نيسان ألتيما
ضدالغیر
الميزات والمنافع
المساعدة على الطريق 24/7
تبدأ من
AED
728AED
182شهرياً على 4 دفعات
شركة دبي الوطنية للتأمين على السيارات في الإمارات
أقساط مرنة للدفع لاحقًا مع
و
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
شركة دبي الوطنية للتأمين (DNI) شركة تأمين إماراتية تأسست عام 1991، وتدير ثلاثة مواقع في الدولة: المقر الرئيسي في شارع الشيخ زايد بدبي، ومكتب في أبوظبي، ونقطة بيع في العين. رقم خدمة العملاء والمطالبات هو 600 5 80000، من الإثنين إلى الخميس من 8 صباحًا حتى 6 مساءً، والجمعة من 8 صباحًا حتى 12 ظهرًا.
أما دبي الوطنية للتأمين على السيارات فتبدأ أسعارها من 728 درهمًا ضد الغير ومن 1,700 درهم للتأمين الشامل، ويمكنك طلب عرض سعر تأمين سيارات ومقارنته بعروض بقية الشركات قبل الشراء، دون زيارة أي مكتب.
أين توجد مكاتب دبي الوطنية للتأمين في الإمارات؟
لدى دبي الوطنية للتأمين ثلاثة مواقع فقط: دبي وأبوظبي والعين. لا يوجد فرع للشركة في الشارقة ولا في عجمان، ولا في رأس الخيمة أو أم القيوين أو الفجيرة. سكان هذه الإمارات يشترون الوثيقة ويجددونها ويقدّمون مطالباتهم أونلاين أو عبر الهاتف، ويستخدمون شبكة الورش المعتمدة القريبة منهم.
الإمارة | هل يوجد مكتب؟ | الموقع أو البديل |
دبي | نعم — المقر الرئيسي | الطابق الثالث، مبنى دبي الوطنية للتأمين، شارع الشيخ زايد (بجوار مركز مزايا، خلف كوكاكولا أرينا). ص.ب 1806 |
أبوظبي | نعم — مكتب | مبنى ADCP، برج C، أبوظبي. ص.ب 129111 — هاتف 4448 643 2 971+ |
العين | نعم — نقطة بيع | مركز أدنوك لفحص المركبات، الطابق الأرضي، مكتب رقم 3. ص.ب 1806 — هاتف 9441 596 4 971+ |
الشارقة | لا | الشراء والتجديد والمطالبة أونلاين، أو عبر 600 5 80000 |
عجمان | لا | الشراء والتجديد والمطالبة أونلاين، أو عبر 600 5 80000 |
رأس الخيمة وأم القيوين والفجيرة | لا | الشراء والتجديد والمطالبة أونلاين، أو عبر 600 5 80000 |
ولأن التغطية سارية في جميع أنحاء الدولة بغض النظر عن مكان الشراء، فإن غياب المكتب لا يعني غياب الخدمة. ومع ذلك، إن كنت تفضّل شركة لها حضور فعلي في إمارتك، قارن الخيارات المتاحة في تأمين السيارات في الشارقة أو تأمين السيارات في عجمان أو تأمين السيارات في أبوظبي.
ونقطة البيع في العين تقع داخل مركز أدنوك لفحص المركبات، ما يجعلها عملية لمن ينهي الفحص الدوري والتأمين في زيارة واحدة — راجع أيضًا خيارات تأمين السيارات في العين.
رقم دبي الوطنية للتأمين وأوقات العمل
إن كنت تتساءل هل مكتب دبي الوطنية للتأمين مفتوح الآن، فالجواب يعتمد على اليوم والساعة. الرقم الموحد هو 600 5 80000، ويُستخدم للمطالبات وعروض الأسعار والتجديد معًا. أوقات العمل: من الإثنين إلى الخميس، 8 صباحًا حتى 6 مساءً، ويوم الجمعة من 8 صباحًا حتى 12 ظهرًا. الشركة مغلقة يومي السبت والأحد.
أما المساعدة على الطريق فلا ترتبط بهذه الأوقات: حاملو بطاقة Gold Card الذهبية يتصلون بشركة IMC على الرقم 600 575751، وهي خدمة متاحة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للحوادث والأعطال. البريد الإلكتروني للشركة هو [email protected].
