تُعد شركة أورينتال للتأمين واحدة من أبرز شركات التأمين في الإمارات العربية المتحدة، حيث تقدم خطط أورينتال للتأمين مجموعة واسعة من حلول التأمين الشخصي والتجاري، وما تمتاز به خطط أورينتال العامة للتأمين أنها مصمّمة بعناية لتلبية احتياجات الأفراد والمؤسسات على حدّ سواء.
في هذا الدليل تتعرف على كل ما يخص تأمين أورينتال في الإمارات، بدءً من خطط شركة أورينتال العامة للتأمين مرورًا بمزايا وأنواع التغطيات وصولًا إلى المطالبات ودعم عملاء أورينتال للتأمين، سواء كنت تبحث عن حماية لمركبتك أو صحتك أو ممتلكاتك، توفر لك خطط شركة أورينتال للتأمين في دبي كل ما تحتاجه في مكان واحد.
شركة أورينتال للتأمين في الإمارات
شركة أورينتال للتأمين تظهر بقوة ضمن أفضل شركات التأمين في الإمارات لما تقدمه من خيارات وحلول واسعة لحماية الأفراد والشركات بدءًا من تأمين السيارات والتأمين الصحي إلى فئات التأمين العامة الأخرى، إليك لمحة في نقاط سريعة عن شركة أورينتال العامة للتأمين في الإمارات:
- شركة أورينتال العامة للتأمين هي شركة تأمين عامة مسجلة تقدم أنواع مختلفة من التأمينات.
- تتواجد بقوة في دبي مع سهولة الوصول إلى الدعم والمساعدة سواء في المطالبات أو مقارنة الخطط
- خطط شركة أورينتال للتأمين مصممة بعناية لتلبية الاحتياجات الشخصية والتجارية.
- إمكانية الوصول إلى دعم عملاء أورينتال للتأمين بدون الحاجة إلى زيارة مكاتب خارجية.
- خدمات شركة أورينتال العامة للتأمين مصممة لـتتوافق مع لوائح التأمين في الإمارات.
المزايا الرئيسية لشركة أورينتال للتأمين في دبي
عند البحث عن أفضل شركات التأمين الطبي في الإمارات أو شركة تأمين سيارات موثوقة في دبي، يضع العملاء عدة عوامل في الحسبان، وهنا تبرز مزايا تأمين أورينتال بوضوح:
- السمعة والثقة: تتمتع شركة أورينتال العامة للتأمين بتاريخ عريق وموثوقية عالية، مما يجذب العملاء الباحثين عن الاستقرار.
- تنوع التغطيات التأمينية: خطط أورينتال العامة للتأمين تمتاز بالتنوع لتلبية الاحتياجات سواء للأفراد أو للشركات.
- وضوح بنود التغطية: في خطط شركة أورينتال للتأمين عادةً ما تكون شروط وبنود التغطية واضحة ومباشرة، مما يسهل على حاملي وثائق التأمين فهم ما تشمله ومعرفة الاستثناءات بشفافية.
- خدمات دعم سريعة: سهولة الوصول لخدمة عملاء ودعم أورينتال للتأمين هي أبرز مزايا الشركة سواء في المطالبات أو الاستفسار عن الخطط
- خطط مرنة: خطط أورينتال للتأمين مرنة توفر لك ما تحتاجه سواء خدمات طبية أو تأمين مركبات وغيرها من التأمينات.
- معالجة المطالبات بسهولة: تتم معالجة المطالبات بشكل سلس عبر مكاتب شركة أورينتال للتأمين بدون تأخير أو تعقيد.
أنواع التأمين العام التي تقدمها شركة أورينتال
تريد أن تعرف ما هي أفضل خطط أورينتال المناسبة لك؟ فيما يلي نظرة مبسطة على أبرز خطط أورينتال العامة للتأمين المتاحة في الإمارات العربية المتحدة:
نوع التأمين | التغطية |
يوفر تغطية الطرف الثالث، أو التأمين الشامل الذي يشمل الأضرار التي تلحق بالمركبة المؤمن عليها | |
خطط تأمين طبي جماعي تشمل خدمات الإقامة في المستشفى والعلاج الخارجي حسب شروط الوثيقة | |
تأمين الأساطيل | تأمين موحد لعدد من المركبات ضمن وثيقة واحدة |
تأمين الدراجات النارية | يشمل تغطية المسؤولية القانونية والأضرار التي قد تلحق بالدراجة |
ولمزيد من التوضيح يمكن تصنيف التغطيات التأمينية ضمن خطط شركة أورينتال للتأمين في فئات رئيسية:
التأمينات التجارية
- تأمين الممتلكات: يشمل حماية الأصول والمباني التجارية.
- تأمين الهندسة والمسؤولية القانونية.
- التأمين البحري واللوجستي: لحماية البضائع أثناء النقل.
التأمينات الشخصية
- تأمين المركبات: تغطية الحوادث، السرقة، وتأمين الطرف الثالث والتأمين الشامل.
- التأمين الصحي: تغطيات طبية داخل شبكة من المستشفيات والعيادات.
