تعتمد شركة دبي الوطنية للتأمين (DNI) 74 ورشة إصلاح خارج الوكالة في ست إمارات، وهي وحدها الجهات التي يُصلَّح فيها ضرر الحادث دون أن تدفع الفاتورة من جيبك. الجداول أدناه تضم كراجات شركة دبي الوطنية للتأمين كاملة بالاسم والمنطقة ورقم التواصل، بحسب ما تم التحقق منه في 4 سبتمبر 2026.
قبل أي شيء آخر: الموافقة تسبق دخول السيارة إلى الورشة. إن توجهت بنفسك إلى كراج دون موافقة مسبقة، تحتفظ الشركة بحق نقل المركبة إلى ورشة أخرى. اتصل أو راسل مركز المطالبات على 600 5 80000 أولًا. وما تغطيه تأمين سيارات دبي الوطنية محدد في جدول وثيقتك، وإن كنت ما زلت تختارها فيمكنك مقارنة أسعار تأمين السيارات في دبي عبر لوكينشور خلال دقيقتين.
Table of Contents
أرقام دبي الوطنية للتأمين للحوادث والمطالبات
رقم واحد يكفي لفتح المطالبة، ورقم آخر مختلف تمامًا لسحب المركبة. الخلط بينهما هو أكثر ما يُضيّع الوقت في الساعة الأولى بعد الحادث. جميع البيانات التالية مأخوذة من صفحات خدمة العملاء والمطالبات لدى الشركة نفسها، وتم التحقق منها في 4 سبتمبر 2026.
كراجات شركة دبي الوطنية للتأمين حسب الإمارة
تغطي الشبكة دبي وأبوظبي والعين والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة. أم القيوين وحدها بلا ورشة معتمدة، ويُوجَّه سكانها إلى ورش رأس الخيمة أو الشارقة. وتستحوذ دبي على نحو نصف الشبكة.
الورش التي تظهر في سجل الشركة دون رقم مباشر منشور مكتوبة كما هي، مع توجيهك إلى مركز المطالبات بدل ترك الخانة فارغة. أضفنا الاسم اللاتيني بجانب الاسم العربي لأن لوحات الكراجات في الإمارات ثنائية اللغة، والبحث في خرائط جوجل يحتاج الصيغة اللاتينية.
كراجات DNI في دبي
ست وثلاثون ورشة داخل الإمارة، مركزها القوز والقصيص وأم الرمول ورأس الخور — وهي المناطق الصناعية التي تتركز فيها طاقة إصلاح الحوادث في دبي. ولمن يجدد وثيقته، تبدأ المقارنة من عروض تأمين السيارات أون لاين.
| الورشة | المنطقة | رقم التواصل |
| آريا (Aarya Garage) | القوز الصناعية 4 | 050-6176631 / 04-3417728 |
| العربية لصيانة السيارات (Al Arabia Auto Maintenance) | القوز | 054-7919844 / 04-2250343 |
| العارف لإصلاح السيارات (Al Arif Auto Repairing) | دبي — المنطقة غير منشورة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| الشامل التقنية (Al Shamil Al Taqniah) | القصيص الصناعية 1 | 054-4354111 / 04-2633384 |
| الوسام (Al Wesam Auto Garage) | دبي — المنطقة غير منشورة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| أوتو فيت (Auto Fit Center) | القوز، شارع 9A | 054-7923309 / 056-1113135 |
| أوتو تِك (Auto Tech) | دبي — المنطقة غير منشورة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| أوتو تيون (Auto Tune) | الراشدية، شارع 8B | 052-6878576 |
| أوتوترست (Autotrust Dubai) | رأس الخور الصناعية 1 | 056-4119487 / 04-3122800 |
