نيسان صني
شامل
الميزات والمنافع
تغطية عمان
المساعدة على الطريق 24/7
تبدأ من
AED
1,625AED
406.25شهرياً على 4 دفعات
تأمين أورينت للسيارات في الإمارات
أقساط مرنة للدفع لاحقًا مع
و
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
مُعتمَدة من مصرف المركزي للإمارات
شركة أورينت للتأمين مساهمة عامة هي شركة تأمين إماراتية مقرها دبي، تأسست عام 1982 وتتبع مجموعة الفطيم، وتخضع لرقابة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. وتعمل شركة أورينت للتأمين على السيارات في الإمارات السبع بوثيقتين اثنتين، الشاملة وضد الغير، إلى جانب خطوط تأمين أخرى.
ثبّتت وكالة AM Best تصنيف القوة المالية للشركة عند درجة A (ممتاز) وتصنيف الجدارة الائتمانية طويل الأجل عند "a+" مع نظرة مستقبلية مستقرة، بتاريخ 8 يوليو 2026.
هذا التصنيف مؤشر مستقل على قدرة الشركة على سداد المطالبات، وهو أحد الأسباب التي تجعل السائقين يقارنون أورينت رغم أن قسطها ليس الأقل في السوق.
- الاسم القانوني: شركة أورينت للتأمين (ش.م.ع)
- سنة التأسيس: 1982
- المقر الرئيسي: مدينة دبي فستيفال سيتي
- التصنيف المالي: A (ممتاز) من AM Best – نظرة مستقرة
- وثائق السيارات: شامل وضد الغير
- نطاق التغطية: الإمارات السبع
أورينت أم أورينتال أم أورينت تكافل؟
ثلاث شركات متشابهة الاسم تعمل في سوق تأمين السيارات الإماراتي، والخلط بينها متكرر. هذه الصفحة تخص شركة أورينت للتأمين (ش.م.ع) وحدها. إن كانت وثيقتك أو إشعار التجديد يحمل اسم "أورينتال" فأنت لدى مكتتب مختلف تمامًا، وتجد تفاصيله في صفحة أورينتال لتأمين السيارات. أما أورينت تكافل فهي كيان منفصل يعمل وفق أحكام الشريعة ويُسعَّر بشكل مستقل.
ماذا تشمل وثيقة تأمين أورينت للسيارات؟
تغطي وثيقة أورينت الشاملة الضرر الذي يلحق بسيارتك أنت، إضافة إلى مسؤوليتك تجاه الآخرين. أما وثيقة أورينت ضد الغير فلا تدفع شيئًا مقابل سيارتك، وتقتصر على أضرار الطرف الثالث بحد أقصى 2,000,000 درهم للممتلكات ومسؤولية غير محدودة عن الوفاة والإصابة.
| بند التغطية | الوثيقة الشاملة | الوثيقة ضد الغير |
|---|---|---|
| ضرر سيارتك أو فقدانها | مشمول | غير مشمول |
| وفاة الغير وإصابته | مسؤولية غير محدودة | مسؤولية غير محدودة |
| أضرار ممتلكات الغير | حتى 3,500,000 درهم | حتى 2,000,000 درهم |
| المساعدة على الطريق | مشمولة دون رسوم إضافية | غير مشمولة |
| القيادة على الطرق الوعرة (4×4) | مشمولة للمركبات المؤهلة | غير مشمولة |
| الزجاج الأمامي | إصلاح دون تحمّل | غير مشمول |
| الكوارث الطبيعية | مشمولة ضمن خطط Motor Plus | غير مشمولة |
| المصاريف الطبية الطارئة | حتى 3,500 درهم [للتحقق] | غير مشمولة |
| تغطية شخصية للمؤمَّن وزوجه | حتى 20,000 درهم | غير مشمولة |
| حوادث شخصية للسائق والركاب | إضافة اختيارية [للتحقق] | غير متاحة |
| صف السيارات (فاليه) | مشمول | غير مشمول |
| بدل أجرة تاكسي | حتى 350 درهمًا | غير مشمول |
| سيارة بديلة | اختيارية حتى 14 يومًا | غير متاحة |
| الامتداد إلى سلطنة عُمان | لضرر سيارتك، في خطط مختارة | غير مشمول |
القاعدة العملية: اختر الوثيقة الشاملة إذا كانت السيارة ممولة من البنك أو أقل من خمس سنوات أو تتجاوز قيمتها 30,000 درهم. واكتفِ بوثيقة ضد الغير إذا كانت قيمة السيارة السوقية منخفضة إلى الحد الذي تستطيع معه تحمّل خسارتها كاملة. تجد الفروق التفصيلية في صفحتَي التأمين الشامل للسيارات والتأمين ضد الغير.
