة فيدلتي للتأمين في دبي
هُناك العديد من المزايا التي تجعل من شركة فيدلتي للتأمين، هي الاختيار الأنسب والأمثل لدى العديد من العُملاء، الأمر لا يتوقف عند جودة الخدمة المُقدمة فحسب، بل يتجاوز إلى:
الخبرة الطويلة
تمكنت شركة فيدلتي العامة للتأمين، من بناء خبرة واسعة في عالم التأمين على المستوى المحلي والإقليمي؛ مما جعلها الاختيار الأول لدى العُملاء الباحثين عن مُنتجات تأمينية ذات جودة عالية وأسعار مُناسبة.
مُنتجات مُختلفة
إذا كُنت تبحث عن خطط فيدلتي العامة للتأمين، فسوف تَجد ما يُناسبك بالتأكيد؛ حيث أنها تُقدم مُنتجات تأمينية متنوعة تتناسب مع كافة الأفراد والشركات. سواء في عالم التأمين على السيارات أو التأمين الصحي وغيرها.
خدمة عُملاء مُميزة وتقييمات عالية
أيًا كان ما تحتاجه، سوف تجد خدمة عُملاء متوفرة على مدار الساعة للرد على استفساراتك وحل مشكلاتك. كذلك، فإن شركة فيدلتي العامة للتأمين، قد نجحت في الحصول على رضا أكثر من 285 ألف عميل.
عملية مُطالبات سهلة
سر نجاح أي مُزود تأمين، هو قياس مدى سرعة مُعالجة المُطالبات. وفي تلك النقطة، تحصل شركة فيدلتي للتأمين على تقدير امتياز، حيث أنها تمكنت من مُعالجة أكثر من 502 مُطالبة بمُنتهي السرعة والبساطة.
أنواع التأمينات العامة التي تُقدمها شركة فيدلتي للتأمين في الإمارات
تُقدم خطط شركة فيدلتي للتأمين، مجموعة متنوعة من الباقات التي تُناسب احتياجات الأفراد، العائلات والشركات. كُل ما عليك فعله الآن، هو التعرف على أنواع الخدمات التأمينية التي تُقدمها شركة فيدلتي العامة للتأمين، وهي:
النوع
المشتملات
التأمين الصحي
تُقدم شركة فيدلتي العامة للتأمين، تغطية طبية شاملة للأفراد والعائلات من خلال خطط التأمين الصحي، التي تشمل:
العلاج الداخلي والخارجي في المستشفيات والعيادات
التغطية الطارئة 24/7
شبكة واسعة من مُقدمي الخدمات الطبية في الإمارات ودول الخليج
تجدُر الإشارة إلا أن الخدمات المشمولة تختلف حسب نوع الخطة التي قُمت باختيارها.
الإبلاغ عن الحادث والحصول على تقرير رسمي من الشرطة.
التواصل مع شركة التأمين أو تقديم المطالبة عبر القنوات المتاحة، مثل: الموقع أو التطبيق.
تقديم المستندات المطلوبة مثل:تقرير الحادث - رخصة القيادة - ملكية المركبة - نسخة من وثيقة التأمين
تقييم الأضرار من جانب شركة فيدلتي العامة للتأمين.
إصلاح المركبة بعد الموافقة على المطالبة.
مُطالبات التأمين الصحي
تتميز مُطالبات التأمين الصحي، بالسُرعة والبساطة. لكن تختلف عملية تقديم المُطالبات وفقًا لتعليقي العلاج داخل أو خارج الشبكة، حيث تكون الخطوات كالتالي:
العلاج داخل الشبكة الطبية
غالبًا تتم الموافقة مباشرة بين المستشفى وشركة التأمين دون دفع كامل المبلغ من المؤمن له (باستثناء نسبة التحمل إن وجدت).
العلاج خارج الشبكة
دفع التكاليف أولًا.
تعبئة نموذج المطالبة.
ارفاق الفواتير والتقارير الطبية.
تقديم الطلب لاسترداد المبلغ وفق شروط الوثيقة.
دعم العملاء وبيانات الاتصال شركة فيديليتي للتأمين
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإن رقم هاتف فيديليتي للتأمين هو نفسه في جميع أنحاء الدولة:
الرقم المجاني: 800 842
المكتب الرئيسي – دبي
برج أوبس، بلوك B، مكتب B703 الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة فاكس: +971 4 2502504 ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، 08:00 صباحًا – 05:00 مساءً
فرع أبوظبي
مبنى بلوم سنترال، الطابق الرابع، مكتب 407 طريق المطار، المنهل، أبوظبي فاكس: +971 2 6263526
فرع الفجيرة
برج الفجيرة، مكتب 704 الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة فاكس: +971 9 2220294
فرع رأس الخيمة
مبنى فيديليتي يونايتد، الظيت الجنوبي رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة فاكس: +971 7 2353213
فرع الشارقة
برج سيتي جيت، الطابق 19، مكتب 1903 طريق الاتحاد، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة فاكس: +971 6 5681586
الأسئلة الشائعة
تُغطي خطط شركة فيدلتي للتأمين، مجموعة من المنتجات مثل: التأمين الصحي، تأمين السيارات ، تأمين السفر، تأمين المنازل، وتأمين الحيوانات الأليفة، وذلك حسب نوع الوثيقة وحدود التغطية.
في تأمين السيارات: الإبلاغ عن الحادث والحصول على تقرير رسمي، ثم التواصل مع الشركة وتقديم المستندات المطلوبة.
تعمل الشركة تحت اسم فيدلتي المُتحدة، منذ عام 2018 وذلك بعد عقد شراكة مع مجموعة أخرى.
يُمكن التواصل عبر رقم هاتف فيدلتي للتأمين: +971 4 250 2501 أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي للاستفسارات العامة: [email protected]
نعم، عادةً يُسمح بذلك إذا كان السائق يحمل رخصة سارية ويلتزم بشروط الوثيقة، وقد تختلف الشروط حسب نوع التغطية.
قد تتوفر تغطية إضافية للقيادة على الطرق الوعرة ضمن بعض خطط فيدلتي العامة للتأمين،لكنها غالبًا تكون اختيارية وبقسط إضافي.