| أكسيس أوتو (Axis Auto Garage) | القوز الصناعية 3 | 050-7856087 / 04-3364441 |
| ورشة أكسيس (Axis Workshop) | القوز، شارع 28A | 052-9023697 / 050-8497792 |
| بوبي أوتو (Boby Auto Garage) | أم الرمول | 052-2069434 / 04-2854897 |
| برايت سبارك (Bright Spark) | القوز الصناعية 2 | 055-1058831 / 04-3187806 |
| كام أوتو سنتر (CAM Auto Centre) | مجمع دبي للاستثمار 1 | 050-2396100 / 04-3294995 |
| دينسو (Denso Auto Repairing) | القصيص الصناعية، مقابل قرية لولو | 050-4619674 / 055-2550388 |
| سبيدفيت المدينة الصناعية (DIC Speedfit) | مدينة دبي الصناعية | 050-3918473 / 04-8996966 |
| سبيدفيت مجمع دبي للاستثمار (DIP Speedfit) | مجمع دبي للاستثمار 1 | 050-4214115 / 04-8103900 |
| دايناتريد (Dynatrade Auto Repair) | ند الحمر | 056-6808814 / 050-2129933 |
| دايناتريد (Dynatrade Auto Repair) | القوز الصناعية 1، شارع الشيخ زايد | 056-4045586 / 056-6801802 |
| قرقاش (Gargash Auto Repair) | القوز | 056-6899161 / 04-2679971 |
| قرقاش (Gargash Auto Repair) | القصيص | 056-6899131 / 04-2679971 |
| القرهود سبيدفيت (Garhoud Speedfit) | القرهود، شارع المطار | 050-3925127 / 04-2308700 |
| الورشة الذهبية (Golden Workshop) | القصيص، شارع 24B | 056-5257838 / 04-2858346 |
| هوت لاين (Hotline Auto Workshop) | أم الرمول، شارع 5 | 050-6900336 / 04-2854704 |
| ابن البحر (Ibn Al Bahar) | القصيص الصناعية 3 | 050-4604775 / 04-2674443 |
| أيديال موتور (Ideal Motor Repairing) | رأس الخور الصناعية 2 (العوير) | 055-2761007 / 04-3331756 |
| كينغ رود أوتو (King Road Auto) | القصيص الصناعية 5، شارع 34 | 056-9756561 / 04-2580858 |
| محمد إسحاق خان (Mohd Ishaq Khan) | القصيص الصناعية 1 | 056-5075969 / 04-2670050 |
| رأس الخيمة العربية (RAK Arabia Auto Services) | دبي — المنطقة غير منشورة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| ريجنت (Regent Mechanical Services) | القوز الصناعية 4 | 058-6411847 / 04-3476477 |
| رايزنغ ستار (Rising Star) | العوير | 050-9134900 |
| روفر أوتو سنتر (Rover Auto Centre) | القوز الصناعية 4، شارع 16D | 055-1098312 / 04-3409096 |
| شلابي (Shlaby Auto Repairing) | أم الرمول | 055-5223248 |
| سمارت أوتو كير (Smart Auto Care) | الراشدية، شارع 8B | 054-3093272 / 04-2854165 |
| سمارت أوتو كير (Smart Auto Care) | القوز، شارع 9B | 050-3024405 / 04-5072135 |
| تارجت كراج (Target Garage) | أم الرمول | 050-4261534 |
كراجات DNI في أبوظبي والعين
إحدى وعشرون ورشة تخدم العاصمة والعين معًا، ومعظمها في حزام مصفح الصناعي. ثلاث عشرة منها مدرجة في السجل المعتمد دون رقم مباشر، ويُخصصها مركز المطالبات. وللمقارنة السعرية في الإمارة يمكن الاطلاع على تأمين السيارات في أبوظبي وتأمين السيارات في العين.