مزايا الوثيقة الشاملة
- مزايا مضمّنة دون رسوم إضافية
المساعدة على الطريق، وإصلاح الزجاج الأمامي دون تحمّل، وتغطية صف السيارات، وبدل أجرة تاكسي حتى 350 درهمًا. معظم المنافسين يبيعون هذه البنود كإضافات مدفوعة.
- حماية من الطقس والفيضانات
تُدرج خطط Motor Plus الكوارث الطبيعية ضمن المزايا المشمولة. ولمعرفة ما تتطلبه مطالبة الأمطار فعليًا، راجع تأمين السيارات المتضررة من الأمطار أو قارن وثيقة تأمين السيارات ضد الفيضانات.
- القيادة على الطرق الوعرة
تشمل الوثيقة القيادة خارج الطرق الممهدة لسيارات الدفع الرباعي المؤهلة، وهو استثناء قياسي في معظم وثائق السوق. التفاصيل في تأمين سيارات الدفع الرباعي.
- أعلى حد لأضرار ممتلكات الغير
3,500,000 درهم في الوثيقة الشاملة، مقابل 2,000,000 درهم لدى عدة منافسين. الفارق يظهر في الحوادث التي تتضرر فيها مركبات أو ممتلكات مرتفعة القيمة.
- خدمات الطريق والطوارئ
تشمل الوثيقة خدمة المساعدة على الطريق عند الأعطال، إضافة إلى تغطية الزجاج الأمامي التي تُعد أكثر المطالبات الصغيرة تكرارًا على طرق الدولة.
ما لا تغطيه الوثيقة
تسري على وثيقة أورينت الاستثناءات المنصوص عليها في وثيقة التأمين الموحدة للمركبات، شأنها شأن أي وثيقة سيارات في الدولة.
- الحوادث خارج الدولة
غير مغطاة ما لم تتضمن الوثيقة امتدادًا جغرافيًا معتمدًا. والامتداد العُماني يغطي ضرر سيارتك فقط؛ أما مسؤوليتك تجاه الآخرين داخل عُمان فتتطلب البطاقة البرتقالية، وتوضح طريقة استخراج البطاقة البرتقالية لدخول عُمان ما يلزم قبل السفر.
- الكوارث الطبيعية في الصياغة القياسية
تستثني الصياغة القياسية الفيضانات والزلازل والأعاصير، بينما تدرجها خطط Motor Plus الشاملة ضمن المزايا. تأكد من ورود الميزة صراحة في جدول وثيقتك الصادر قبل الاعتماد عليها. [للتحقق]
- الحروب والاضطرابات
تُستثنى الحرب والغزو والتمرد والشغب والإضرابات. وتذكر أورينت تغطية الشغب والإضرابات ضمن مزايا Motor Plus، ما يستدعي التحقق من جدول الوثيقة. [للتحقق]
- المخاطر النووية والإشعاعية
الأضرار الناتجة عن التلوث الإشعاعي أو الوقود النووي أو الانفجارات الذرية غير مغطاة في أي وثيقة سيارات، دون استثناء.
- إصابات العمل وحوادث السائق
إصابات السائق أو العاملين الناشئة عن العمل تحتاج تغطية منفصلة لمسؤولية صاحب العمل. كما لا تسري حماية الحوادث الشخصية للسائق والركاب إلا عند شراء الإضافة الاختيارية.
- القيادة دون رخصة أو تحت التأثير
مستثناة بموجب وثيقة التأمين الموحدة للمركبات لدى جميع شركات التأمين في الدولة، وليست خاصة بأورينت.
