نيسان ألتيما
ضدالغیر
الميزات والمنافع
أُختير من قبل 1,300+ شخص
تبدأ من
AED
844AED
211شهرياً على 4 دفعات
شركة التأمين فيدلتي المتحدة للسيارات في الإمارات
أقساط مرنة للدفع لاحقًا مع
و
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
شركة التأمين فيدلتي المتحدة (ش.م.ع) شركة تأمين إماراتية مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية، ولها ستة مكاتب في خمس إمارات، ورقم مجاني واحد لجميع الفروع: 800 842.
تجد في هذه الصفحة عناوين الفروع وأرقام التواصل أولاً، ثم أسعار وثائق السيارات والورش المعتمدة وطريقة الشراء والتقسيط عبر لوكينشور. إن كنت تبحث عن السعر مباشرة، يمكنك قارن أسعار تأمين السيارات أونلاين واختيار العرض المناسب.
فروع فيدلتي المتحدة وأرقام التواصل
الرقم المجاني لخدمة العملاء هو 800 842 لجميع المكاتب، ورقم المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة هو 800-4101. تعمل خدمة العملاء من الاثنين إلى الجمعة، من 08:00 صباحاً حتى 05:00 مساءً.
- الرقم المجاني لخدمة العملاء: 800 842
- المساعدة على الطريق على مدار الساعة: 800-4101
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- ساعات العمل: الاثنين إلى الجمعة، 08:00 – 17:00
- الموقع الرسمي: fidelityunited.ae
تنشر الشركة ستة مكاتب موزّعة على خمس إمارات:
الإمارة | المكتب | يخدم أيضاً |
دبي (المكتب الرئيسي) | مبنى البوابة الذهبية، مكتب 302–303، شارع أم هرير، عود ميثاء | دبي وضواحيها |
دبي (الخليج التجاري) | برج ذي أوبس، بلوك B، مكتب B703، الخليج التجاري | دبي وضواحيها |
أبوظبي | مبنى بلوم سنترال، الطابق الرابع، مكتب 407، شارع المطار، المنهل | أبوظبي والعين والظفرة |
الشارقة | برج سيتي جيت، الطابق التاسع عشر، مكتب 1903، طريق الاتحاد | الشارقة وعجمان وأم القيوين |
رأس الخيمة | مبنى فيدلتي المتحدة، الظيت الجنوبية | رأس الخيمة |
الفجيرة | برج الفجيرة، مكتب 704 | الفجيرة والساحل الشرقي |
هل لدى فيدلتي المتحدة فرع في العين؟
لا يوجد فرع لفيدلتي المتحدة في مدينة العين. أقرب مكتب هو مكتب أبوظبي في بلوم سنترال بشارع المطار، وهو الذي يخدم عملاء العين. البديل الأسرع أن تنهي الشراء أو التجديد أونلاين دون زيارة أي فرع — ابدأ من صفحة تأمين السيارات في العين لمقارنة العروض المتاحة لسكان المدينة.
الأمر نفسه ينطبق على العاصمة: يمكن إتمام تأمين السيارات في أبوظبي إلكترونياً دون مراجعة المكتب. أما سكان الساحل الشرقي فيغطيهم مكتب الفجيرة، ويمكنهم مقارنة تأمين السيارات في الفجيرة قبل الشراء.
في الشارقة، يتعامل مكتب برج سيتي جيت مع عملاء الإمارة وعجمان وأم القيوين. للاطلاع على الخيارات الأخرى المتاحة محلياً، راجع شركات تأمين السيارات في الشارقة.
من هي شركة التأمين فيدلتي المتحدة؟
هي شركة تأمين إماراتية تأسست من شراكة بين شركة التأمين المتحدة وشركة فيدلتي للتأمين وإعادة التأمين اللبنانية، واسمها الرسمي المسجّل شركة التأمين فيدلتي المتحدة (ش.م.ع)، وهي مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية.
يخلط كثير من السائقين بين أسمائها، وكلها تشير إلى الشركة نفسها:
- المتحدة للتأمين أو التأمين المتحدة — الاختصار الأكثر تداولاً بين سائقي الإمارات.
- فيدلتي وحدها — الاسم القصير المستخدم في المحادثات اليومية.
- فيديليتي وفيدليتي وفدلتي — صيغ كتابة شائعة للاسم نفسه.
في قطاع السيارات تصدر الشركة وثيقتين فقط للأفراد: التأمين الشامل والتأمين ضد الغير.