| الورشة | المدينة والمنطقة | رقم التواصل |
| آريا (Aarya Auto Repairs) | أبوظبي | 052-1041809 |
| الفرسان العربية (Al Forsan Al Arabia) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| الجرس الفضي (Al Jars Al Feddi) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| الكرنك (Al Karnak Auto Repair) | أبوظبي — مصفح الصناعية | 050-5638656 / 050-5807156 |
| المزروعي وكليفي (Al Mazroui & Clevy) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| الرضا للإصلاح الميكانيكي (Al Rida Auto Mechanical) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| ألسا للهندسة الميكانيكية (Alsa Automotive) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| بن بروك (Bin Brook) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| برايت سبارك (Bright Spark) | أبوظبي — مصفح M9، شارع الكورنيش | 050-5515538 / 02-5540133 |
| فيدا (Fida Auto Repair) | أبوظبي | 055-3821917 / 050-7783114 |
| مباشر (Mubashir) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| نيو كاسل (New Castel Auto Repair) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| أورينت موتورز (Orient Motors) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| رافي (Rafi Garage) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| سيبال (Seapal Auto Repair) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| سكاي لاين (Skyline Auto Repair) | أبوظبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| كراج SSS (SSS Garage) | أبوظبي | 050-7413520 |
| يونيفرسال (Universal Auto Garage) | أبوظبي — مصفح | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| بوبي أوتو (Boby Auto Garage) | العين | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| بارادايس (Paradise Auto Care Centre) | العين — المنطقة الصناعية | 055-3512970 / 03-7367733 |
| وورلد لينك (World Link) | العين — المنطقة الصناعية، خلف مصرف أبوظبي الإسلامي | 055-7947300 / 056-6896699 |
كراجات DNI في الشارقة وعجمان
ثماني ورش في الشارقة وواحدة في عجمان. ورشتان منها — المملكة ونجوم الجوهرة — تُدرجان كثيرًا في دبي ضمن الأدلة غير الرسمية، والصحيح أنهما ورشتان في الشارقة ضمن شبكة الشركة. تفاصيل الأسعار المحلية في تأمين السيارات في الشارقة وتأمين السيارات في عجمان.
| الورشة | الإمارة | رقم التواصل |
| العربية (Al Arabia Auto) | الشارقة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| المالكي (Al Maliky) | الشارقة | 050-4889937 |
| المملكة (Al Mamlkah Garage) | الشارقة | 055-5767208 |
| جير ون (Gear One for Car Services) | الشارقة | 055-4971176 |
| نجوم الجوهرة (Nejoum Al Jawhara) | الشارقة | 056-8085372 |
| رأس الخيمة العربية (RAK Arabia Auto Services) | الشارقة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| سمرة لإصلاح السيارات (Samrah Auto Repairing) | الشارقة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| سمارت أوتو كير (Smart Auto Care) | الشارقة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| رأس الخيمة العربية (RAK Arabia Auto Services) | عجمان | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
كراجات DNI في رأس الخيمة والفجيرة
خمس ورش في رأس الخيمة، بينها فرعان لريد فوكس، وثلاث في الفجيرة تتقدمها الشاجي في منطقة الحيل الصناعية. ويُنصح سكان الساحل الشرقي بتأكيد التخصيص قبل سحب المركبة عبر الجبال، ومراجعة تأمين السيارات في الفجيرة عند التجديد.
| الورشة | الإمارة والمنطقة | رقم التواصل |
| الرالي (Al Rali) | رأس الخيمة | 050-6474866 |
| كراج لمسي (Lamsi Garage) | رأس الخيمة | 055-1395484 / 050-3728759 |
| رأس الخيمة العربية (RAK Arabia Auto Services) | رأس الخيمة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| ريد فوكس (Red Fox Auto Care) | رأس الخيمة — الظيت الجنوبي | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| ريد فوكس (Red Fox Auto Care) | رأس الخيمة — مدينة الشيخ خليفة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| الشاجي لإصلاح السيارات (Al Shaji Auto Repairing) | الفجيرة — الحيل الصناعية | 050-6296595 / 055-9371238 |
| إم كيه (MK Workshop) | الفجيرة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
| رأس الخيمة العربية (RAK Arabia Auto Services) | الفجيرة | عبر مركز مطالبات DNI: 600 5 80000 |
الشبكات تتغير. تنضم ورش وتخرج أخرى خلال العام، ولا تنشر الشركة سجلًا عامًا مؤرخًا. اعتبر هذه القائمة وضع الشبكة في 4 سبتمبر 2026، وأكّد الورشة تحديدًا على 600 5 80000 عند فتح المطالبة.