المطالبات وعروض الأسعار والتجديد
600 5 80000 — الإثنين إلى الخميس 8 صباحًا حتى 6 مساءً، والجمعة 8 صباحًا حتى 12 ظهرًا
المساعدة على الطريق
IMC على 600 575751 — 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، للحوادث والأعطال
البريد والموقع
[email protected] — www.dni.ae
ما الذي تغطيه وثيقة دبي الوطنية للتأمين على السيارات؟
تبيع الشركة نوعين من الوثائق: التأمين الشامل الذي يغطي سيارتك وسيارة الطرف الآخر معًا، والتأمين ضد الغير الذي يغطي ما تسبّبه للآخرين فقط. الحدّ الإلزامي واحد في النوعين — مسؤولية غير محدودة عن الإصابة والوفاة، وحتى 2,000,000 درهم لأضرار الممتلكات — لأنه محدّد في وثيقة التأمين الموحدة للمركبات وتحت إشراف مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وليس من اختيار الشركة. الفرق كله في ما فوق ذلك.
الميزة | الحد المالي | متاحة في |
المسؤولية عن الإصابة أو الوفاة للطرف الآخر | غير محدودة | الشامل وضد الغير |
أضرار ممتلكات الطرف الآخر | حتى 2,000,000 درهم | الشامل وضد الغير |
أضرار سيارتك أنت | حسب القيمة السوقية المصرّح بها | الشامل فقط |
الحريق والسرقة | ضمن تغطية الأضرار الذاتية | الشامل فقط |
الأمتعة الشخصية داخل السيارة | حتى 2,000 درهم | الشامل فقط |
المصاريف الطبية الطارئة | حتى 3,000 درهم | الشامل فقط |
خدمة الإسعاف | حتى 6,770 درهمًا | الشامل فقط |
الزجاج الأمامي | حتى 2,000 درهم | الشامل فقط |
الطرق الوعرة (الدفع الرباعي فقط) | مع تحمّل 5,000 درهم، ولا تشمل رحلات السفاري | الشامل فقط |
العواصف والفيضانات والشغب والإضرابات | مشمولة دون رسوم إضافية | الشامل فقط |
المساعدة على الطريق | بطاقة Gold Card الذهبية عبر IMC | الشامل فقط |
سيارة بديلة | 250 درهمًا مقابل 10 أيام بواقع 100 درهم يوميًا | إضافة اختيارية |
الحوادث الشخصية للسائق والركاب | بقسط إضافي | إضافة اختيارية |
القيادة داخل عُمان | أضرار سيارتك فقط | الشامل فقط |
متى يستحق الشامل فرقه في السعر؟
اختر التأمين الشامل للسيارات إذا كانت سيارتك ممولة بقرض، أو تتجاوز قيمتها 30,000 درهم تقريبًا، أو كنت لا تستطيع تحمّل كلفة إصلاحها من جيبك. واكتفِ بـتأمين السيارات ضد الغير إذا كانت قيمة السيارة السوقية قريبة من قسط سنة واحدة من التأمين الشامل.
انتبه إلى بند واحد يغفل عنه كثيرون: تغطية الحوادث الشخصية للسائق والركاب اختيارية لدى دبي الوطنية، بينما تدرجها راك وأدمجي ضمن الوثيقة الأساسية. إن كنت تنقل عائلتك يوميًا، اطلب تسعير هذه الإضافة بدل افتراض وجودها — وتشرح صفحة تغطية الحوادث الشخصية ما تدفعه هذه التغطية ومتى.
أسعار تأمين سيارات دبي الوطنية اليوم
تبدأ أسعار شركة دبي الوطنية للتأمين على السيارات من 728 درهمًا ضد الغير ومن 1,700 درهم للتأمين الشامل، لسيارة تويوتا كورولا موديل 2021 بقيمة 43,000 درهم. الفارق بين النوعين 972 درهمًا في السنة — أي أقل من ثلاثة دراهم في اليوم مقابل تغطية سيارتك أنت بالكامل.
والجدول التالي يجمع النوعين والشركات الثلاث في مقارنة واحدة، لأن السعر وحده لا يحسم القرار: مدة التغطية ونوع الإصلاح يغيّران قيمة ما تدفعه.
الشركة | ضد الغير | الشامل | مدة التغطية | إصلاح الوكالة |
دبي الوطنية للتأمين | 728 درهمًا | 1,700 درهم | 13 شهرًا | بقطع غيار جديدة |
راك للتأمين | 1,019.62 درهم | 1,829.25 درهم | 12 شهرًا | حتى 25 شهرًا من عمر السيارة |
أدمجي | 975 درهمًا | 1,675 درهمًا | 12 شهرًا | إضافة مجانية |
دبي الوطنية هي الأرخص في التأمين ضد الغير بفارق واضح، وأدمجي أرخص بـ25 درهمًا فقط في الشامل لكن على قيمة سيارة مصرّح بها أقل ولمدة 12 شهرًا بدل 13. أما راك لتأمين السيارات فهي الأغلى في النوعين، مقابل قائمة مزايا أوسع مثل الزجاج غير المحدود وتعويض المفاتيح، بينما تقدّم أدمجي لتأمين السيارات أدنى قسط شامل في هذه المقارنة.