مطالبات أورينت للتأمين: الخطوات وأرقام التواصل
ابدأ بتقرير الشرطة. لا تُستكمل أي مطالبة سيارات في الإمارات بدونه، وإصلاح السيارة قبل موافقة الشركة هو السبب الأكثر شيوعًا لتخفيض المطالبة أو رفضها. الخطوات أدناه تنطبق على تقديم مطالبة شركة أورينت للتأمين سواء كان شراء الوثيقة مباشرًا أو عبر وسيط.
1. أبلغ الشرطة واحصل على التقرير
اتصل بالشرطة من موقع الحادث واحصل على التقرير الذي يحدد نسبة المسؤولية. لون التقرير ونتيجته يحددان مسار المطالبة بالكامل.
2. أبلغ أورينت قبل أي إصلاح
تواصل مع الشركة على الرقم المجاني 800674368 أو عبر مقسم المقر الرئيسي 1300 253 4 971+ لفتح ملف المطالبة وتسجيل رقمها.
3. أرسل المستندات
ترسل المستندات إلى [email protected] أو عبر الواتساب، ويُفضَّل إرفاق صور واضحة للأضرار من عدة زوايا.
4. انتظر تقييم الشركة وتوجيه الإصلاح
تحدد أورينت الورشة المعتمدة ومبلغ التحمّل وفق شروط وثيقتك. لا تبدأ الإصلاح ولا توافق على تقدير الورشة قبل صدور التوجيه.
5. تابع صرف التعويض أو استلام السيارة
في حالات الخسارة الكلية أو السرقة يُصرف التعويض وفق قيمة السيارة المؤمَّن عليها، لا وفق سعر شرائها.
إذا كان المتسبب في الحادث سائقًا آخر، فالمطالبة تُقدَّم لدى شركة تأمينه هو استنادًا إلى تقرير الشرطة، ولا تُحتسب عليك في سجل المطالبات. أما إذا كانت وثيقتك ضد الغير فأضرار سيارتك خارج نطاق التغطية أصلًا. تجد التسلسل الكامل للإجراءات في دليل خطوات المطالبة بتأمين السيارات.
المستندات المطلوبة عند تقديم المطالبة
| المستند | ملاحظة |
|---|---|
| تقرير الشرطة | إلزامي في جميع الحالات، ويحدد نسبة المسؤولية |
| الهوية الإماراتية للسائق وقت الحادث | يجب أن يكون السائق مصرحًا له بقيادة المركبة |
| رخصة القيادة سارية المفعول | الرخصة المنتهية سبب مباشر لرفض المطالبة |
| ملكية المركبة (الملكية/الملكية الإلكترونية) | لإثبات تطابق بيانات المركبة مع الوثيقة |
| وثيقة التأمين أو رقمها | يسرّع فتح الملف عند الاتصال الأول |
| صور الأضرار | غير إلزامية دائمًا، لكنها تختصر وقت المعاينة |
أرقام التواصل مع أورينت للتأمين
تفصل أورينت بين خطوط المبيعات والمطالبات وخدمة الطريق، والاتصال بالخط غير المناسب هو السبب المعتاد للتأخير.
الرقم المجاني لخدمة العملاء
800 ORIENT (800674368)
الواتساب
971800674368+
مقسم المقر الرئيسي
1300 253 4 971+
البريد الإلكتروني للمطالبات
المقر الرئيسي – دبي
شركة أورينت للتأمين ش.م.ع · مبنى أورينت، البادية بزنس بارك · مدينة دبي فستيفال سيتي، ص.ب 27966 · فاكس: 1500 253 4 971+
ورش الإصلاح المعتمدة لدى أورينت للتأمين
لا تفوّض أي ورشة بالإصلاح قبل موافقة أورينت. مسار الإصلاح ومبلغ التحمّل ومدى أحقيتك في الإصلاح لدى الوكالة كلها بنود تحددها وثيقتك الصادرة، لا الورشة.