أقرب كراج إليك أم كراج معتمد؟ الفرق الذي يكلّفك
الكراج المعتمد يُقدَّم على الكراج القريب دائمًا. البحث عن «أقرب جراج من موقعي» منطقي بعد الحادث، لكن الورشة غير المعتمدة تعني مطالبة استرداد: تدفع أنت، ثم تنتظر التسوية، وتخضع الفاتورة لتدقيق أوسع.
الفرق العملي أن الورشة المعتمدة تعرف مسبقًا صيغة التقدير التي يقبلها مسؤول المعاينة، فلا تبدأ العمل خارج النطاق المتفق عليه. أما الورشة غير المعتمدة فتفتح فجوة بين ما نُفِّذ وما اعتُمد، وهي فجوة تُعد من أشهر أسباب رفض مطالبة تأمين السيارات في الإمارات. وإن أردت مقارنة شبكة الشركة بغيرها، راجع الكراجات المعتمدة لدى شركات التأمين في الإمارات أو كراجات شركة ميثاق للتأمين التكافلي.
كيف تتأكد أن الكراج ما زال معتمدًا؟
اتصل على 600 5 80000 واذكر اسم الورشة ومنطقتها، واطلب تأكيد وضعها الحالي ضمن الشبكة. هذه هي الطريقة الوحيدة الموثوقة في يومها، لأن قوائم الورش تتغير دون إعلان عام وتتأخر الأدلة الخارجية عنها.
واطلب التأكيد على واتساب لا هاتفيًا فقط؛ الرقم نفسه يستقبل الرسائل، وتبقى لديك وثيقة مكتوبة إن اختلفت الروايات لاحقًا. وانتبه إلى تكرار الأسماء التجارية: سمارت أوتو كير ورأس الخيمة العربية وريد فوكس تتكرر في أكثر من إمارة، فاذكر المنطقة مع الاسم.
الموافقة المسبقة: الخطأ الذي تُنقل بسببه سيارتك
لا تُسلِّم السيارة لأي ورشة قبل موافقة الشركة. تنص إجراءات المطالبات المنشورة لدى دبي الوطنية للتأمين على أن الذهاب إلى كراج دون موافقة مسبقة يمنح الشركة حق نقل المركبة إلى ورشة أخرى، ما لم تكن الورشة مذكورة تحديدًا في جدول وثيقتك.
النتيجة العملية أيام إضافية تُضاف إلى فترة تعطل السيارة، وهي أيام يمكن تفاديها بمكالمة واحدة. أما إن كان الحادث في دبي فالخطوة الأولى قبل كل ذلك هي محضر الشرطة، وتجدها مشروحة في تقرير حادث شرطة دبي، ومعها أرقام الطوارئ بعد الحادث.
مطالبات شركة دبي الوطنية للتأمين خطوة بخطوة
خمس خطوات تنقل المطالبة من موقع الحادث إلى استلام السيارة. الترتيب نفسه جزء من الإجراء: المحضر أولًا، والورشة بعد الموافقة لا قبلها.
ومدة اعتماد الإصلاحات تتبع تقدير مسؤول المعاينة وحجم الضرر، لا جدولًا زمنيًا ثابتًا. ما يختصر الوقت فعليًا هو اكتمال الملف من أول مرة، وقد فصّلنا التوقعات الواقعية في مدة تسوية مطالبات التأمين في الإمارات. وتفاصيل تغطيتك نفسها محددة في وثيقة تأمين سيارات دبي الوطنية.