وتتغيّر هذه الأرقام مع قيمة السيارة وسنة الصنع وسجل السائق والمطالبات، فاعتبرها مرجعًا لا عرضًا نهائيًا؛ فأسعار تأمين سيارات تويوتا وحدها تتفاوت كثيرًا بين كورولا ولاند كروزر.
ملاحظة: الأسعار تقديرية لسيارة تويوتا كورولا موديل 2021 بقيمة 43,000 درهم
التقسيط على 4 دفعات مع تابي وتمارا
يمكنك تقسيم قسط دبي الوطنية على أربع دفعات دون فوائد عبر تقسيط تأمين السيارات مع تمارا أو تقسيط تأمين السيارات مع تابي. والأهم: الوثيقة تصدر بعد الدفعة الأولى مباشرة، لا بعد آخر دفعة.
نوع الوثيقة | إجمالي القسط | الدفعة الأولى | الدفعات المتبقية |
تأمين ضد الغير | 728 درهمًا | نحو 182 درهمًا | 3 دفعات بنحو 182 درهمًا |
التأمين الشامل (13 شهرًا) | 1,700 درهم | نحو 425 درهمًا | 3 دفعات بنحو 425 درهمًا |
لماذا تصنع مدة 13 شهرًا وقطع الغيار الجديدة فرقًا؟
ميزتان تميّزان دبي الوطنية عن معظم منافسيها في السوق الإماراتي، وكلتاهما تظهر بعد الشراء لا قبله.
الأولى هي مدة الوثيقة: 13 شهرًا في التأمين الشامل بدل 12 المعتادة، وبالسعر نفسه. على قسط قدره 1,700 درهم يعني ذلك نحو 131 درهمًا عن كل شهر تغطية بدلًا من 142 درهمًا، أي أن الشهر الإضافي يساوي عمليًا نحو 140 درهمًا في جيبك.
والثانية هي إصلاح الوكالة بقطع غيار جديدة بالكامل، وليست مجدَّدة أو مستعملة. أغلب الشركات التي تتيح إصلاح الوكالة تربطه بعمر السيارة — راك مثلًا حتى 25 شهرًا — أما دبي الوطنية فتحدد نوع القطعة نفسها. يهمّ هذا الفرق أكثر ما يهمّ في سيارة لا تزال ضمن ضمان المصنّع. ومع ذلك يبقى الاستهلاك مطبَّقًا على قطع الغيار وفق قرار مجلس إدارة هيئة التأمين رقم 25 لسنة 2016، فالإصلاح في الوكالة يغيّر مكان الإصلاح ونوع القطعة، لا قاعدة الاستهلاك.
وهناك ميزة ثالثة أقل شهرة: التغطية الجغرافية تمتد إلى عُمان. لكن انتبه إلى حدودها — أضرار سيارتك أنت مغطاة داخل عُمان، أما المسؤولية ضد الغير هناك فليست كذلك، وتحتاج إلى البطاقة البرتقالية. اقرأ كيفية استخراج البطاقة البرتقالية لدخول عُمان قبل السفر. وللاطلاع على باقي منتجات الشركة خارج قطاع السيارات، راجع ملف شركة دبي الوطنية للتأمين.
ورش الإصلاح المعتمدة لدى دبي الوطنية
لا تختر الورشة بنفسك قبل موافقة الشركة. إن ذهبت إلى أي كراج دون تنسيق مسبق، يحق لدبي الوطنية نقل السيارة إلى ورشة أخرى، وقد يتأخر ملف المطالبة بسببها.
نوع الإصلاح | من يستحقه | إلى أين تذهب |
إصلاح الوكالة | وثيقة شاملة تتضمن تغطية إصلاح الوكالة | مباشرة إلى وكيل المصنّع المعتمد، ثم إبلاغ قسم المركبات في الشركة |
إصلاح خارج الوكالة | وثيقة شاملة قياسية | الورشة التي تحددها الشركة من شبكتها المنتشرة في الإمارات السبع |
سحب ومساعدة على الطريق | حاملو بطاقة Gold أو Classic | IMC على 600 575751، على مدار الساعة |
وللتحقق من وجود ورشة معيّنة ضمن الشبكة قبل الاتصال، تعرض صفحة ورش دبي الوطنية للتأمين المعتمدة القائمة موزّعة حسب الإمارة.
