ميثاق
ضد الغير
الميزات والمنافع
أُختير من قبل 12,000+ شخص
المساعدة على الطريق 24/7
تبدأ من
AED
600AED
150شهرياً على 4 دفعات
تأمين استبدال مفتاح السيارة في الإمارات
أقساط مرنة للدفع لاحقًا مع
و
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
تأمين استبدال مفتاح السيارة إضافة اختيارية على وثيقة تأمين السيارة، تدفع ثمن مفتاح جديد وبرمجته، وتغيير الأقفال عند الحاجة، إذا ضاع مفتاحك أو سُرق أو تلف. هذه التغطية ليست جزءًا من وثيقة التأمين الأساسية في الإمارات، فإن لم تُضفها بنفسك فالفاتورة غالبًا عليك.
ضياع المفتاح اليوم ليس مشكلة قطعة معدنية تُنسخ في دقائق؛ فمعظم السيارات الحديثة تعمل بمفتاح ذكي مبرمج على نظام منع التشغيل، ولا يصنع بديله إلا الوكيل أو فني مختص. لذلك يستحق الأمر أن تقارن عروض تأمين السيارات التي تشمل هذه الإضافة قبل أن تحتاجها. وفيما يلي ما تفعله فور فقدان المفتاح، ومتى يدفع التأمين، وكم تكلّف الإضافة.
ضاع مفتاح سيارتك أو سُرق؟ خطواتك الأولى
التصرف السريع يحمي سيارتك ويحفظ حقك في التعويض. رتّب خطواتك على هذا النحو:
الخطوة 1
ابحث وأمّن السيارة
تأكد أن المفتاح ليس داخل السيارة أو في آخر مكان زرته، وأبقِ السيارة مقفلة.
الخطوة 2
أبلغ شركة التأمين
اتصل بها أو استخدم تطبيقها فور التأكد من الفقدان، واطلب رقم المطالبة.
الخطوة 3
بلاغ الشرطة عند السرقة
إذا سُرق المفتاح أو حاول أحد اقتحام السيارة، احصل على بلاغ رسمي ورقمه.
الخطوة 4
انتظر موافقة التأمين
لا تدفع لمحل مفاتيح قبل أن تعرف هل تشترط الشركة مزوّدًا معتمدًا.
الخطوة 5
احتفظ بالفواتير
اطلب فاتورة مفصّلة للمفتاح والبرمجة وأي تغيير في الأقفال.
المستندات التي تُطلب عادةً
الوثيقة والهوية
رقم الوثيقة وملكية المركبة، مع الهوية الإماراتية ورخصة القيادة.
بلاغ الشرطة
مطلوب في السرقة ومحاولات الاقتحام، ولا يُطلب غالبًا في الفقدان العادي.
فواتير الإصلاح
فاتورة الوكيل أو صانع المفاتيح موضّحًا فيها ثمن المفتاح والبرمجة.
هل يشمل التأمين استبدال مفتاح السيارة؟
لا، ليس تلقائيًا. الوثيقة الموحدة لتأمين المركبات الصادرة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي تحدد الحد الأدنى من التغطية لكل وثائق السيارات في الدولة، ولا تتضمن أي بند لفقدان المفاتيح أو سرقتها. التأمين الشامل للسيارات يحمي سيارتك من السرقة والحوادث، والتأمين ضد الغير يغطي الأضرار التي تسببها للآخرين فقط، ولا يدفع أيٌّ منهما ثمن مفتاح جديد وحده.
تحصل على التغطية بإحدى طريقتين: إضافة «تغطية استبدال مفاتيح السيارة» التي تختارها عند الشراء أو التجديد، أو باقة شاملة متقدمة تذكر «استبدال المفاتيح» أو «الأقفال والمفاتيح» ضمن مزاياها. راجع جدول المزايا في وثيقتك؛ فإن لم تجد البند مكتوبًا فأنت غير مغطّى.
ما هو استبدال مفتاح السيارة في التأمين؟
استبدال مفتاح السيارة في التأمين (Key Replacement) منفعة ملحقة بوثيقة السيارة، تعوّضك عن كلفة مفتاح بدل فاقد وبرمجته على السيارة، وعن تغيير الأقفال إذا لم يعد المفتاح القديم آمنًا. والتغطية للمفتاح لا للسيارة؛ فإذا سُرقت السيارة نفسها فالمطالبة تكون تحت بند السرقة في التأمين الشامل.