نموذج المطالبة والمستندات المطلوبة
أربعة مستندات تطلبها الشركة، ونموذج مطالبة يوقّعه المؤمَّن له بنفسه لا الورشة. جهّزها قبل الاتصال؛ الملف لا يتقدم قبل اكتمالها.
قد تُطلب الهوية الإماراتية أو صورة الجواز عند الكاونتر، لكن قائمة المستندات المنشورة لدى الشركة لا تشترطهما؛ خذهما معك إن توفرا ولا تؤجل المكالمة إن لم يتوفرا. وللمقارنة، جمعنا متطلبات وثيقة تأمين السيارة في دليل منفصل.
فروع شركة دبي الوطنية للتأمين في الإمارات
للشركة ثلاثة مواقع خدمة معلنة: المقر الرئيسي في دبي على شارع الشيخ زايد خلف كوكاكولا أرينا، ومكتب أبوظبي في برج ADCP، ونقطة بيع في العين داخل مركز أدنوك لفحص المركبات. أما البحث عن «فرع الشارقة» أو «فرع عجمان» فيقود عمليًا إلى الورش المعتمدة في تلك الإمارات لا إلى مكتب مستقل.
عمليًا لا تحتاج إلى زيارة أي فرع لفتح مطالبة مركبات: الرقم نفسه، 600 5 80000، يستقبل المكالمة ورسالة واتساب والمستندات. زيارة المكتب تلزم في حالات إدارية محدودة مثل التعديلات على الوثيقة.
الإصلاح لدى الوكالة أم خارج الوكالة؟
شبكة الشركة هي شبكة إصلاح خارج الوكالة. إجراءات المطالبات لديها تفصل الحالتين بوضوح: حامل التأمين الشامل الذي اشترى ميزة الإصلاح لدى الوكالة يتوجه إلى وكيل الماركة، ومن لم يشترها تُخصَّص له ورشة من القائمة أعلاه. هذه الصفحة تخص الحالة الثانية.
أما التأمين ضد الغير فمسألة مختلفة كليًا: هو يغطي الضرر الذي تُلحقه بمركبة الطرف الآخر، فلا يدخل إصلاح سيارتك أنت في المطالبة أصلًا ولا تنطبق عليه قائمة الكراجات. وقد شرحنا الحد الفاصل في الفرق بين التأمين الشامل وضد الغير.
ما الذي تدفعه أنت؟ التحمل والاستثناءات
الإصلاح بدون دفع نقدي يعني أن الشركة تسدد فاتورة الورشة، لا أن الإصلاح مجاني. تدفع أنت مبلغ التحمل المحدد في جدول وثيقتك، وتدفع ثمن كل ما يقع خارج نطاق الإصلاح المعتمد: أضرار سابقة، وقطع تآكل، وأي تحسين تطلبه من الورشة أثناء وجود السيارة لديها.
ومبلغ التحمل تحدده الوثيقة لا الورشة، فلا مجال للتفاوض عليه عند الكاونتر. وإن كان القسط نفسه هو ما يثقل التجديد، فالحل الأجدى تقسيطه لا الهبوط إلى وثيقة بشبكة أضعف: يمكنك تقسيط تأمين السيارات مع تابي والاحتفاظ بالتغطية كما هي.
المساعدة على الطريق وسحب المركبة إلى الورشة
خدمة الطريق لدى الشركة على رقم منفصل يعمل 24 ساعة: 600 575751، وتُدار عبر النادي الدولي للسيارات، ويصل إليها حاملو بطاقتي جولد وكلاسيك. استخدمه للسحب والإنقاذ، واحتفظ بـ600 5 80000 للمطالبة نفسها.