خطوات المطالبة لدى دبي الوطنية للتأمين
تبدأ المطالبة بتقرير الشرطة، وتنتهي بفحص السيارة قبل استلامها. وكلما أبلغت مبكرًا، أُغلق الملف أسرع.
الخطوة 1
احصل على تقرير الشرطة
إلزامي لإثبات الحادث في الإمارات، ولا تُقبل المطالبة بدونه
الخطوة 2
سجّل المطالبة
اتصل على 600 5 80000 خلال أوقات العمل لفتح ملف المطالبة
الخطوة 3
قدّم المستندات
تقرير الشرطة الأصلي، وملكية السيارة بوجهيها، ورخصة القيادة، وتفاصيل الحادث، ونموذج المطالبة موقّعًا
الخطوة 4
توجّه إلى جهة الإصلاح
الوكالة مباشرة إن كانت تغطيتك تشملها، أو انتظر تحديد الورشة من الشركة
الخطوة 5
انتظر اعتماد الإصلاح
لا تبدأ الورشة العمل قبل صدور موافقة الشركة على تقدير التكلفة
الخطوة 6
افحص السيارة ثم استلمها
راجع الإصلاح بنفسك قبل التوقيع على الاستلام
كم تستغرق تسوية المطالبة؟
لا تنشر دبي الوطنية للتأمين مدة محددة لتسوية المطالبات، ولا يفرض التنظيم الإماراتي مهلة موحدة معلنة للجمهور. المدة الفعلية تتحدد بثلاثة عوامل: اكتمال المستندات من أول يوم، ووضوح المسؤولية في تقرير الشرطة، وتوافر قطع الغيار لدى الوكيل أو الورشة. الإبلاغ المبكر هو العامل الوحيد الذي يقع في يدك أنت — وتشرح صفحة كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة تسلسل الخطوات بتفصيل أكبر.
ما المستندات المطلوبة بالضبط؟
- تقرير الشرطة الأصلي
- بطاقة ملكية السيارة (الوجهان)
- صورة رخصة القيادة
- تفاصيل الحادث
- نموذج المطالبة معبأً وموقّعًا من المؤمَّن له
وقد تطلب الشركة عند الشراء صور السيارة أو شهادة الفحص الفني أو معاينة المركبة. أما قائمة المستندات المطلوبة لتأمين السيارة فتوضّح ما تطلبه بقية الشركات.
لماذا تُرفض بعض المطالبات؟
تقديم المطالبة لا يعني إقرارًا بالمسؤولية من الشركة. والرفض في الغالب يعود إلى أسباب محددة ومتكررة:
- القيادة برخصة منتهية أو موقوفة، أو دون رخصة سارية
- القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
- استخدام السيارة لغرض مخالف لما صُرّح به في الوثيقة
- السباقات واختبارات السرعة
- الأعطال الميكانيكية والكهربائية والاستهلاك الطبيعي
- تلف الإطارات وحده دون ضرر آخر مشمول
- القيادة على الطرق الوعرة بسيارة ليست دفعًا رباعيًا، ورحلات السفاري
- الأضرار خارج حدود الدولة عدا امتداد عُمان لأضرار المركبة
- الإقرار الكاذب بالمسؤولية بما يمنع الشركة من الرجوع على المتسبب الفعلي
- أي بيانات غير صحيحة عند الاكتتاب، وهي تُبطل عرض السعر
وإذا كان عمر السائق وقت الحادث أقل من 25 عامًا، يُطبَّق تحمّل إضافي بنسبة 10% على المطالبة في الوثيقتين معًا. للمزيد عن أسباب رفض مطالبات التأمين وكيفية تفاديها.
كيف تشتري وثيقتك أو تجددها أونلاين؟
المسار واحد في الحالتين عبر لوكينشور: أدخل بيانات السيارة، قارن العروض، اختر وثيقة دبي الوطنية، ارفع المستندات، وادفع. الفرق الوحيد أنك تختار "تجديد التأمين" بدل الشراء الجديد في الخطوة الأولى، وأن إدخال رقم الشاسيه أسرع من إدخال الماركة والموديل يدويًا.