| السؤال | الإجابة |
|---|---|
| هل أختار الورشة بنفسي؟ | لا. توجيه الإصلاح يعتمد على شروط الوثيقة وموافقة الشركة |
| هل الإصلاح لدى الوكالة متاح؟ | قد يكون متاحًا بحسب عمر السيارة والخطة المختارة |
| هل أبدأ الإصلاح قبل الموافقة؟ | لا. انتظر تعليمات الشركة أولًا |
| هل ورش أورينت هي نفسها ورش الشركات الأخرى؟ | لا. الشبكة المعتمدة تختلف من شركة إلى أخرى |
| اسم الورشة | الإمارة | العنوان | رقم التواصل |
|---|---|---|---|
| شركة أدفانس لإصلاح السيارات ذ.م.م | دبي | شارع 17 – القوز الصناعية 4 – دبي | +971 4 220 0900 |
| الأمانة | الشارقة | ش 10، خلف مجمع Geco – شارع المليحة | +971 50 628 4727 |
| حسين الحمادي لصيانة السيارات | الشارقة | النهضة – المنطقة الصناعية – الشارقة | +971 6 538 5002 |
| مرآب الرالي | رأس الخيمة | القصيدات – رأس الخيمة | +971 50 647 4866 |
| ورشة الشاجي لإصلاح السيارات | الفجيرة | الهيل الصناعية – الفجيرة | +971 55 254 8660 |
| ورشة أوتوزون للسيارات | دبي | أم رمول – دبي | +971 4 285 7121 |
| محطة بن سندل الميكانيكية | الشارقة | الساجعة الصناعية – مدينة الإمارات الصناعية – الشارقة | +971 6 533 4247 |
| ورشة برايت مون لإصلاح السيارات | أبوظبي | مصفح M-17 – أبوظبي | +971 2 443 5777 |
| ورشة حتا للسيارات | الشارقة | النهضة – المنطقة الصناعية – الشارقة | +971 50 818 3978 |
| ورشة رويال للشاحنات ذ.م.م | دبي | رأس الخور الصناعية 2 – دبي | +971 4 333 7032 |
إن لم تجد ورشة قريبة منك ضمن شبكة أورينت، تضم قائمة كراجات تأمين السيارات الشبكات المعتمدة لدى بقية شركات التأمين في الدولة.
كم يكلف تأمين أورينت للسيارات في الإمارات؟
بلغ قسط أورينت الشامل 2,463.72 درهمًا لسيارة نيسان ألتيما 2024 مؤمَّنة بقيمة 83,800 درهم، وقسط ضد الغير 1,120 درهمًا، وذلك عند التحقق من الأسعار في أغسطس 2026. للمقارنة، تراوحت أقساط التأمين الشامل في الجدول أدناه بين 1.9% و2.9% من قيمة السيارة المؤمَّن عليها، وهي نسبة صالحة لمراجعة أي عرض سعر تتلقاه.
| الشركة | نوع الوثيقة | السيارة المسعَّرة | القسط | نسبة القسط من قيمة السيارة |
|---|---|---|---|---|
| أورينت | شامل | نيسان ألتيما 2024 – 83,800 درهم | 2,463.72 درهم | 2.9% |
| ميثاق | شامل | نيسان ألتيما 2024 – 83,800 درهم | 1,667.62 درهم | 2.0% |
| فيديليتي يونايتد | شامل | نيسان ألتيما 2024 – 83,800 درهم | 1,600 درهم | 1.9% |
| أورينت | ضد الغير | جي إم سي سييرا 2024 | 1,120 درهم | — |
| سكون | ضد الغير | مازدا CX-90 2025 | 830 درهم | — |
| ميثاق | ضد الغير | مازدا CX-90 2025 | 1,050 درهم | — |
أقساط التأمين الشامل الثلاثة على السيارة نفسها وقابلة للمقارنة المباشرة. أما أقساط ضد الغير فعلى مركبتين مختلفتين، فاقرأها كمؤشر سعري لا كمقارنة متكافئة.
الحكم باختصار: أورينت الأغلى بفارق نحو 864 درهمًا سنويًا عن فيديليتي يونايتد لتأمين السيارات، ويستحق هذا الفارق إن كنت ستشتري خدمة الطريق وتغطية الزجاج والطرق الوعرة كإضافات على أي حال. أما في وثيقة ضد الغير فتتفوق سكون لتأمين السيارات بمزايا أوسع وسعر أقل، بينما تقدم ميثاق لتأمين السيارات حلًا وسطًا مع تغطية للركاب.