- التأمين على الحوادث الشخصية والممتلكات.
لمعرفة المزيد من التفاصيل الدقيقة حول كل نوع من خطط أورينتال العامة للتأمين يمكنك التواصل مع دعم أورينتال للتأمين في الإمارات وستصل لما تريده.
إجراءات مطالبات التأمين لدى شركة أورينتال للتأمين في دبي
تقديم المطالبات السلسة هو أهم ما يريده العملاء عند البحث عن مزود تأمين شخصي أو تجاري، يمكنك بسهولة تقديم مطالبة تأمين أورينتال عبر القنوات الرسمية لشركة أورينتال للتأمين باتباع هذه الإجراءات:
مطالبات تأمين السيارات
إليك كيفية تقديم مطالبات تأمين السيارات من خلال شركة أورينتال العامة للتأمين:
- الإبلاغ عن الحادث فور حدوثه، والحصول على تقرير الشرطة.
- إبلاغ شركة أورينتال للتأمين عن الحادث أو التلف عبر البريد، الفاكس أو الهاتف.
- تقديم نموذج المطالبة
- تقديم المعلومات اللازمة والمستندات مثل رخصة سير المركبة ورخصة القيادة
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة تأمين السيارة
- تقرير الشرطة
- نسخة من وثيقة التأمين
- تفاصيل المركبة
يتم تقديم هذه الوثائق عن طريق قسم مطالبات المركبات لدى شركة أورينتال العامة للتأمين
مطالبات التأمين الصحي
إليك خطوات تقديم مطالبات التأمين الصحي من شركة أورينتال للتأمين في الإمارات:
- قم زيارة مستشفى أو عيادة ضمن الشبكة الطبية المعتمدة
- عليك تقديم تقريرك الصحي وبطاقة التأمين في المنشأة
- إذا كان العلاج خارج نطاق الشبكة، قدّم المستندات اللازمة لاسترداد التكاليف
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة التأمين الصحي
- التقارير الطبية
- الفواتير
- نموذج المطالبة
يتم تقديم هذه الوثائق عن طريق فريق مطالبات الصحة لدى شركة أورينتال للتأمين.
معلومات الاتصال ودعم العملاء لشركة أورينتال للتأمين
في حالة الاستفسارات قبل شراء وثيقة تأمين أورينتال، أو بخصوص خطط أورينتال للتأمين والتجديد، إليك قنوات وأرقام الاتصال بشركة أورينتال للتأمين:
دعم عملاء أورينتال للتأمين
وسيلة التواصل | التفاصيل |
الهاتف | +971 4 353 8688 |
الرقم المجاني (داخل الإمارات) | 800 628873 |
البريد الإلكتروني | |
عنوان المكتب الرئيسي | مبنى الشيخ راشد، خور دبي، فوق بنك بارودا، الطابق الثالث، جناح 303، بالقرب من محطة عبرة بر دبي، ص.ب. 478، دبي، الإمارات العربية المتحدة |
رقم الاتصال بشركة أورينتال للتأمين +971 4 353 8688 أو 800 628873 مخصص للاستفسارات العامة، معلومات البوليصات، التجديدات، المستندات، أما في حالة تقديم المطالبات فيمكن الوصول إلى دعم مطالبات تأمين السيارات والصحة. لضمان سرعة الاستجابة، يُنصح بالتواصل مع رقم الاتصال بشركة أورينتال للتأمين خلال أوقات الدوام الرسمية من الأحد إلى الخميس.
دعم تأمين السيارات والمطالبات
لحاملي وثائق تأمين السيارات، سواء كانت التغطية شاملة أو ضد الغير، يتولى فريق المطالبات والدعم المخصص في شركة اورينتال للتأمين والتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالحوادث.
يمكن للعملاء التواصل مع فريق تأمين السيارات من أجل:
الإبلاغ عن الحوادث وبدء إجراءات مطالبات تأمين السيارات
الاستفسار عن شبكة الورش وإجراءات الإصلاح
إجراء تعديلات على الوثيقة مثل تغيير المركبة أو السائق
يتم التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالسيارات عبر الرقم الرئيسي للشركة، حيث يتم تحويل المتصل إلى القسم المختص.
دعم التأمين الصحي
يتم التعامل مع استفسارات التأمين الصحي، خاصةً وثائق التأمين الجماعي، بشكل منفصل لضمان سرعة تقديم الخدمة.
يشمل دعم التأمين الصحي عادةً:
معلومات عن شبكة المستشفيات والعيادات
إرشادات حول تقديم المطالبات
الاستفسارات المتعلقة بتغطية الوثيقة للموظفين وأصحاب العمل
البريد الإلكتروني للتأمين الصحي:
ساعات العمل والتوافر
قد تختلف أوقات العمل حسب القسم، لكن خدمة العملاء متاحة عادةً خلال ساعات العمل الرسمية في دولة الإمارات، من الأحد إلى الخميس. يُنصح بالتواصل في وقت مبكر من اليوم بخصوص مطالبات التأمين، خاصةً بعد وقوع حادث أو زيارة مستشفى.