جميع وثائق تأمين المركبات في الإمارات، ومنها وثائق فيدلتي المتحدة، تصدر وفق وثيقة التأمين الموحّدة للمركبات، وهي الصيغة المعتمدة في السوق تحت رقابة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. لذلك تظهر تغطية إصابات الغير وأضرار ممتلكاتهم في الوثيقتين معاً، وتتنافس الشركات فوق هذا الحد الأدنى في الحدود والإضافات ومستوى الخدمة.
كم يكلف تأمين فيدلتي للسيارات؟
في العرض المقارن المستخدم في هذه الصفحة — تويوتا كورولا 2019 بقيمة 35,200 درهم — جاء تأمين فيدلتي المتحدة على النحو التالي:
نوع الوثيقة | القسط في العرض المقارن | ما الذي تحصل عليه مقابله |
التأمين الشامل | 1,600 درهم | أضرار سيارتك وأضرار الغير معاً، مع الحريق والسرقة والزجاج الأمامي والمقتنيات الشخصية واستبدال الأقفال |
التأمين ضد الغير | 949.50 درهم | أضرار الغير فقط، وهو الحد الأدنى القانوني للسير على الطرق |
الفارق بين الوثيقتين نحو 650 درهماً سنوياً، أي أقل من 55 درهماً شهرياً مقابل تغطية سيارتك نفسها. في العروض الثلاثة المقارنة على هذه الصفحة، تراوح قسط التأمين الشامل بين 4.5% و8% من قيمة السيارة المؤمنة، بينما بقي قسط ضد الغير بين 900 و1,300 درهم بغض النظر عن قيمة السيارة. هذه أوضح قاعدة عملية لتقدير ميزانيتك قبل طلب العرض.
تتغير الأقساط الفعلية حسب بيانات السائق ونوع السيارة وسنة الصنع والإضافات المختارة وتاريخ طلب العرض، فراجع بطاقة العرض المباشرة قبل الدفع.
التأمين الشامل أم ضد الغير؟
السؤال الحاسم واحد: هل تريد تغطية سيارتك أنت، أم تغطية مسؤوليتك القانونية تجاه غيرك فقط؟ إذا كانت السيارة ممولة بقرض أو مؤجرة أو تتجاوز قيمتها 30,000 درهم تقريباً، فإن التأمين الشامل هو الجواب المنطقي، لأن حادثاً واحداً أنت المتسبب فيه قد يكلفك أضعاف فارق القسط.
أما إذا كانت السيارة قديمة ومنخفضة القيمة وتقود بها مسافات قصيرة، فقد يكون تأمين ضد الغير كافياً، بشرط أن تدرك أنه لا يدفع درهماً واحداً مقابل أضرار سيارتك.
فيدلتي أم راك أم الصقر؟
فيدلتي المتحدة هي الأرخص في التأمين الشامل ضمن العروض الثلاثة المقارنة هنا: 1,600 درهم مقابل 1,805 درهم لراك و2,800 درهم للصقر، مع تأمين السيارة بكامل قيمتها 35,200 درهم. الجدول التالي يختصر القرار حسب ما يهمّك فعلاً.
أنت تبحث عن | الأقرب لك | السبب من واقع العرض المقارن |
أقل قسط للتأمين الشامل | فيدلتي المتحدة | 1,600 درهم مقابل 1,805 و2,800 درهم لنفس السيارة |
أعلى حد لأضرار ممتلكات الغير | راك للتأمين | 3.5 مليون درهم مقابل 2 مليون لدى فيدلتي والصقر |
مزايا الاستخدام اليومي | فيدلتي المتحدة | الزجاج الأمامي والمقتنيات الشخصية واستبدال الأقفال وسرقة خدمة صف السيارة |
القيادة في عُمان ودول الخليج | راك للتأمين | تغطية الخليج والبطاقة البرتقالية ضمن الوثيقة لا كإضافة |
أقل قسط لضد الغير | الصقر | 900 درهم مقابل 949.50 درهم لفيدلتي |
متى لا تكون فيدلتي الخيار الصحيح؟
إذا كنت تقود على الرمال أو الطرق الوعرة، أو تسافر بانتظام إلى عُمان ودول الخليج، أو تحتاج حداً لأضرار ممتلكات الغير يتجاوز 2 مليون درهم، أو تريد تعويض حوادث للسائق وأفراد الأسرة ضمن الوثيقة الأساسية دون رسوم إضافية — ففي هذه الحالات تتقدّم تأمين راك للسيارات على فيدلتي مقابل 205 دراهم إضافية فقط. وإن كان همّك الأول هو أقل قسط لضد الغير، فراجع تأمين الصقر للسيارات قبل أن تقرر. لمقارنة أوسع تشمل شركات أخرى، اطّلع على أفضل شركات تأمين السيارات في دبي.