شركات التأمين التي تذكر استبدال المفاتيح والأقفال
لا تقدّم الشركات هذه التغطية بالطريقة نفسها؛ بعضها يدرجها في باقاته الشاملة، وبعضها يبيعها إضافةً منفصلة، والحدود المعلنة تتراوح بين 1,000 و5,000 درهم. هذه الأرقام كما تذكرها صفحات الشركات على لوكينشور، فتأكد منها في عرض السعر قبل الدفع.
| الشركة | الحد المعلن | أين تجده |
|---|---|---|
| ليفا لتأمين السيارات | 5,000 درهم للأقفال والمفاتيح | باقتا سمارت وإكزكيوتيف الشاملتان |
| راك لتأمين السيارات | حتى 5,000 درهم | التأمين الشامل |
| أليانز لتأمين السيارات | حتى 2,500 درهم لفقدان المفتاح أو استبداله | ضمن مزايا الوثيقة |
| سكون لتأمين السيارات | حتى 1,000 درهم للأقفال والمفاتيح | التأمين الشامل فقط |
| فيدلتي المتحدة لتأمين السيارات | استبدال الأقفال، دون حد معلن | الباقات الشاملة المؤهلة |
| الفجيرة الوطنية لتأمين السيارات | غير معلن | إضافة اختيارية لبرمجة المفتاح الإلكتروني واستبداله |
إن كان الحد الأعلى أولويتك فابدأ بليفا وراك؛ وإن كانت سيارتك بمفتاح بسيط فلا داعي لدفع فرق باقة أعلى من أجل هذا البند وحده.
أسئلة تطرحها قبل أن تختار الوثيقة
كم الحد الأقصى لكل مطالبة؟
بالدرهم، ولكل حادثة أم للسنة كلها.
كم مرة أستطيع المطالبة؟
بعض الوثائق تكتفي بمطالبة أو اثنتين في السنة.
هل تُغطّى الأقفال كاملة؟
أم تدفع الشركة أجرة العمل فقط دون القطع.
من يدفع للمزوّد؟
الشركة مباشرة، أم تدفع أنت ثم تنتظر التعويض.
كم تكلّف إضافة استبدال المفتاح؟
بما أن تأمين استبدال مفتاح السيارة إضافة على الوثيقة، فرسومه بسيطة: نحو 5% إلى 8% من إجمالي قسط تأمين السيارة الأساسي في الإمارات. لكن النسبة ليست ثابتة، إذ يتغير القسط بحسب طراز السيارة وشركة التأمين.
مثال عملي: إذا كان قسط تأمينك الشامل 2,000 درهم، فالإضافة تكلّف بين 100 و160 درهمًا في السنة تقريبًا، أي أقل من ثمن مفتاح واحد بشريحة. يمكنك الاطلاع على إضافات تأمين السيارات الأخرى ومقارنة شركات تأمين السيارات في الإمارات، ثم تقسيط القسط كاملًا مع الإضافات عبر الدفع بالتقسيط مع تابي على أربع دفعات بلا فوائد.
إضافة التغطية عبر لوكينشور
تُضاف التغطية أثناء شراء الوثيقة أو تجديدها، دون طلب منفصل. اطلب عرض تأمين سيارات ثم اتبع ثلاث خطوات:
الخطوة 1
بيانات السيارة والهوية
أدخل رقم اللوحة وتحقق من هويتك عبر UAE Pass أو الهوية الإماراتية.
الخطوة 2
اختر العرض
قارن العروض واختر شركة تذكر استبدال المفاتيح أو تتيحه كإضافة.
الخطوة 3
فعّل الإضافة وادفع
اخترها من صفحة الإضافات قبل الدفع، ثم ادفع كاملًا أو بالتقسيط.
متى يدفع التأمين ومتى لا يدفع؟
يجمع الجدول التالي الحالات الأكثر شيوعًا. الشروط تختلف من شركة إلى أخرى، فاعتبره صورة عامة لا وعدًا من وثيقة بعينها.
| الحالة | هل يدفع التأمين؟ | ما يجب الانتباه له |
|---|---|---|
| فقدان المفتاح | نعم | يُعوَّض غالبًا بمفتاح من النوع نفسه ومن صنع الشركة المصنّعة |
| سرقة المفتاح | نعم | بلاغ الشرطة شرط أساسي |
| كسر قفل السيارة في محاولة سرقة | نعم | بعض الوثائق تدفع أجرة العمل فقط دون ثمن الأقفال |
| كسر الريموت أو غلاف المفتاح | نعم في الغالب | إذا كان التلف مفاجئًا لا ناتجًا عن الاستعمال |
| نفاد البطارية أو التآكل مع الوقت | لا | يُعدّ صيانة عادية |
| مفتاح تُرك داخل السيارة أو عليها | غالبًا لا | قد تُرفض المطالبة لعدم الحرص |
| طلب مفتاح إضافي أو نظام أحدث | لا | التعويض لمثيل المفتاح المفقود فقط |
| فقدان حدث قبل إضافة التغطية | لا | التغطية تبدأ من تاريخ إضافتها |
وتحدد معظم الوثائق عددًا أقصى للمطالبات في السنة وحدًّا ماليًا لكل مطالبة، فاقرأ هذين الرقمين قبل أي شيء آخر.
أما إذا أُقفلت السيارة والمفتاح بداخلها فهذه ليست حالة استبدال؛ ففتح السيارة المقفلة يندرج عادةً ضمن خدمة المساعدة على الطريق، فتأكد أي الخدمتين موجودة في وثيقتك.
