إذا كنت تبحث عن تغطية تأمينية موثوقة داخل الدولة، فقد يلفت انتباهك اسم شركة ليفا للتأمين في الإمارات باعتبارها من الشركات التي تقدم حلولًا متنوعة للأفراد والشركات، وتستند الشركة إلى خبرة تراكمت من خلال اندماج جهات تأمينية لها حضور سابق في المنطقة، وهو ما منحها قاعدة عملية تساعدها على تقديم منتجات تغطي احتياجات مختلفة، مثل تأمين السيارات والتأمين الصحي وغيرها من حلول التأمين المتاحة في السوق الإماراتي.
ليفا للتأمين في الإمارات
تعمل شركة ليفا للتأمين في عدة دول ضمن مجلس التعاون الخليجي، منها الإمارات، وسلطنة عمان، والسعودية، والكويت، والبحرين، وقد ظهرت العلامة التجارية بصورتها الحالية في عام 2023 بعد اندماج جهتين تأمينيتين لهما خبرة سابقة في المنطقة، ما منح الشركة خبرة متراكمة تتجاوز 80 عامًا.
واليوم، تخدم الشركة أكثر من 1.5 مليون عميل، ويعمل لديها نحو 1,200 موظف، كما تقدم حلولًا تأمينية للأفراد والشركات بمختلف أحجامها، وتعمل في عدة أسواق خليجية، و تقدم حلولًا تأمينية للأفراد وقطاع الأعمال
أما من حيث الامتداد، فترتبط خلفية الشركة بعمليات في 28 دولة، إلى جانب شبكة خدمات تمتد إلى أكثر من 140 دولة حول العالم، وهو ما يعكس وجود خبرة دولية داعمة.
وفي الإمارات، تدير ليفا أعمالها من خلال عدد من المكاتب والفروع، مع وجود مواقع رئيسية في دبي، إلى جانب فروع في أبوظبي والشارقة.
وتعمل الشركة بصفتها شركة تأمين مرخصة وخاضعة لرقابة مصرف الإمارات المركزي، كما تصدر وثائقها مباشرة في مجالات تشمل:
- تأمين السيارات
- التأمين الصحي
- تأمين السفر
- تأمين المنازل
- تأمين الأعمال
وهذا يعني أن العميل يتعامل مع شركة ليفا للتأمين مباشرة في إدارة الوثيقة ومتابعة المطالبات، دون الاعتماد على طرف ثالث.
لماذا تختار ليفا للتأمين في دبي
عند مقارنة شركات التأمين في دبي للتأمين الصحي أو السيارات وغيرها، يركز الكثيرون على مدى وضوح التغطية وسهولة التعامل مع الشركة، إلى جانب مرونة الخيارات المتاحة، وفي هذا الإطار، تقدم ليفا للتأمين حلولًا مصممة لتناسب احتياجات مختلفة داخل السوق الإماراتي.
ولهذا يرى كثير من العملاء أن خطط تأمين ليفا في دبي تُعد خيارًا مناسبًا، لأنها توفر:
- حضورًا إقليميًا مدعومًا بخبرة تأمينية دولية
- تنوعًا في الخطط للأفراد والشركات
- وثائق مرنة تناسب ميزانيات مختلفة
- إجراءات أبسط وتجربة أكثر تركيزًا على العميل
- دعمًا مستمرًا ومعالجة موثوقة للمطالبات
أنواع التأمين العام التي تقدمها ليفا
تقدم شركة ليفا للتأمين مجموعة منتجات تامين عام متنوعة والتي تستهدف احتياجات الأفراد والشركات، بحيث تشمل مجالات مرتبطة بالحياة اليومية من جهة، وبأنشطة الأعمال من جهة أخرى، ويظهر هذا التنوع في باقة من الحلول التأمينية التي تغطي أكثر من جانب أساسي داخل السوق.
نوع التأمين | ما الذي يشمله |
تأمين المركبات | تغطية شاملة وتأمين ضد الغير للسيارات |
التأمين الصحي | تغطية للعلاجات الطبية وزيارات المستشفيات وغيرها |
تأمين السفر | حماية ضد إلغاء الرحلات والتأخير والحالات الطارئة |
تأمين المنازل | تغطية لأضرار الممتلكات والسرقة والمقتنيات الشخصية |
تأمين الأعمال | وثائق للمسؤولية والممتلكات ومخاطر التشغيل |
وتستهدف خطط التأمين من ليفا توفير حماية عملية ومرنة تلائم الاحتياجات الشخصية والتجارية على حد سواء.