ماذا تدفع فيدلتي وماذا لا تدفع؟
أوضح طريقة لفهم الوثيقة هي أن تتخيّل ما قد يحدث لك على الطريق. الجدول التالي يجيب عن الحالات الأكثر شيوعاً:
الحالة | هل تدفع فيدلتي؟ |
صدمت سيارة أخرى وكنت أنت المتسبب | نعم — أضرار الغير مغطاة في الوثيقتين معاً، ضمن حدود الوثيقة |
تضررت سيارتك في حادث أنت المتسبب فيه | في التأمين الشامل فقط. وثيقة ضد الغير لا تغطي سيارتك |
سُرقت السيارة أو تعرضت لحريق | نعم — مشمول في التأمين الشامل |
تكسّر الزجاج الأمامي | نعم — مشمول في الشامل مع إعفاء من مبلغ التحمّل. تفاصيل هذه التغطية في تغطية زجاج السيارة الأمامي |
سُرقت أغراضك من داخل السيارة | نعم — ضمن تغطية المقتنيات الشخصية في الخطط المؤهلة |
سُرقت السيارة أثناء استخدام خدمة صف السيارات | نعم — في إعدادات التأمين الشامل المؤهلة |
فقدت مفاتيح السيارة أو تعرضت الأقفال للعبث | نعم — تشمل الوثيقة استبدال أقفال الأبواب |
غرقت السيارة في أمطار أو سيول | عند إضافة تغطية الكوارث الطبيعية فقط، وهي إضافة اختيارية |
تعطلت السيارة ميكانيكياً أو تآكلت أجزاؤها | لا — التآكل والأعطال الميكانيكية خارج مفهوم التأمين. راجع الأعطال الميكانيكية |
انقلبت السيارة أثناء القيادة على الرمال | لا — لا تنشر فيدلتي المتحدة أي تغطية للطرق الوعرة في وثائق الأفراد |
كنت تقود بدون رخصة سارية أو تحت تأثير الكحول | لا — مستثنى صراحةً وقد تُرفض المطالبة بالكامل |
وقع الحادث خارج النطاق الجغرافي للوثيقة | لا — إلا إذا كنت قد أضفت الامتداد الجغرافي المناسب |
القيادة على الرمال هي الاستثناء الذي يكتشفه السائقون متأخرين. إن كنت تخرج بسيارتك إلى البر بانتظام، فقارن الشركات التي تذكر تغطية الطرق الوعرة صراحةً ضمن تأمين سيارات الدفع الرباعي. وللاطلاع على الاستثناءات القياسية في السوق الإماراتي عموماً، راجع استثناءات تأمين السيارات.
الإضافات الاختيارية
قوة فيدلتي المتحدة الحقيقية في قائمة إضافاتها. لا شيء منها تلقائي، وكل إضافة تُشترى فوق القسط الأساسي، ولهذا قد ينتهي عرض فيدلتي أرخص أو أغلى من منافسيه حسب ما تختار إضافته:
- تغطية الكوارث الطبيعية — الفيضانات والعواصف والأعاصير والزلازل. ما تحميه عملياً موضّح في تأمين السيارة ضد الفيضانات.
- تعويض حوادث السائق — بنحو 120 درهماً في العرض المقارن.
- تعويض حوادث الركاب — يُباع عادةً كخيار مشترك مع تغطية السائق.
- سيارة بديلة بالإيجار — لمدة 10 أيام أو 5 أيام أثناء الإصلاح.
- امتداد عُمان لأضرار سيارتك — يوسّع تغطية أضرار السيارة جغرافياً لتشمل سلطنة عُمان.
- البطاقة البرتقالية — تمدّ تغطية الغير إلى دول الخليج. طريقة استخراجها في دليل البطاقة البرتقالية لدخول عُمان.
- ترقية ورشة Dyna Trade — ترفع مستوى شبكة الإصلاح في العروض المؤهلة.
- تغطية التحميل والتفريغ — للأضرار الواقعة أثناء تحميل البضائع أو تفريغها.