وسحب المركبة ليس بندًا تلقائيًا في كل وثيقة إماراتية، ويختلف مستواه بين شركة وأخرى، وقد فصّلنا ما يُدرَج عادة وما يُحتسب برسوم في تغطية المساعدة على الطريق. والأهم: لا توجّه سيارة السحب إلى ورشة قبل أن تصلك الموافقة.
الأسئلة الشائعة
ما معنى الإصلاح بدون دفع نقدي لدى دبي الوطنية للتأمين؟
هو أن تُصلَّح السيارة في ورشة معتمدة تُرسل فاتورتها إلى الشركة مباشرة، فلا تدفع أنت قيمة الإصلاح ثم تنتظر استردادها. يقتصر ما تدفعه على مبلغ التحمل المذكور في جدول الوثيقة وما يقع خارج نطاق الإصلاح المعتمد.
كيف أعرف الكراجات المعتمدة لدى شركة دبي الوطنية للتأمين؟
اتصل على 600 5 80000 واذكر اسم الورشة ومنطقتها ليؤكد لك قسم المطالبات وضعها الحالي، واطلب التأكيد على واتساب ليبقى مكتوبًا. الجداول في هذه الصفحة تضم 74 ورشة معتمدة في ست إمارات بحسب وضع الشبكة في 4 سبتمبر 2026.
ما رقم دبي الوطنية للتأمين للمطالبات والواتساب؟
الرقم 600 5 80000 يستقبل المكالمات ورسائل واتساب لفتح مطالبة المركبات. أما المساعدة على الطريق وسحب المركبة فعلى رقم منفصل يعمل على مدار الساعة هو 600 575751. وللاستفسارات غير العاجلة البريد [email protected].
كيف أقدّم مطالبة لدى شركة دبي الوطنية للتأمين؟
بلّغ الشرطة واستلم المحضر الأصلي، ثم اتصل أو راسل 600 5 80000 لفتح الملف، وارفع المستندات، وانتظر تخصيص الورشة قبل تحريك السيارة. تُرسل الورشة الفاتورة إلى الشركة مباشرة، وتسدد أنت مبلغ التحمل عند الاستلام.
ما المستندات ونموذج المطالبة المطلوبة؟
أربعة مستندات: محضر الشرطة الأصلي، وبطاقة ملكية المركبة من الوجهين، وصورة رخصة القيادة السارية، ونموذج المطالبة معبأ وموقّعًا من المؤمَّن له لا من الورشة. الهوية الإماراتية والجواز غير مذكورين في قائمة الشركة المنشورة.
أين توجد فروع شركة دبي الوطنية للتأمين في الإمارات؟
ثلاثة مواقع معلنة: المقر الرئيسي في دبي على شارع الشيخ زايد خلف كوكاكولا أرينا، ومكتب أبوظبي في برج ADCP، ونقطة بيع العين داخل مركز أدنوك لفحص المركبات. أما الشارقة وعجمان فتخدمهما الورش المعتمدة لا مكاتب مستقلة.
هل يمكنني إصلاح سيارتي في أقرب كراج من موقعي؟
لا، إلا إن كان ضمن الشبكة المعتمدة ووافقت الشركة عليه مسبقًا. الذهاب إلى ورشة دون موافقة يمنح الشركة حق نقل المركبة إلى ورشة أخرى، والإصلاح خارج الشبكة يحوّل الأمر إلى مطالبة استرداد تدفع فيها أولًا وتنتظر التسوية.
هل تشمل الكراجات المعتمدة وثائق التأمين ضد الغير؟
غالبًا لا. الإصلاح بدون دفع نقدي يخص الضرر الذي يلحق بمركبتك أنت، وهو ما لا يغطيه التأمين ضد الغير أصلًا لأنه يعوّض الطرف الآخر. أكّد وضع وثيقتك تحديدًا مع الشركة على 600 5 80000 قبل أي إجراء.
التعليقات (0)
اترك تعليقًا