القسط ليس رقمًا ثابتًا: يتحرك مع قيمة السيارة وعمر السائق وسجل المطالبات وتوقيت التجديد، وتشرح مقالة العوامل التي تؤثر في سعر تأمين السيارات كيف يتغير كل عامل. ولمعرفة سعرك أنت، قارن أسعار تأمين السيارات في دبي ببيانات مركبتك الفعلية.
تأمين سيارات أورينت حسب الإمارة
تغطي وثائق أورينت الإمارات السبع بالشروط نفسها؛ ما يختلف هو إجراءات التسجيل والفحص لدى جهة المرور في كل إمارة، وهي التي تحدد ما تحتاجه قبل إصدار الوثيقة أو تجديدها.
| الإمارة | ما ينبغي الانتباه له |
|---|---|
| دبي | تأمين أورينت دبي هو الأكثر بحثًا، والمقر الرئيسي للشركة في مدينة دبي فستيفال سيتي |
| أبوظبي | إجراءات التسجيل والفحص تختلف عن دبي — التفاصيل في تأمين السيارات في أبوظبي |
| الشارقة | ثلاث ورش من شبكة أورينت المعتمدة تقع في الشارقة — راجع تأمين السيارات في الشارقة |
| العين | تُعامل ضمن نطاق أبوظبي في إجراءات التسجيل |
| عجمان والفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين | مشمولة بالتغطية، مع ورش معتمدة في رأس الخيمة والفجيرة |
تطبيق أورينت للتأمين والخدمات الرقمية
توفر أورينت قنوات رقمية لمتابعة الوثيقة وتقديم المطالبات دون زيارة المكتب، من بينها تطبيق أورينت للتأمين والواتساب على الرقم 971800674368+. استخدم القناة الرقمية لتتبع حالة مطالبة قائمة، واحتفظ بالاتصال الهاتفي للإبلاغ الأول عن الحادث حيث يفتح الملف مباشرة.
تختلف الخدمات المتاحة داخل التطبيق بحسب نوع الوثيقة وقناة الشراء، لذا تحقق من نطاق الخدمة المتاح لوثيقتك قبل الاعتماد عليه في مطالبة عاجلة. [للتحقق]
شراء تأمين أورينت للسيارات أونلاين عبر لوكينشور
شراء أورينت لتأمين السيارات عبر لوكينشور يضعك أمام عروض الشركات الأخرى قبل الدفع، ثم يُكمل الإصدار رقميًا. تحتاج ثلاثة مستندات فقط: الهوية الإماراتية ورخصة القيادة وملكية المركبة، وتُضاف شهادة عدم وجود مطالبات أو صور المركبة إذا طلبها الاكتتاب.
1. أدخل بيانات المركبة والسائق
يفحص لوكينشور العروض المتاحة بناءً على البيانات المدخلة.
2. قارن أورينت ببقية الشركات
راجع الأقساط والتغطيات والمزايا جنبًا إلى جنب قبل الاختيار.
3. اختر نوع الوثيقة
حدد بين الوثيقة الشاملة والوثيقة ضد الغير وفق قيمة سيارتك واستخدامك لها.
4. ارفع المستندات المطلوبة
تُستكمل متطلبات الاكتتاب إلكترونيًا عبر المنصة.
5. ادفع دفعة واحدة أو على أربع دفعات
تتوفر البطاقة البنكية، أو تقسيط تأمين السيارات مع تابي، أو التقسيط مع تمارا عند الأهلية.
6. استلم الوثيقة
تصدر الوثيقة بعد إتمام الدفع وموافقة شركة التأمين.
مثال على التقسيط: وثيقة بقيمة 1,120 درهمًا تُدفع 280 درهمًا اليوم ثم ثلاث دفعات بقيمة 280 درهمًا. ووثيقة بقيمة 2,463.72 درهمًا تُدفع 615.93 درهمًا اليوم ثم ثلاث دفعات مماثلة. تعتمد الأهلية والموافقة على مزود الدفع وقت الشراء.
تجديد تأمين أورينت للسيارات
التجديد هو اللحظة التي يكون فيها سجل خلوّك من المطالبات أعلى قيمة. لا تقبل إشعار التجديد تلقائيًا: أدخل بيانات المركبة مرة أخرى وقارن عرض أورينت بعروض السوق قبل السداد، لأن القسط قد يكون تغيّر بعد مرور سنة على السيارة.