- الدهانات والملصقات الخاصة — تمدّ التغطية إلى الطلاء غير القياسي وشعارات السيارة.
- امتداد معدات العمل — عندما تُستخدم السيارة مع معدات مثبتة أو محمولة.
إلى جانب الإضافات، تتضمن الوثيقة الأساسية خصم عدم المطالبة، وخدمة الإسعاف الوطني، والنفقات الطبية الطارئة، وسيارة بديلة عندما لا تكون أنت المتسبب في الحادث، ومساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة على الرقم 800-4101.
الورش المعتمدة لدى فيدلتي المتحدة
يعتمد توجيه الإصلاح على الوثيقة المختارة وخيار الورشة وموافقة الشركة. لا تبدأ الإصلاح قبل صدور الموافقة. الورش التالية معتمدة لدى فيدلتي المتحدة في ست إمارات:
اسم الورشة | الموقع | رقم التواصل |
ورشة الكايد | الخبيصي – دبي | 3333 269 4 971+ |
الإمارات للنقل – الفخامة | القصيص الصناعية – دبي | 0381 218 4 971+ |
جهان لتصليح السيارات | أم رمول – دبي | 5002 515 54 971+ |
موتور ورلد | أم رمول – دبي | 3336 286 4 971+ |
إليت موتورز | مصفح – أبوظبي | 1080 550 2 971+ |
الإمارات للنقل | أبوظبي | 6006 800 971+ |
راك العربية لإصلاح السيارات | أم النار – أبوظبي | 4265 908 52 971+ |
ورشة الإمارات للنقل | القرايين – الشارقة | 9862 513 6 971+ |
ورشة راك العربية | المدينة الجامعية – الشارقة | 1422 574 6 971+ |
الإمارات للنقل | الحيل – الفجيرة | 9154 202 9 971+ |
إم كيه موتورز | الحيل الصناعية – الفجيرة | 5553 554 54 971+ |
ورشة الإمارات للنقل | جلفار – رأس الخيمة | — |
راك العربية لخدمات السيارات | الظيت – رأس الخيمة | 5197 227 7 971+ |
ريد فوكس | الظيت – رأس الخيمة | 4777 787 56 971+ |
ورشة الإمارات للنقل | الجرف – عجمان | — |
موتور ورلد | عجمان الصناعية – عجمان | — |
تختلف شبكات الورش اختلافاً كبيراً بين الشركات، ومن الأفضل مراجعتها قبل الشراء لا بعد الحادث. شبكات بقية شركات التأمين في الإمارات مجمّعة في قوائم الورش المعتمدة لدى شركات التأمين.
المطالبات: من الحادث إلى استلام السيارة
سجّل المطالبة لدى فيدلتي المتحدة قبل بدء أي إصلاح. الإصلاح الذي يبدأ بلا تفويض هو السبب الأكثر شيوعاً لتخفيض المطالبة أو رفضها.
تُسجَّل المطالبة عبر الموقع الرسمي للشركة أو بالاتصال على 800 842، وتُطلب ثلاث مستندات: تقرير الشرطة، واستمارة تسجيل المركبة سارية المفعول، ورخصة قيادة سارية.
تسجيل المطالبة عبر الموقع أو الهاتف.
تسليم السيارة إلى ورشة معتمدة من شبكة الشركة.
إعداد الورشة لتقدير تكلفة الإصلاح.
معاينة الشركة للسيارة وإصدار تفويض الإصلاح عند الموافقة.
بدء الإصلاح وإبلاغ العميل بالمدة المتوقعة.
إشعار العميل باستلام السيارة عند الجاهزية.
إذا تجاوزت تكلفة الإصلاح قيمة السيارة المؤمنة، تُسوّى المطالبة على أساس الخسارة الكلية بدلاً من الإصلاح، ويكون التعويض بحسب القيمة المدوّنة في جدول وثيقتك — 35,200 درهم في العرض المقارن. طريقة احتساب هذه القيمة موضّحة في الخسارة الكلية للسيارة. وللإجراءات العامة والمهل الزمنية المعتمدة في الدولة، راجع كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة.
الشراء والتجديد والتقسيط عبر لوكينشور
لا تحتاج إلى زيارة أي فرع. ثلاثة مستندات تكفي في الحالات المعتادة: الهوية الإماراتية، ورخصة القيادة، وملكية السيارة (الملكية). أما السيارة الجديدة فتُطلب معها بيانات المركبة بدلاً من الملكية، ونقل الملكية يتطلب مستندات التحويل. القائمة الكاملة في المستندات المطلوبة لتأمين السيارة.