وإذا استُخدم المفتاح المسروق لسرقة السيارة، فإضافة المفتاح تستبدل المفاتيح فقط، أما السيارة نفسها فيُطالب بها تحت بند السرقة في التأمين الشامل، وستسأل الشركة كيف وصل المفتاح إلى السارق. تجد التفاصيل في مقال هل يغطي التأمين سرقة السيارة، ومن المفيد أن تعرف أسباب رفض مطالبات تأمين السيارات قبل أن تقدّم مطالبتك.
مفتاح بدل فاقد: لماذا صار مكلفًا؟
تتراوح كلفة مفتاح بدل فاقد في الإمارات بين أقل من 400 درهم للمفتاح البسيط وأكثر من 5,000 درهم لمفتاح ذكي لسيارة فاخرة، كما يعرف كل من قارن تأمين سيارات لامبورغيني. والفارق يصنعه نوع المفتاح، وهل تتم البرمجة لدى الوكيل وحده.
| المفتاح | ما يحتاجه البديل | التكلفة التقريبية |
|---|---|---|
| مفتاح بريموت عادي دون شريحة | قص ونسخ | 150–400 درهم |
| مفتاح بشريحة (Transponder) | قص وبرمجة الشريحة على السيارة | 400–800 درهم |
| مفتاح ذكي بتشغيل بالزر | برمجة على نظام السيارة، وأحيانًا لدى الوكيل فقط | 800–2,500 درهم |
| مفتاح سيارة فاخرة | برمجة لدى الوكيل، وقد يُطلب من المصنع | 2,500–5,000 درهم وأكثر |
وأكثر من يواجه هذه الفاتورة هم أصحاب السيارات ذات المفاتيح الذكية؛ فمن يقارن تأمين سيارات تسلا أو تأمين سيارات نيسان لطرازات مثل باترول، أو تأمين سيارات لكزس، يتعامل في الغالب مع مفتاح لا يُبرمج إلا بأجهزة متخصصة.
وترتفع الكلفة مع فئة السيارة: فسيارات تأمين سيارات بورش وتأمين سيارات رنج روفر تحتاج في العادة برمجة لدى الوكيل، وحتى في الطرازات العائلية التي يشملها تأمين سيارات تويوتا صار المفتاح الذكي هو المعتاد في الفئات الأحدث.
الأسئلة الشائعة
تأمين استبدال مفتاح السيارة إضافة اختيارية على وثيقة تأمين السيارة، تدفع ثمن مفتاح جديد وبرمجته على السيارة، وتغيير الأقفال عند الحاجة، إذا ضاع المفتاح أو سُرق أو تلف. وهو يغطي المفتاح لا السيارة، وينطبق فقط على المركبة المذكورة في الوثيقة.
ليس تلقائيًا. الوثيقة الموحدة لتأمين المركبات في الإمارات لا تتضمن بندًا للمفاتيح، لذلك لا يدفع التأمين الشامل ولا التأمين ضد الغير ثمن مفتاح بديل وحده. تحصل على التعويض فقط إذا أضفت تغطية استبدال المفتاح، أو كانت باقتك الشاملة تذكرها ضمن مزاياها.
لا، هو اختياري بالكامل. القانون في الإمارات يُلزم بالتأمين ضد الغير كحد أدنى، أما استبدال المفتاح فإضافة تختارها بحسب نوع مفتاح سيارتك. ننصح بها لمن يملك مفتاحًا ذكيًا أو مفتاحًا بشريحة، ولا حاجة لها غالبًا مع المفتاح البسيط.
نحو 5% إلى 8% من قسط تأمين السيارة الأساسي في الإمارات. وتتغير النسبة بحسب طراز السيارة وشركة التأمين؛ فعلى قسط شامل قيمته 2,000 درهم تكلّف الإضافة بين 100 و160 درهمًا سنويًا تقريبًا، وهو عادةً أقل من ثمن مفتاح بديل واحد.
نعم إذا سُرق المفتاح أو تعرّضت السيارة لمحاولة اقتحام، لأن السرقة يجب توثيقها رسميًا. أما في الفقدان العادي فتكتفي معظم الشركات بنموذج المطالبة وبيانات الوثيقة والهوية الإماراتية وفاتورة المفتاح الجديد. وفي الحالتين أبلغ شركة التأمين بسرعة.
تأكد أولًا أن السيارة مقفلة وأن المفتاح ليس بداخلها، ثم أبلغ شركة التأمين واحصل على رقم مطالبة. وإذا كان الفقدان سرقة فقدّم بلاغًا للشرطة. لا تدفع لمحل مفاتيح قبل معرفة المزوّد المعتمد، واحتفظ بفاتورة مفصّلة للمفتاح والبرمجة.
تجربة أكثر من 50 ألف عميل مع لوكينشور
ابوظبي
الشارقة
أم القيوين
دبي