ما هو لوكينشور؟ لوكينشور منصة إلكترونية لمقارنة وشراء التأمين في الإمارات، تأسست عام 2023، وتتيح لك مقارنة عروض أكثر من 30 شركة تأمين مرخصة لتأمين السيارات والتأمين الصحي وتأمين الحيوانات الأليفة في مكان واحد، بدلاً من التنقل بين شركة وأخرى.
هل لوكينشور شركة موثوقة ومرخصة؟ نعم. لوكينشور مرخصة من حكومة دبي برقم تسجيل 2314479، ومن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي برقم تسجيل 19، ولا تتعامل إلا مع شركات تأمين مرخصة داخل الدولة. جميع المدفوعات تتم عبر بوابات بنكية آمنة، لذلك أي عرض سعر تحصل عليه عبر لوكينشور مدعوم بتغطية تأمينية حقيقية ومنظمة.
هل استخدام لوكينشور مجاني؟ وكيف تربح الشركة؟ نعم، مقارنة العروض والحصول على عرض سعر عبر لوكينشور مجاني تمامًا، دون أي رسوم خفية تُضاف على قسطك. مثل معظم وسطاء ومنصات مقارنة التأمين، تحصل لوكينشور على عمولة من شركة التأمين عند إتمام الشراء، فالسعر الذي تدفعه هو نفس سعر شركة التأمين دون أي زيادة.
كم عدد شركات التأمين التي تتعامل معها لوكينشور؟ تتعامل لوكينشور مع أكثر من 30 شركة تأمين مرخصة في الإمارات، من بينها أورينت للتأمين وطوكيو مارين وآر إيه كي للتأمين وميثاق وسلامة تكافل. وجود عدة شركات في مكان واحد يتيح لك مقارنة الأسعار والتغطيات الحقيقية بدلاً من الاكتفاء بأول عرض تحصل عليه.
ما هو رقم التواصل مع لوكينشور؟ وكيف أتواصل مع الدعم؟ أسرع طريقة للتواصل مع لوكينشور هي واتساب على الرقم +971585609373، حيث يكون فريق الدعم متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني أو تعبئة نموذج التواصل في صفحة اتصل بنا، وسيتواصل معك أحد أعضاء الفريق مباشرة.
أين يقع مقر لوكينشور؟ يقع المقر الرئيسي للوكينشور في دبي، الإمارات العربية المتحدة، في الوحدة 1020، Park Lane Tower، منطقة البنك التجاري (بزنس باي)، بالقرب من وسط مدينة دبي ومركز دبي المالي العالمي. لا يحتاج معظم العملاء لزيارة المكتب شخصيًا، إذ تتم عروض الأسعار والشراء والدعم بالكامل عبر الإنترنت أو واتساب والبريد الإلكتروني.
ما هي طرق الدفع المتاحة في لوكينشور؟ وهل يمكن الدفع بالتقسيط؟ تقبل لوكينشور الدفع عبر فيزا وماستركارد وآبل باي وجوجل باي وماغناتي للدفع دفعة واحدة. وإذا كنت تفضل تقسيط المبلغ، تتيح لك تابي وتمارا تقسيط قيمة قسط التأمين دون فوائد عند الدفع، دون أي رسوم إضافية مقابل اختيار التقسيط.
هل يمكنني شراء التأمين من لوكينشور أونلاين وأوفلاين؟ نعم. يمكنك إتمام عملية الشراء بالكامل أونلاين خلال دقائق، بمقارنة العروض ودفع القيمة عبر موقع لوكينشور. وإذا كنت تفضل التعامل المباشر، يمكنك أيضًا التواصل مع الفريق عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف لإتمام شراء نفس الوثيقة بمساعدة مباشرة.
هل الدعم في لوكينشور متاح على مدار الساعة؟ نعم، فريق دعم العملاء في لوكينشور متاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في عروض الأسعار والشراء والمطالبات واستفسارات الوثيقة. واتساب هو الأسرع للاستفسارات العاجلة، بينما البريد الإلكتروني ونموذج التواصل مناسبان للطلبات غير العاجلة.
كيف تحافظ لوكينشور على خصوصية بياناتي؟ لا تشارك لوكينشور بياناتك الشخصية إلا مع شركة التأمين اللازمة لإصدار عرض السعر أو الوثيقة، ولا تبيع بياناتك لأي طرف ثالث. تتم جميع المدفوعات عبر بوابات بنكية آمنة ومشفّرة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
هل التأمين على السيارات إلزامي في الإمارات؟ نعم. يُلزم قانون المرور الاتحادي في الإمارات كل مركبة بالحصول على تأمين ضد الغير على الأقل قبل تسجيلها أو قيادتها قانونيًا، والقيادة بدون تأمين ساري تعرّضك لغرامات وحجز المركبة. ويفضّل معظم السائقين التأمين الشامل لحماية أوسع تتجاوز الحد الأدنى القانوني.