1. افتح الصفحة الرئيسية واختر "احصل على عرض سعر"
ثم حدد خيار "تجديد" بدلًا من إصدار وثيقة جديدة.
2. أدخل بيانات المركبة برقم الشاسيه أو يدويًا
رقم الشاسيه يستدعي بيانات المركبة تلقائيًا ويقلل أخطاء الإدخال.
3. أرفق شهادة عدم وجود مطالبات إن وُجدت
تصدرها شركتك السابقة وقد تخفض القسط بنسبة ملموسة — التفاصيل في خصم عدم وجود مطالبات.
4. قارن العروض واختر الأنسب
عند هذه الخطوة يمكنك شراء تأمين السيارات أونلاين من أورينت أو من شركة أخرى إن كان عرضها أفضل.
الأسئلة الشائعة
شركة تأمين إماراتية مقرها دبي، تأسست عام 1982 وتتبع مجموعة الفطيم، وتخضع لرقابة مصرف الإمارات المركزي. تكتتب تأمين السيارات الشامل وضد الغير في الإمارات السبع. ثبّتت وكالة AM Best تصنيف قوتها المالية عند درجة A (ممتاز) مع نظرة مستقرة بتاريخ 8 يوليو 2026.
احصل على تقرير الشرطة أولًا، ثم أبلغ أورينت قبل بدء أي إصلاح على الرقم المجاني 800674368 أو مقسم المقر الرئيسي 1300 253 4 971+، وأرسل المستندات إلى [email protected]. إصلاح السيارة قبل موافقة الشركة هو السبب الأكثر شيوعًا لرفض المطالبة أو تخفيضها.
قيمة السيارة وطرازها وعمرها، وعمر السائق وخبرته، وسجل المطالبات، ونوع الوثيقة والإضافات المختارة. عمليًا تراوحت أقساط التأمين الشامل في مقارنتنا بين 1.9% و2.9% من قيمة السيارة المؤمَّن عليها، وهي نسبة تصلح لمراجعة أي عرض قبل قبوله.
نعم، توفر أورينت تطبيقًا وقنوات رقمية لمتابعة الوثيقة وحالة المطالبة، إضافة إلى الواتساب على 971800674368+. تختلف الخدمات المتاحة داخل التطبيق بحسب نوع الوثيقة وقناة الشراء، لذا يُفضَّل الاتصال هاتفيًا عند الإبلاغ الأول عن حادث.
لا تصدر أورينت أكواد خصم للأفراد على تأمين السيارات. التوفير الحقيقي يأتي من شهادة عدم وجود مطالبات، ومن مقارنة عرض أورينت بعروض الشركات الأخرى على المركبة نفسها قبل الشراء، لأن الفارق بين الشركات يتجاوز عادة أي خصم ترويجي.
نعم، تسري وثائق أورينت في الإمارات السبع بالشروط نفسها، ويشمل ذلك دبي وأبوظبي والشارقة والعين وعجمان والفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين. ما يختلف بين الإمارات هو إجراءات التسجيل والفحص لدى جهة المرور، لا نطاق التغطية التأمينية نفسه.
الوثيقة الشاملة تغطي ضرر سيارتك أنت إضافة إلى التغطية ضد الغير بحد 3,500,000 درهم للممتلكات. أما وثيقة ضد الغير فلا تدفع شيئًا مقابل سيارتك، وتقتصر على أضرار الطرف الثالث بحد 2,000,000 درهم مع مسؤولية غير محدودة عن الوفاة والإصابة.
نعم، يمكنك مقارنة أورينت لتأمين السيارات بعروض الشركات الأخرى وإتمام الشراء رقميًا عبر لوكينشور. تحتاج الهوية الإماراتية ورخصة القيادة وملكية المركبة، ويمكن الدفع بالبطاقة البنكية أو على أربع دفعات عبر تابي أو تمارا عند الأهلية.
تجربة أكثر من 45 ألف عميل مع لوكينشور
ابوظبي
الشارقة
أم القيوين
دبي