مزايا تأمين ليفا في دبي
عند النظر في تفاصيل خدمات شركة ليفا للتأمين، يظهر أن الشركة لا تكتفي بتقديم تغطية أساسية، بل تركز على جعل تجربة التأمين أكثر وضوحًا وسهولة في الاستخدام، سواء عند شراء الوثيقة أو عند الحاجة إلى استخدامها فعليًا.
ومن أبرز المزايا التي تقدمها:
- تغطيات ممتدة تشمل أكثر من مجال، مثل المركبات والصحة والسفر والممتلكات، بما يسمح للعميل بإدارة احتياجاته التأمينية من جهة واحدة
- مرونة في اختيار الوثيقة من حيث حدود التغطية والإضافات، بما يساعد على ضبط التكلفة حسب الاحتياج الفعلي
- شبكة مزودي خدمة تشمل ورش إصلاح ومرافق طبية، مع إمكانية الاستفادة من خدمات مباشرة دون دفع مقدم في العديد من الحالات
- خيارات رقمية لإصدار الوثائق ومتابعتها، إلى جانب قنوات تواصل مخصصة لتقديم الطلبات والاستفسارات
- إجراءات مطالبات منظمة، تبدأ بخطوات واضحة لتقديم الطلب، وتنتهي بمتابعة الحالة حتى التسوية
وتعكس هذه العناصر توجه الشركة نحو تبسيط التعامل مع التأمين، مع التركيز على توفير حلول عملية يمكن الاعتماد عليها في الاستخدام اليومي.
آلية المطالبات في ليفا للتأمين في دبي
تعتمد شركة ليفا للتأمين في التعامل مع المطالبات سواء لـ تأمين السيارات أو الصحي على خطوات واضحة تختلف بحسب نوع التأمين، بما يساعد العميل على بدء الإجراء بشكل منظم ومتابعة الطلب حتى استكماله، وتشمل:
مطالبات تأمين السيارات
تمر مطالبة تأمين السيارة لدى ليفا بعدة خطوات أساسية، وتشمل عادة ما يلي:
- الإبلاغ عن الحادث لدى الجهة المختصة والحصول على تقرير الشرطة
- التواصل مع ليفا عبر قسم المطالبات أو رقم الخدمة المخصص
- تقديم المستندات المطلوبة، مثل بيانات الوثيقة، والهوية، وتقرير الحادث
- فحص المركبة تمهيدًا لإصلاحها، وغالبًا عبر ورش معتمدة ضمن الشبكة في الحالات المشمولة
- استكمال تسوية المطالبة وفقًا لشروط الوثيقة وحدود التغطية
مطالبات التأمين الصحي
تُدار مطالبات التأمين الصحي في كثير من الحالات من خلال الجهة الطبية نفسها، سواء كانت عيادة أو مستشفى، وذلك بحسب نوع التغطية المعتمد في الوثيقة.
- التوجه إلى عيادة أو مستشفى ضمن الشبكة الطبية المعتمدة
- إبراز بطاقة التأمين أو بيانات الوثيقة عند الاستقبال
- في أغلب الحالات، تتولى الجهة الطبية رفع المطالبة مباشرة إلى ليفا
- عند المطالبة بنظام الاسترداد، يلزم تقديم الفواتير والتقارير الطبية المطلوبة
- تتم مراجعة المطالبة وصرفها وفقًا لما تشملُه الوثيقة من تغطيات وشروط
دعم العملاء وبيانات التواصل لشركة ليفا للتأمين
تقدم ليفا للتأمين دعمًا للعملاء للمساعدة في اختيار الوثائق، المطالبات، والاستفسارات العامة.
مكتب دبي:
العنوان: برج السلام - الطابق 38 - البرج رقم 2 - شارع الشيخ زايد - مركز التجارة الأول - دبي - الإمارات العربية المتحدة
- الهاتف: +971 800 772
- الموقع الإلكتروني: livainsurance.ae
مكتب أبوظبي:
العنوان: ليفا للتأمين ظافر القابضة - مبنى البرج رقم 8 - الطابق الأول - الدانة - المنطقة 1 - أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
- الهاتف: +971 800 772
- الموقع الإلكتروني: livainsurance.ae
يمكن للعملاء التواصل عبر الإنترنت أو من خلال قنوات خدمة العملاء للحصول على مساعدة سريعة بشأن خطط التأمين شركة ليفا
الأسئلة الشائعة