ما الفرق بين التأمين ضد الغير والتأمين الشامل على السيارة؟ التأمين ضد الغير هو الحد الأدنى القانوني، ويغطي فقط الأضرار أو الإصابات التي تسببها لطرف آخر، دون سيارتك. أما التأمين الشامل فيغطي سيارتك أيضًا، بما في ذلك الحوادث والسرقة والحريق، وهو الخيار الأفضل إذا كانت سيارتك ممولة أو ترغب بحماية أوسع تتجاوز الحد الأدنى القانوني.
كم تكلفة تأمين السيارات في الإمارات؟ تعتمد تكلفة تأمين السيارة في الإمارات بشكل أساسي على قيمة سيارتك وطرازها وعمرها وسعة المحرك وسجلك في القيادة والمطالبات، إضافة إلى اختيارك بين التأمين ضد الغير أو الشامل. قارن عروض الأسعار الفعلية من عدة شركات تأمين عبر لوكينشور لمعرفة السعر الحقيقي لسيارتك خلال ثوانٍ.
هل يمكنني دفع تأمين السيارة بالتقسيط؟ نعم. تتيح لك لوكينشور تقسيط قسط تأمين سيارتك دون فوائد عبر تابي أو تمارا عند الدفع، دون أي رسوم إضافية مقابل التقسيط. كما يمكنك الدفع دفعة واحدة عبر فيزا أو ماستركارد أو آبل باي أو جوجل باي أو ماغناتي.
هل يتم تحديث تأميني على مركبتي في نظام هيئة الطرق والمواصلات (RTA)؟ نعم. بمجرد إتمام عملية الشراء، ترسل شركة التأمين تفاصيل وثيقتك مباشرة إلى نظام هيئة الطرق والمواصلات (RTA)، ليتم تحديث سجل تأمين مركبتك تلقائيًا دون أي إجراءات إضافية من جانبك. يمكنك أيضًا تحميل شهادة التأمين فورًا من حسابك في لوكينشور للاحتفاظ بها أو لتجديد الملكية.
كيف أطالب بتعويض تأمين سيارتي بعد حادث؟ أبلغ الشرطة فورًا إذا كانت هناك إصابة أو خلاف حول المسؤولية أو ضرر لا يمكن تسويته وديًا في الموقع، لأن معظم شركات التأمين في الإمارات تطلب محضر شرطة لقبول المطالبة. بعدها تواصل مع قسم المطالبات في شركة التأمين برقم وثيقتك، ويمكن لفريق دعم لوكينشور مساعدتك في الإجراءات.
هل التأمين الصحي إلزامي في الإمارات؟ نعم. التأمين الصحي إلزامي بموجب القانون في جميع إمارات الدولة، ويجب على الكفيل أو صاحب العمل توفير تغطية لكل مقيم، بما في ذلك العمالة المنزلية والمعالين. عدم وجود تأمين ساري قد يؤخر تجديد الإقامة ويعرضك لغرامة تصل إلى 500 درهم شهريًا عن كل معال غير مؤمَّن.
كم تكلفة التأمين الصحي في الإمارات؟ تبدأ تكلفة خطة المزايا الأساسية الإلزامية في دبي، وهي الأرخص قانونيًا، من 500 إلى 700 درهم للشخص سنويًا. أما الخطط الخاصة بشبكات مستشفيات أوسع وتغطية العيادات الخارجية فتتراوح غالبًا بين 1,500 و8,000 درهم أو أكثر سنويًا، حسب عمرك وحد التغطية والشبكة الطبية.
كيف أستعلم عن حالة تأميني الصحي في الإمارات؟ يمكنك الاستعلام عن تأمينك الصحي الساري بإدخال رقم هويتك الإماراتية في بوابة الجهة الصحية في إمارتك، مثل موقع هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة بأبوظبي، وستظهر لك شركة التأمين والخطة الحالية. تظهر هذه التفاصيل أيضًا على بطاقة التأمين أو رسالة تأكيد الشراء من لوكينشور.
كيف أقدم على التأمين الصحي في الإمارات؟ قارن الخطط المتاحة من شركاء لوكينشور عبر الإنترنت، واختر الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك، ثم أكمل الطلب برقم هويتك الإماراتية وبياناتك الصحية الأساسية. بعد اعتماد طلبك، تصلك وثيقة التأمين بالبريد الإلكتروني في نفس اليوم.