قارن
أدخل بيانات سيارتك يدوياً أو برقم الشاسيه، وقارن عرض فيدلتي المتحدة بالعروض الأخرى المتاحة.
ادفع
راجع التغطيات والاستثناءات والإضافات، ارفع المستندات، ثم ادفع دفعة واحدة أو على أربع دفعات.
استلم
تصلك الوثيقة الصادرة وفق آلية التسليم المعتمدة، وتصبح سيارتك مؤمّنة نظامياً.
التجديد أسرع من الشراء الأول: افتح الصفحة الرئيسية، اختر "الحصول على عرض سعر"، ثم "تجديد التأمين"، وأدخل رقم الشاسيه بدلاً من الماركة والموديل لاختصار الخطوات، ثم عدّل الوثيقة أو انتقل مباشرة إلى الدفع.
يمكن تقسيم قيمة الوثيقة المؤهلة على أربع دفعات: 237.38 درهماً أربع مرات لوثيقة ضد الغير بقيمة 949.50 درهم، أو 400 درهم أربع مرات للوثيقة الشاملة بقيمة 1,600 درهم. الخياران متاحان عند إتمام الدفع — التقسيط عبر تابي أو الدفع عبر تمارا — وتتوقف الإتاحة على موافقة مزوّد الخدمة وشروط إتمام العملية.
الأسئلة الشائعة
شركة التأمين فيدلتي المتحدة (ش.م.ع) شركة تأمين إماراتية مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية، وتُعرف أيضاً باسم المتحدة للتأمين. تقدم في قطاع السيارات وثيقتين فقط: التأمين الشامل الذي يغطي سيارتك، والتأمين ضد الغير وهو الحد الأدنى القانوني.
لا. تنشر فيدلتي المتحدة ستة مكاتب في خمس إمارات: مكتبان في دبي، وواحد في كل من أبوظبي والشارقة ورأس الخيمة والفجيرة. سكان العين يراجعون مكتب أبوظبي في بلوم سنترال بشارع المطار، أو ينهون الشراء والتجديد أونلاين دون زيارة أي فرع.
الرقم المجاني لخدمة العملاء هو 800 842، ورقم المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة هو 800-4101. تعمل خدمة العملاء من الاثنين إلى الجمعة، من 08:00 صباحاً حتى 05:00 مساءً. البريد الإلكتروني [email protected].
مكتب أبوظبي في مبنى بلوم سنترال، الطابق الرابع، مكتب 407، شارع المطار، منطقة المنهل. الهاتف المجاني 800 842 لجميع المكاتب، والفاكس 3526 626 2 971+. يخدم هذا المكتب سكان أبوظبي والعين، إذ لا يوجد فرع منفصل في العين.
نعم. الاسم الرسمي هو شركة التأمين فيدلتي المتحدة (ش.م.ع)، ويستخدم كثير من السائقين اختصار المتحدة أو فيدلتي وحدها. تظهر الكتابة أيضاً بصيغ فيديليتي وفيدليتي وفدلتي، وجميعها تشير إلى الشركة نفسها ووثائق التأمين نفسها.
مكتب الشارقة في برج سيتي جيت، الطابق التاسع عشر، مكتب 1903 على طريق الاتحاد. مكتب رأس الخيمة في مبنى فيدلتي المتحدة بمنطقة الظيت الجنوبية. كلاهما يعمل على الرقم المجاني نفسه 800 842 وبالساعات نفسها.
في العرض المقارن على هذه الصفحة لسيارة تويوتا كورولا 2019 بقيمة 35,200 درهم، بلغ التأمين الشامل 1,600 درهم وضد الغير 949.50 درهم. تراوحت أقساط الشامل بين 4.5% و8% من قيمة السيارة المؤمنة. يتغير قسطك حسب بيانات السائق والمركبة.
نعم. يمكن مقارنة عروض فيدلتي المتحدة وشراء الوثائق المؤهلة أونلاين عبر لوكينشور، وتقسيم المبلغ على أربع دفعات عبر تابي أو تمارا حسب موافقة مزود الدفع وشروط إتمام العملية. لا تحتاج إلى زيارة أي فرع.
تجربة أكثر من 45 ألف عميل مع لوكينشور
ابوظبي
الشارقة
أم القيوين
دبي