1
أدخل بيانات السيارة
يدويًا أو عبر رقم الشاسيه، وهو الأسرع
2
قارن العروض
تظهر عروض دبي الوطنية إلى جانب بقية الشركات في شاشة واحدة
3
اختر الوثيقة والإضافات
شامل أو ضد الغير، مع السيارة البديلة أو الحوادث الشخصية إن أردت
4
ارفع المستندات
الهوية الإماراتية ورخصة القيادة وبطاقة الملكية
5
ادفع
دفعة واحدة أو على أربع دفعات
6
استلم الوثيقة
نسخة رقمية بعد الاعتماد، بتغطية 13 شهرًا في الخطط الشاملة
وعند التجديد تحديدًا، تحقق من أمرين: أن مدة الـ13 شهرًا ما زالت مطبّقة على الخطة المعروضة عليك، وأن خصم عدم المطالبة قد احتُسب. وانتبه إلى التوقيت: إذا قُدّمت مطالبة بعد تاريخ التجديد عن حادث وقع قبله، قد تعتبر الشركة الوثيقة الجديدة لاغية. عرض السعر نفسه صالح 15 يومًا من تاريخ إصداره، لذا قارن أسعار تأمين السيارات قبل انتهاء صلاحيته.
الأسئلة الشائعة
لا. ليس لدى دبي الوطنية للتأمين فرع في الشارقة، ومكاتبها الثلاثة في الدولة هي المقر الرئيسي بدبي ومكتب أبوظبي ونقطة البيع في العين. سكان الشارقة يشترون الوثيقة ويجددونها ويقدّمون مطالباتهم أونلاين أو عبر الرقم 600 5 80000، والتغطية سارية في جميع الإمارات.
لا يوجد فرع في عجمان. أما العين فتوجد فيها نقطة بيع داخل مركز أدنوك لفحص المركبات، الطابق الأرضي، مكتب رقم 3، وهاتفها 9441 596 4 971+. ولا توجد مكاتب في رأس الخيمة أو أم القيوين أو الفجيرة.
الرقم الموحد هو 600 5 80000، ويُستخدم للمطالبات وعروض الأسعار والتجديد. أما المساعدة على الطريق فعبر شركة IMC على الرقم 600 575751 لحاملي البطاقة الذهبية، وهي متاحة 24 ساعة. البريد الإلكتروني [email protected].
أوقات العمل من الإثنين إلى الخميس، من 8 صباحًا حتى 6 مساءً، ويوم الجمعة من 8 صباحًا حتى 12 ظهرًا، والشركة مغلقة السبت والأحد. خدمة المساعدة على الطريق عبر IMC على 600 575751 تعمل خارج هذه الأوقات، 24 ساعة طوال الأسبوع.
يبدأ من 728 درهمًا ضد الغير ومن 1,700 درهم للتأمين الشامل، لسيارة تويوتا كورولا موديل 2021 بقيمة 43,000 درهم. الفارق بين النوعين 972 درهمًا سنويًا. ويتغير سعرك أنت حسب قيمة السيارة وسنة الصنع وسجل المطالبات.
اتصل على 600 5 80000 بعد الحصول على تقرير الشرطة. المستندات المطلوبة هي تقرير الشرطة الأصلي، وبطاقة ملكية السيارة بوجهيها، وصورة رخصة القيادة، وتفاصيل الحادث، ونموذج المطالبة موقّعًا. لا تتوجه إلى أي ورشة قبل تحديد الشركة لها.
لا تنشر الشركة مدة محددة. تعتمد المدة على اكتمال المستندات، ووضوح المسؤولية في تقرير الشرطة، وتوافر قطع الغيار لدى الوكيل أو الورشة. الإبلاغ المبكر عن الحادث هو العامل الأكثر تأثيرًا في تسريع التسوية، وهو الوحيد الذي تتحكم فيه.
جزئيًا. التأمين الشامل يغطي أضرار سيارتك أنت داخل عُمان كتغطية قياسية، لكنه لا يغطي مسؤوليتك ضد الغير هناك. لتلك الحماية تحتاج إلى البطاقة البرتقالية الخليجية. أما التأمين ضد الغير فتغطيته داخل الإمارات فقط.
يعني إصلاح السيارة لدى وكيل المصنّع المعتمد باستخدام قطع جديدة تمامًا، لا مجدَّدة ولا مستعملة. التغطية متاحة لحاملي الوثيقة الشاملة التي تشملها. ويبقى الاستهلاك مطبَّقًا على قطع الغيار وفق قرار هيئة التأمين رقم 25 لسنة 2016.
تجربة أكثر من 45 ألف عميل مع لوكينشور
ابوظبي
الشارقة
أم القيوين
دبي