ما أنواع خطط التأمين الصحي المتاحة في الإمارات؟ يتراوح التأمين الصحي في الإمارات بين خطة المزايا الأساسية الإلزامية وخطط دولية متميزة، ويختار معظم المقيمين خططًا فردية أو عائلية أو جماعية عبر جهة العمل بينهما. تختلف الخطط أساسًا في حجم الشبكة الطبية وحد التغطية السنوي وشمولها لتغطية الحمل والولادة أو طب الأسنان.
هل يمكنني شراء التأمين الصحي عبر الإنترنت في الإمارات؟ نعم. يمكنك مقارنة وشراء التأمين الصحي بالكامل عبر الإنترنت من خلال لوكينشور خلال دقائق، مع دفع آمن إلكترونيًا ودون الحاجة لزيارة أي فرع. يتوفر الدعم عبر واتساب إذا كنت تفضل التحدث مع أحد الفريق قبل اتخاذ القرار.
هل يمكنني دفع التأمين الصحي بالتقسيط؟ نعم. تتيح لك لوكينشور تقسيط قسط تأمينك الصحي دون فوائد عبر تابي أو تمارا عند الدفع، دون أي رسوم إضافية مقابل التقسيط. كما يمكنك الدفع دفعة واحدة عبر فيزا أو ماستركارد أو آبل باي أو جوجل باي أو ماغناتي.
ما هو تأمين الحيوانات الأليفة؟ يغطي تأمين الحيوانات الأليفة تكاليف العلاج البيطري غير المتوقعة لقطتك أو كلبك، بما في ذلك المرض والإصابة والجراحة والإقامة في المستشفى، مقابل قسط شهري أو سنوي. وهو منتج أحدث في الإمارات مقارنة بتأمين السيارات أو التأمين الصحي، لكنه يحميك من فواتير بيطرية قد تصل لآلاف الدراهم.
كم تكلفة تأمين الحيوانات الأليفة في الإمارات؟ يبدأ سعر تأمين الحيوانات الأليفة في الإمارات عادة من نحو 30 إلى 90 درهمًا شهريًا حسب نوع الحيوان وسلالته وعمره، وعادة ما يكون تأمين القطط أرخص من تأمين الكلاب. ويرتفع القسط مع تقدم عمر الحيوان أو إضافة خدمات مثل الرعاية الوقائية أو التغطية ضد الغير.
ما الذي يغطيه تأمين الحيوانات الأليفة؟ تغطي معظم خطط تأمين الحيوانات الأليفة علاج الحوادث والأمراض والجراحة والإقامة في المستشفى والفحوصات التشخيصية كالأشعة وتحاليل الدم، ضمن حد سنوي معين. كما تشمل الكثير من الخطط التغطية ضد الغير في حال تسبب حيوانك بإصابة شخص أو ضرر لممتلكات، إضافة لخدمات اختيارية كالرعاية الوقائية.
هل يغطي تأمين الحيوانات الأليفة الحالات المرضية السابقة؟ لا. مثل التأمين الصحي للبشر، تستثني وثائق تأمين الحيوانات الحالات التي كان الحيوان يعاني منها أو ظهرت أعراضها قبل بدء الوثيقة، وكذلك الرعاية الروتينية مثل التطعيمات المعتادة والتعقيم. لذلك من الأفضل تأمين حيوانك وهو صغير وبصحة جيدة، قبل ظهور أي حالة مرضية.
ما الحيوانات المؤهلة للتأمين في الإمارات؟ يتوفر تأمين الحيوانات الأليفة في الإمارات غالبًا للقطط والكلاب، عادة من عمر 8 أسابيع تقريبًا وحتى 8 إلى 10 سنوات عند بدء الوثيقة، وتقدم بعض شركات التأمين تغطية للحيوانات الغريبة كالطيور أو الأرانب. ويشترط عادة أن يكون الحيوان مزروعًا فيه شريحة تعريف (ميكروتشيب) للتأهل.
كيف أقدم مطالبة تأمين لحيواني الأليف؟ ادفع فاتورة الطبيب البيطري أولًا، ثم أرسل الفاتورة التفصيلية وملاحظات العلاج ورقم وثيقتك إلى شركة التأمين عبر بوابة المطالبات أو التطبيق أو البريد الإلكتروني. تعالج معظم شركات التأمين في الإمارات المطالبات البسيطة خلال 5 إلى 10 أيام عمل وتُعيد المبلغ مباشرة إلى حسابك البنكي.
تجربة أكثر من 45 ألف عميل مع لوكينشور
ابوظبي
الشارقة
أم القيوين
دبي
دبي
ابوظبي